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Melia Cayo Santa Maria

Jardines del Rey, Cuba
Melia Cayo Santa Maria
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3.101 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.322
    1.023
    435
    212
    109
Consultá opiniones sobre
583
1.545
99
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Una experiencia inolvidable..... Os quiero dar las gracias, primero x ayudarme a q mi madre tuviera un exelente cumpleaños. Decidí celebrarlo con vosotros, y quede muy satisfecha. Quiero agradecer a todo el equipo de animadores (Denise, Lázaro, Dani, Ernesto, Leo, Julio, y al magnifico Arrebato) x su estupendo trabajo, todo el tiempo preparando las actividades e intentado q nuestra estancia... Más 

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Pergamino, Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estuve en Febrero. Me gustó la estructura del hotel, ya que está muy bien diseñado para que cualquier persona pueda ir y disfrutar de todas sus instalaciones. Me refiero a que está adaptado para que personas con inconvenientes físicos se trasladen con total normalidad, incluso la entrada a la pileta es gradual, sin escalones. La gente es muy amable. No... Más 

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San Isidro, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Fue mi primer destino en el Caribe, y la verdad que no sabíamos que nos esperaba al llegar y la verdad quede maravillada y enamorada, no solo de las maravillosas playas, sino del viaje, el hotel era muy lindo y atendido de una manera muy amable y calidad. Recomiendo el hotel, sus playas son maravillosas, todavía las recuerdo con mucho... Más 

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Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Gran hotel enclavado en una playa preciosa, muy buenas instalaciones , servicio muy atento, la comida bastante buena. Las habitaciones estaban bien decoradas, eran bonitas , espaciosas y contaban con todo lo necesario ( mini bar, caja fuerte, secador, aire acondicionDo ) Tambien había bolera, discoteca y tiendas. Paseando por el conjunto hotelero, vimos tambien el melia las dunas, y... Más 

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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En general requiere mantenimiento. No está de acuerdo a una calificación de 5 estrellas. La comida del restorant buffet deja muuuucho que desear. Y la de los restorantes temáticos no superan la calificación de normal o tal vez menos. El ranchón de la playa carece de una continuidad en la provisión. Algunas veces no sabíamos dónde ni tampoco qué comer.... Más 

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Melia S M, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Garciela S: Agradecemos su honesto comentario sobre nuestro hotel y sepa usted que trabajamos yo y todo el personal del hotel para lograr satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes y que al final de su estancia tengan unas memorias agradables de sus vacacione sy decidan volver a apostar por nosotros como detino. Trabajamos con las oportunidades... Más 

montevideo
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
87 votos útiles 87 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Uno cuando hace un comentario sobre un hotel "all inclusive", creo no sabe como separar lo que es el hotel ; de lo que este (el hotel con su infraestructura y servicios) ayuda a ver o a vivir al que lo visita. Aclarando lo mencionado indico que: como hotel "all inclusive" no seria cinco estrellas, tal vez estaria cerca de... Más 

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Melia S M, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Ciclito: Realmente todo nuestro personal aprecia grandemente su comentario en el que señala las oportunidades de mejora que en su opinión tenemos y las muy buenas experiencias y memorias que se lleva de este hotel y de la playa de ensueño donde está enclavado el mismo. Tomaremos en cuenta su opinión sobre la parrilla de nuesro ranchón playa para... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos hospedados desde el 20 al 26 de abril de 2015, en el Meliá cayó Santamaría ,muy mala la atención de mozos , poca predisposición , tenes que pedir varias veces que te atiendan , falta de cucharas en las mesas , la comida de muy baja calidad, cortada la cadena de frío , siempre se repite lo mismo, la... Más 

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Huelva, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Cumple todas las expectativas del viajero que quiere desconectar y descansar unos días rodeado de toda la belleza que nos ofrece el Caribe. El único inconveniente es que el punto de buceo estaba a 3 kilómetros del hotel, pero por lo demás todo perfecto!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Melia S M, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Hola PilaradoraCuba: Muchas gracias por su comentario, el que apreciamos mucho. Ciertamente es una pena que nuestro punto de buceo se encuentre un poco alejado pero se debe a la posición privilegiada que tiene nuestra palya con solo arena, los arrecifes que ofrecen las bellezas submarinas se encuentran algo lejos. Esperamos recibirla nuevamente. Saludos cordiales. José Carrasco Más 

Quilmes, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

muy buen trato,muy buen lugar,acojedor con muy buen personal.....estuvimos una semana en este hotel ,antes de partir rumbo a varadero y la verdad no tengo ninguna opinion negativa para brindar por que fue todo a la perfeccion....

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Melia S M, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Alan, Nos complace mucho recibir su hermoso comentario sobre nuestro hotel. Agradecemos haya compartido con nuestros futuros viajeros su experiencia, información que será, sin dudas, de gran utilidad para ellos en el momento de elegir su próximo destino. Le haremos llegar su comentario a nuestro personal, seguramente se sentirán felices y motivados a continuar brindando un excelente servicio. Siempre... Más 

La Habana, Cuba
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El resort no es de los gigantes pero para quienes prefieren un poco de paz en sus vacaciones combina perfectamente la música y la diversión con áreas tranquilas que te permiten relajarte. El personal muy amable y eficiente, cosa no tan fácil de encontrar. Un poco de variedad en la comida y mantenimiento en las habitaciones no le haría nada... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Melia S M, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Yunier_Ramos, Con inmenso placer hemos recibido sus comentarios, breves pero sentidos acerca de su experiencia en Melia Cayo Santa María. Estamos orgullosos de que hayan disfrutado su estancia y de que nos distingan por detalles como la tranquilidad, la amabilidad y el trato eficiente de nuestro personal, aspectos que se unen a nuestro privilegiado entorno natural para conformar este... Más 

4.777 fotos de este hotel

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