Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 9 Cayo Santa María hoteles

Melia Las Dunas

Guardar Guardado
Agregaste Melia Las Dunas a tu lista
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Cayo Santa Maria, Jardines del Rey | Villa Clara, Cuba
Servicios del hotel
  • Descripción general
  • Opiniones (4.475)
  • Fotos (6.584)
  • Servicios
  • P y R (6)
  • Consejos sobre habitaciones (135)
  • Ubicación
  • Más
Melia Las Dunas
En el puesto n.º5 de 9 hoteles en Cayo Santa María
No podemos encontrar precios para este hotel
Nuestros socios de viajes en línea no ofrecen precios para este hotel, pero podemos buscar otras opciones en Cayo Santa María
Llegada Salida
Escribí tu opinión

4.475 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.754
    1.622
    696
    273
    130
Consultá opiniones sobre
1432
1933
131
15
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (135)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Miami, Florida, United States
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Me la pase super bien, acompañado de la familia y en un ambiente acogedor, existen actividades y lugares para todas las edades de los miembros de una familia, para parejas es extraordinario, las habitaciones super buenas así como los restaurantes, en fin le doy un 5

¿Te pareció útil esta opinión?
DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Graciela T: Muchísimas gracias por transmitirnos sus comentarios!!! Ha sido un gran privilegio alojarla en nuestro resort, por favor no dude en contactarnos si decide darnos otra oportunidad. Saludos, Manuel Rios Director General Más

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Absoluta falta de mantenimiento. Las habitaciones mal conservadas. Eramos un un grupo de 11, de las 4 habitaciones que teniamos, tuvimos que cambiar 3 de ellas por la tremendad humedad y mal olor que tenian, el propio director del hotel lo confifmo visitandolas con nosotros. Desgracuadamente parece lo normal de melia en cuba, como asi nos lo confirmo nuestraposterior visita... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Angel P: Quiero agradecerle por emitir su opinión acerca de la experiencia en su reciente vista a Melia Las Dunas y lamento que el hotel no haya cumplido con sus expectaciones en esta ocasión, a pesar de haber hecho por parte del staff y la dirección del hotel, todo lo posible para que su estancia fuera excelente. En lo... Más

San Juan, San Juan, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Maravillosos dias. En todos los aspectos, cada uno hacia su trabajo a la perfeccion para que nuestra estadia sea perfecta. Quiero agradecer especialmente a Claudia de piscina de relax por la pasion que le pone a sus tragos, una genia. No me olvido de Malena del bufet que con su simpatia y amabilidad hacia nuestras cenas inmejorables. Y por supuesto... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Silvana G: El placer es todo nuestro al leer sus comentarios, por supuesto que enviaremos sus saludos a Claudia, Malena y Liván, son de nuestros mejores trabajadores... Reciba nuestro más caluroso saludo y desde ya estamos a la espera de su próxima visita. Con afecto, Manuel Rios Director General. Más

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen hotel, excelente servicio en tanto a recamara como restaurante y bar. Instructores de la piscina de relax muy bien capacitados, amables y con interés en la clase, entretenimiento muy bueno, en general una buena estancia.

¿Te pareció útil esta opinión?
DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Rocio B: Muchas gracias por haber tomado de su tiempo para hacernos saber sus opiniones sobre Melia Las Dunas... Estamos muy complacidos de constatar que ha salido satisfecha de nuestras instalaciones... esperamos poder servirle en un futuro cercano... Un abrazo, Manuel Rios Director General Más

Bilbao, España
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuve junto a mi familia en el mes de julio. Un hotel muy en la linea de los hoteles Melia, donde suele haber buena relacion calidad/precio. El hotel bien cuidado. El buffet muy aceptable, variado y de calidad. Los restaurantes tematicos, buenos y sin problemas de reservas. Lo que mas nos sorprendio fue la calidad y variedad de las bebidas... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Maria SV, Muchas gracias por su reseña, en lo que a mi respecta muy cotento de haberla recibido y agradecido por su mención, trataremos de seguir mejorando en todo, y trasmitiremos sus saludos y agradecimiento a todo el staff, esperamos tener el placer de recibirla nuevamente por acá. Saludos Cordiales Manuel Ríos Director General Más

Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La verdad que pasamos unos días increíbles , el hotel no es un 5 estrellas pero tiene lo suficiente para disfrutar unas hermosas vacaciones .Las playas son unas de las mejores del mundo y los guardavidas son lo mas.

¿Te pareció útil esta opinión?
DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Canalla 2014: Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, aunque no nos evalúa como 5 estrellas vemos que ha pasado una estancia satisfactoria, lo cual nos complace. Sería un gran placer recibirlo nuevamente en Melia Las Dunas. Saludos Cordiales, Manuel Rios Director General Más

Turín, Italia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Los dias pasados en este hotel fueron maravillosos,todo funciona a la perfecciòn... Playa fantastica,comida y bebida excelente,personal muy atento y competente. Quiero dar las gracias a Claudia del Bar piscina Relax por su simpatia,carisma y su gran profesionalidad sobre todo. De mas està decir que en la proxima oportunidad volverè a visitar este magnifico hotel. Graciassss.

¿Te pareció útil esta opinión?
DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Cubalia: Muchas gracias por su comentario, por compartir su experiencia con nosotros, le serán dados sus saludos a la Srta. Claudia, esperamos verle nuevamente por acá pasando otra “Inolvidable experiencia”. Saludos Cordiales Manuel Rios Director General. Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

muy buen hotel, con unos buenos restaurantes (pude probar todos, asiatico, italiano, romantico, mejicano,....) Buena comida y buen trato del personal. Muy agradecido a los dependietes de la piscina relax (Stirleys, Yaiseny, Reinier y, como no, Claudia), asi como al director de A&B, Jorge, el trato ha sido inmejorable. La playa es muy bonita, probablemente volvere.

¿Te pareció útil esta opinión?
DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Ramón G: Muchísimas gracias por sus buenos comentarios y el aliento que nos brinda... Transmitiré personalmente sus felicitaciones a los trabajadores por usted mencionados... lo esperamos nuevamente en esta, su casa. Un saludo, Manuel Rios Director General Más

Rosario, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un gran All Inclusive, comprado por el gobierno cubano, por lo que esta muy venido abajo. Las habitaciones, con olor a humedad, y la limpieza deja mucho que desear. Es un hotel muy familiar, donde la mejor parte son las hermosas playas y todas las actividades acuáticas del lugar. La comida era fea..lo mejor es ir a cenar a... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Clara: Primeramente agradecerle por tomarse el tiempo de escribir una critica de nuestro hotel en tripadvisor, lamentamos profundamente no haber cumplido con sus espectativas, tomamos nota de sus observaciones para mejorar en el mantenimiento y limpieza de las habitaciones, le invitamos a que nos de una segunda oportunidad para revertir esta situación. Saludos Cordiales Manuel Rios Director General Más

Cancún, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La pase muy mal en este hotel, es la segunda vez que lo visito , ya habíamos estado mi esposo y yo hace muchos años , en Cuba hay una regla entre los visitantes de hoteles, es que se deben visitar sólo los que acaban de abrir puesto que no lo logran mantener , estaba repleto , en una de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
DirectorMLD, General Manager en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Analy: Quiero agradecerle por sus comentarios en Tripadvisor, ya que los mismos nos ayudan a mejorar cada día nuestro servicio. Efectivamente el día 19 de Julio , tuvimos inconvenientes con los servicios del hotel debido a un corte general de agua, provocado por una rotura en la tubería principal que abaste el Cayo de Santa María, la que duró... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Melia Las Dunas, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Melia Las Dunas? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Melia Las Dunas

Dirección: Cayo Santa Maria, Jardines del Rey | Villa Clara, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Melia Las Dunas 4.5*
También conocido como:
Melia Las Dunas Hotel Cayo Santa Maria
Melia Cayo Santa Maria
Melia Hotel Las Dunas
Melia Las Dunas Cuba

6.584 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (6558)
Visto
Habitación (517)
Visto
Área de playa y piscina (1668)
Visto
Hotel y alrededores (1167)
Visto
Baño (74)
Visto
Comedor (385)
Visto
Vista desde la habitación (118)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (57)
Visto
Áreas de recreo para familias (45)
Visto
0:18
Videos (25)
Visto
Otros (2502)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (27)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Habitación (4)
Visto
Comedor (5)
Visto
Otros (4)

Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Cocina Restaurante Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
N.º 3 de hoteles de lujo en Cayo Santa María N.º 4 de hoteles en la playa en Cayo Santa María N.º 4 de hoteles románticos en Cayo Santa María N.º 5 de hoteles y resorts más populares en Cayo Santa María
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
925

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Melia Las Dunas y de otros viajeros.
6 preguntas

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros