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Melia Las Dunas

Cayo Santa Maria, Caibarien, Villa Clara | Jardines del Rey, Villa Clara, Cuba
Melia Las Dunas
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5.354 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.110
    1.943
    824
    330
    147
Consultá opiniones sobre
1.696
2.285
162
37
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Al estar ubicado en uno de los cayos es un complejo mas "rústico" que los all inclusives de Ciudad. Las habitaciones son unas especie de bungalows. Y el complejo es enorme, con todas las comodidades que uno necesita. Pero, al igual que en el Meliá Varadero y en este se acentúa, le prioridad en las barras de bebidas la tienen... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Martin P: En nombre del personal y de la Dirección de Melia Las Dunas nos gustaría agradecerle sus comentarios. Sin embargo, nos sentimos afligidos que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas totalmente. Tomaremos bien en cuenta lo que nos refiere, la mejora en todos nuestros servicios es un proceso continuado y nuestra prioridad es la satisfacción del... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos desde el 10 de abril y la idea era hasta el 20 de abril, pero arrancamos el 12 de abril por lo malo en general. llegamos el 10 de abril a las 11:30 am, nos tuvieron hasta las 17:20 pm sin habitación diciendo que no podían sacar al pasajero, quizás hasta 2 horas más, a lo que tuvimos que... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado andres c: Tomamos nota de sus comentarios, por lo pronto reciba nuestras más sinceras disculpas si no fuimos capaces de cubrir sus expectativas... Estoy muy sorprendido pues este tipo de situaciones son muy raras en el hotel... el máximo de tiempo a la espera de recibir la habitación, sobre todo si el hotel está completamente lleno, es el de... Más 

Quilmes, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

solo quiera agradecer el trato ya la atencion del asesor de alimentos y bebidas el Sr.Gutierrez Jorge, una excelente persona, tambien Harold, Kim.el restaurante italiano es fenomenal. los shows excelentes gracias eternas

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Ezequiel Eugeni... B: Mil gracias por su comentario!!! Esperamos tenerlo pronto de regreso en Melia Las Dunas... Con afecto, Manuel Rios Director General Más 

San Miguel de Tucumán, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuvimos alojados los primeros días de Abril y la verdad regresamos muy conformes con el Hotel, playas hermosas con agua cristalina. Elegimos el destino en función que nos aconsejaron que este hotel era muy familiar y nosotros viajamos con una bebe de seis meses para lo cual destacaré que me pareció fantástica la división en sectores que hay, cosa que... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada lulyan: En nombre del personal y de la Dirección de Melia Las Dunas nos gustaría agradecerle sus comentarios. Sin embargo, nos sentimos afligidos que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Nosotros le aseguramos que la mejora en todos nuestros servicios es un proceso continuado y nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Esperamos tener otra oportunidad en... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

un Hotel all inclusive con muchas opciones de actividades y lugares para comer, todas las playas de los cayos de cuba son Increíbles. te dejan elegir restaurantes a la carta solo algunas noches dependiendo el total de noches que te quedes.

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Herran82: Muchas gracias por sus comentarios... estaremos muy agradecidos de recibirlo nuevamente acá en Melia Las Dunas... Saludos, Manuel Rios Director General Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

divino hotel, linda playa, buen servicio. el hotel esta en cayo santa maria, tiene un excelente servicio, buen hotel bufette y restaurantes a la carta. los show de la noche no son gran cosa pero te divertis. lo mejor es la playa.

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada marianaberon: Mil gracias por sus comentarios!!! Reciba en Uruguay el más cordial de los saludos y no dude en hacernos saber si decide regresar a nuestro hotel... Con afecto, Manuel Rios Director General Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos junto a mi esposa, durante 7 noches en Melia Las Dunas, durante el mes de Abril de 2015. Antes que nada decir que las playas del cayo, son una de las mejores que hemos conocido dentro del Caribe. Arena blanca, agua transparente y cálida, mansa por la mañana, y con algunas olas bajas por la tarde...realmente encantadoras!!. El Hotel:... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

EStimado tomazcba: Muchas gracias por sus comentarios.... tomamos especial nota de cada asunto tratado y tenga presente que continuaremos trabajando fuerte para cumplir con sus expectativas. Saludos Cordiales, Manuel Rios Director General Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Soy Marcela de La Plata, tuvimos los primeros 7 días de abril. Cálida estadía, la atención del personal siempre muy atento y disponible. Destacando al de la pileta, el servicio de mucama, la atención de las rres barras (playa, pileta y hall central) todos muy amablesy profesionales. Especial atención a la animación del hotel y a los camareros de todos... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Marcela f: Mil gracias por su reseña!!! Esperamos recibirla nuevamente acá en Melia Las Dunas... Saludos, Manuel Rios Director General Más 

Ciudad Del Este, Paraguay
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Según compartí con algunos pasajeros del tour de regreso a Varadero no había casi diferencia en cuanto a los hoteles 5 estrelles porque básicamente la playa es igual y todos los servicios, lo que si este hotel en particular debería mejorar es en su gastronomía porque se llena tanto todos los restaurantes que se tiene que esperar para desayunar, almorzar... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estiamdo Sr. vianconi: Muchas gracias por visitar nuestro país y nuestro hotel Melia las Dunas,para nosotros ha sido un palcer tenerla como huésped. Nos satisface mucho saber que su estadía con nosotros fue magnífica y le queremos agradecer que se haya tomado el tiempo para escribir tan bonita reseña en tripadvisor. Tomamos nota de los detalles que nos señala y... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un lugar ideal para disfrutar del paisaje y descansar. Destaco en especial la tarea de RANDY , DANI Y WALTER (pileta de relax) GARY , DANI ( buffet internacional) MAITE (camarera de habitacion) Y de la estudiante DEYAR ENNA CASTRO (PILETA)

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Graciela G: Mil gracias por su comentario!!! Estamos muy contentos de haber cumplido con sus expectativas y de seguro la recibiremos pronto... Transmitiremos sus felicitaciones a los miembros del equipo que nos menciona... Saludos Cordiales, Manuel Rios Director General Más 

7.583 fotos de este hotel

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