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Melia Las Dunas

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4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   | Jardines del Rey, Villa Clara, Cuba
Servicios del hotel
Melia Las Dunas
En el puesto n.º6 de 10 hoteles en Cayo Santa María
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4.722 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.880
    1.699
    720
    289
    134
Consultá opiniones sobre
1.498
2.022
140
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Argie
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos desde el 7 al 13 de noviembre ultimo y el hotel es muy lindo, las instalaciones muy buenas, muy espaciosos con todos los servicios, pero algo para criticar son que para todo necesitas tener dinero encima para laas propinas. Entiendo que el sistema all inclusive es para que el pasajero no maneje dinero dentro del hotel, pero en este... Más

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mar del plata, Argentina
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel es excelente en todo. Servicio, la calidad de las personas, la playa, instalaciones- Las comodidas de las habitaciones son barbaras, Estuve alojado con dos niños dentro de la habitacion y era comoda en cuanto a las dimensiones. las comidas en los restaurantes especializados y la del ranchon de playa son xcelentes! El hotel es tan grande que nunca... Más

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Arugp: Muchísimas gracias por haber confiado en nuestro establecimiento y por hacernos llegar tan cálidos comentarios. Esperamos contar con su presencia en un futuro cercano... Con afecto, Manuel Rios Director General Más

Bilbao, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

muy bonito y todo muy agradable, como los típicos todo incluido. La playa es muy bonita, nosotros pillamos algas y el primer día había medusas, pero se puede pasear ya que es bastante grande y con arena blanca y agua cristalina. El hotel tiene unos cuantos restaurantes, pero hay que reservar con antelación, cada día se hace un espectáculo, bastante... Más

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Mirentxu_yo: Muchas gracias por sus comentarios, por habernos seleccionado y por tomar su tiempo escribiendo en tripadvisor. Estamos muy complacidos de constatar que su experiencia ha sido placentera. Es válido putualizar que en el caso de los cobros por tarjeta de crédito que se realizan por parte de nuestra recepción en las reservas online, estos reciben un sobrecargo básico... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Para todo hay que caminar, todo queda muy lejos. La comida es buena, en especial hacen unos tragos que los prenden fuego, lo cual queda muy bonito. Partiendo de la Habana o de Varadero, se puede volar hasta los cayos o como yo hice, alquilar un automóvil por el periodo de tiempo del hotel. Los vuelos internos tienen aviones pequeños... Más

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado diegoperson: Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios a traves de tripadvisor. Lamentamos que haya encontrado nuestras instalaciones muy amplias para su gusto, melia las dunas realmente es un hotel de amplios espacios pero que combina su área con un diseño realmente excepcional y una amplísima variedad gastronómica, una de las mayores de Cuba. Esperamos tenerlo de vuelta por... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en el hotel las dos primeras semanas de Septiembre y puedo decir que fueron increibles! Divinos jardines, playa paradisiaca y empleados insuperables! Primero y principal queremos felicitar a Malena, moza del buffet quien tiene una atencion muy amable y cariñosa. Siempre con una sonrisa y dulzura inigualable! Por otro lado la animacion del hotel es destacable, Livan, Teo, Yoe,... Más

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Florencia r: Mil gracias por su deferencia, le transmitiremos a Malena y a nuestros muchachos de animación sus calurosos saludos. Será un placer recibirlos nuevamente!!! Con afecto, Manuel Rios Director General Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es un todo incluido nomal. las habitaciones son amplias, la cadena Meliá se destaca por ser cómoda, pero Cuba en general, fui dos veces a dos hoteles distintos, suele tener problemas con los servicios de playa, bares y restaurantes. La comida generalmente es siempre parecida, las bebidas se sirven frescas pero no frias, es complicado conseguir hielo en... Más

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Clai N Primeramente muchas gracias por escogernos para disfrutar de sus vacaciones y por compartir su opinión en Tripadvisor. Es un verdadero placer para nosotros saber que amó nuestra playa. Estamos tomando nota de los aspectos que usted menciona en su comentario con el objetivo de mejorar nuestros servicios. Será un placer para nosotros recibirla una vez más en... Más

san martin
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

EL hotel es muy agradable,limpio ,cuidado.Es muy grande ,rodeado de jardines y vegetación bien cuidada. Brinda servicios de comida bastante completo ,aunque se repiten demasiado los productos de los platos. Tiene restaurantes temáticos.Muy buenos el italiano y el oriental ,no así el mejicano.las habitaciones son espaciosas ,limpias ,y bien decoradas.la piscina apta para todas las edades.buen equipo de animación .cuentan... Más

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada GladysSanmartin Primeramente muchas gracias por escogernos para disfrutar de sus vacaciones y por compartir su opinión con el resto de la comunidad de viajeros en Tripadvisor. Es un placer para nosotros saber que disfrutó de todos nuestros servicios, en especial de los restaurantes, bares y piscina. Será un placer para nosotros recibirla una vez más en nuestro hotel. Cordialmente... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me hospedé este mes de octubre en el complejo hotelero junto a mi familia donde pasamos muy buenas vacaciones. En otros años he visitado otros hoteles pero verdaderamente este es uno muy bueno pero existen algunos detalles que quizás pudiesen mejorar por ejemplo: que no fuimos recibidos al entrar al hotel con algún cóctel de bienvenida a la instalación ya... Más

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Leo v: Primeramente agradecerle por confiar en nosotros para pasar sus merecidas vacaciones, y tomarse el tiempo de escribir acerca de su experiencia en tripadvisor, hemos tomado nota de los aspectos negativos que refiere para hacer todo a nuestro alcance para corregirlos, seguiremos trabajando día a día para mejorar todos nuestros servicios, nos regocija mucho que UD. esté... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel 5*@Cuba. Instalaciones buenas. Hotel gigante. Comida Normal. Picina para adultos y para chicos.Shows en vivo/Musica en Vivo. Si te gusta la bebida en el lobby están las mejores. Kids club! Recomendable.

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado/a Gmolinari, Primeramente muchas gracias por su visita y por tomar su tiempo y compartir su opinión con el resto de la comunidad de viajeros en Tripadvisor. Es un placer para nosotros saber que sus vacaciones estuvieron a la altura de sus expectativas. Saludos Cordiales, Manuel Ríos, Director General Más

España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buena atención, relax y diversión en partes iguales. Cuando planeamos nuestro viaje, teníamos claro huir del resort Varadero, por lo de la turistada, pero queríamos incluir unos días de relax en la playa. Nos decidimos por Cayo Santa María porque se ajustaba más a nuestro itinerario visitando Cienfuegos, Trinidad y Santa Clara. Lo de elegir Meliá Las Dunas tuvo que... Más

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Carmina P Primeramente muchas gracias por su visita en nuestro hotel y por compartir su opinión con el resto de la comunidad de viajeros en Tripadvisor. Es un enorme placer para nosotros saber que sus vacaciones estuvieron a la altura de sus expectativas. Daremos todas las felicitaciones a nuestro personal, sobre todo a aquellos que usted menciona en su... Más

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Información adicional sobre Melia Las Dunas

Dirección: | Jardines del Rey, Villa Clara, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Melia Las Dunas 4.5*
Cantidad de habitaciones: 925
También conocido como:
Melia Las Dunas Hotel Cayo Santa Maria
Melia Cayo Santa Maria
Melia Hotel Las Dunas
Melia Las Dunas Cuba

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