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Melia Las Dunas

Cayo Santa Maria, Caibarien, Villa Clara | Jardines del Rey, Villa Clara, Cuba
Melia Las Dunas
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5.597 opiniones de viajeros

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Calificación de viajeros
    2.191
    2.023
    876
    350
    157
Consultá opiniones sobre
1.769
2.388
172
39
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Chile
Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel es bello, demasiado grande, con varias piscinas, un baby club para niños. La playa es hermosa. Las habitaciones tienen buen confort, cajas de seguridad, amplias y muy limpias. Pero lo más importante del hotel es la atención de los que allí trabajan, íbamos al snack bar y estaba Jorge para lo que quisiéramos y siempre con una gran... Más 

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Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
43 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Si tuviera que calificar las instalaciones, diría que es excelente, precioso, grande, espacioso, cómodo. Su playa, hermosa como pocas. Pero como muchas veces sucede, la atención suele tirar por la borda el esfuerzo y la dedicación de otros muchos. Y lamentablemente pude observar y vivir en carne propia las pocas ganas de hacer bien su trabajo de varios empleados y... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuve alojada por primera vez en este hotel en agosto de 2010. 5 años después volví a elegir este hotel ya que la primera vez tuve una muy buena experiencia. Me encontré con un hotel con bastante deterioro. A tener en cuenta: HABITACIÓN: ni bien llegas era insoportable el olor a humedad. El baño le falta mucho mantenimiento. El frigobar... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Tikipiqui: Muchas gracias por visitar nuestro hotel Melia las Dunas y tomarse el tiempo de escribir una reseña en tripadvisor. Tomamos nota de todos los aspectos que nos señala y trabajaremos en ellos par mejorar nuestros servicios, lamentamos profundamente no haber estado a la altura de vuestaras espectativas, pero nos comprometemos a mejorar. Si decidiera volver una vez... Más 

Funes, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Considero que a la hora de decidir visitar Cuba, el viajero debe saber de antemano que es un país aislado del mundo por lo que deberemos hacer algunas concesiones. No obstante siendo un hotel de cadena Meliá, algunas cosas no les están saliendo bien. Para destacar, el hotel esta dividido en dos partes simétricas, de un lado familias con niños... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado(a) Sr. Srta. Gbergia: Muchas garcias por visitar nuestro hotel Melia las Dunas y por tomarse el tiempo de escribir una reseña en tripadvisor. Lamentamos profundamente no haber estado a la altura de vuestras espectativas, tomamos nota de los aspectos que nos marca como negativos, y trabajaremos en base a de mejorarlos. Espero que nos de otra oportunidad y nos... Más 

Barcelona, España
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Realmente es un hotel maravilloso,entretenido y con un personal excelente (nos trataron como auténticas reinas).El único problema que hubo fue una falta de previsión con la compra de las tarjetas para el WI-FI que me dejaron incomunicada durante 3 días y me conllevaron un gasto extra en llamadas. Por todo lo demás,lo recomiendo fervientemente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Srta. helena_alonsof: Muchas gracias por visitar nuestro país y nuestro hotel Melia las Dunas, para nosotros ha sido un placer tenerla como huésped. Nos satisface mucho saber que su estadía con nosotros fue magnífica y le queremos agradecer que se haya tomado el tiempo para escribir tan bonita reseña en tripadvisor. Si decidiera volver a nuestro hotel, no dude... Más 

Villa Gesell, Argentina
Crítico de nivel
67 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Creo antes que nada, que no es un 5 estrellas, como dicen, apenas un 4 y siendo buenos. Una semana sin que me cambien las sabanas, nunca me trajeron un jabón, a pesar de haberlo pedido varias veces, algunas veces no me pusieron toallas y lo peor, la falta de limpieza en las habitaciones . La comida buena ,pero muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estiamada Srta. liliana111: Muchas gracias por visitar nuestro hotel y tomarse el tiempo de escribir una reseña en tripadvisor. Tomamos nota de todos los aspectos que nos señala, a pesar de que recibimos un buen numero de críticas positivas es precisamente sobre estas que no lo son tanto, sobre las que más trabajamos, ya que basamos en ellas nuestros programas... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es un buen Hotel esta con muy poco mantenimiento, la limpieza es escasa tenes que pedirle por favor para que te dejen champu, jabon y papel higienico. La comida en los restaurantes tematicos salvo el Italiano que es muy buena el resto es normal, el buffet es buena pero le faltan cosas, las bebidas en los Bares no es buena,... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. arielardusso: Muchas gracias por visitar nuestro hotel Melia las Dunas, y por tomarse el tiempo de escribir una reseña acerca de su estadía con nosotros. Lamentamos profundamente no haber estado a la altura de vuestras espectativas, tomamos nota de los aspectos que nos señala y nos comprometemos a continuar mejorando para lograr una mayor satisfaccion en nuestros clientes.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Para destacar sin dudas las playas que tiene el hotel, de las mejores de Cuba. La calidad de las bebidas especialmente en el bar del lobby es genial. Recomiendo que pidan tragos a Hendry excelente profesional, quien te atiende de manera desinteresada respecto a las propinas. La comida del buffet es aceptable pero sin deslumbrar. Los restaurantes temáticos dejan mucho... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mend08: Muchas gracias por visitar nuestro hotel Melia las Dunas, y por tomarse el tiempo de escribir una reseña en tripadvisor. Lamentamos profundamente que nuestros servicios no hallan sido todo lo bueno que UD. esperaba y le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por ello, tomamos nota de los aspectos que nos señala para continuar trabajando en busca de... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Muy comodo el hotel. La atención fue muy buena. A pesar que tuve días de lluvia en el hotel hay actividades como para llevarlo muy bien. Si bien la comida no es muy espectacular, es suficiente y rica como para pasar una excelente estadia. Muy limpia la habitación teniendo en cuenta que abundan insectos (lagartijas por ej.,) que a mi... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Srta. MonicaDalma2014: Muchas gracias por visitar nuestro país y nuestro hotel Melia las Dunas, para nosotros ha sido un placer tenerla como huésped. Nos satisface mucho saber que su estadía con nosotros fue magnífica y le queremos agradecer que se haya tomado el tiempo para escribir tan bonita reseña en tripadvisor. Si decidiera volver a nuestro hotel, no dude... Más 

Miami Beach, Florida
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Referente a mi viaje, todo estuvo exepcional, en general me gusto todo lo que ofrecieron. El equipo de entretenimiento de la playa estuvo de maravilla. Un saludo a los muchachos walter y la anguila. Ellos se encargaron de que mi viaje fuera espectacular. Nos veremos el año 2016!!

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7.798 fotos de este hotel

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