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Calificación de viajeros
    378
    45
    9
    5
    10
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54
235
33
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Fue excelente mi estadia. El personal del hotel muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Las excursiones increibles., los guias muy idoneos. La comida y el desayuno genial. Un diez en todo. Felicitacion

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Santiago, Chile
Crítico de nivel
32 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Éste hotel 5 estrellas se encuentra en el centro del Parque Nacional Torres del Paine, declarado Reserva de la Biosfera por la UNESCO. Las vistas que ofrece a las Torres del Paine son hermosas, sus almuerzos y cenas gourmet deliciosas. Si te gustan las excursiones este es tu hotel, tienen a todas horas.

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Crítico de nivel
36 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Visite este hotel y sus alrededores y es un lugar maravilloso unos paisajes espectaculares, el hotel es una maravilla muy hermoso y su servicio de todo incluido es espectacular y 100% gourmet en donde la atención de su equipo partiendo desde la gerente que es una persona muy accesible y agradable y todo el personal en general. Solo tengo una... Más 

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Lima, Perú
Crítico de nivel
124 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

Extraordinario hotel, en pleno parque nacional de las torres del paine, habitaciones con vista al macizo y al lago. Te birndan todo tipo de asesoria y guias para las diversas caminatas y excursiones. La comida no es buena y cuentan con wi-fi gratuito en el lobby.

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Quito, Ecuador
Crítico de nivel
192 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Enfrente de las Torres del paine, magnífica vista del lago, todo es mágico , en cuanto a el hotel el menú hay dos opciones , difícil que se muevan de las opciones a las 2 cierra la cocina y fácilmente te puedes quedar sin almuerzo , la carta de vinos es interesante variada, de otro lado no son flexibles y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
explorachile, Brand Manager en explora Patagonia, respondió a esta opinión

Estimado Freddy Gracias por compartir tu comentario con nosotros. Nuestro principal objetivo es velar por la experiencia de nuestros viajeros, para lo cual tus comentarios son sumamente útiles. Respecto a la variedad de nuestra cocina, le haré llegar este comentario en particular a nuestra Chef Ejecutiva, que está siempre atenta al feedback de nuestros viajeros. Parte importante de nuestra experiencia,... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Vengo llegando del Explora Patagonia, y es difícil resumir en pocas palabras la maravillosa experiencia que viví. Es mucho más que un hotel. Es un estilo de vida donde todo está pensado para que los viajeros puedan aprovechar las maravillas de la Patagonia. Los guías turísticos son unos verdaderos conocedores de esos perdidos parajes y se preocupan de hasta el... Más 

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explorachile, Brand Manager en explora Patagonia, respondió a esta opinión

Hola Raimundo, Muchas gracias por compartir tu satisfacción y alegría con nosotros. Me encantó leer tus comentarios acerca del concepto y el servicio explora, en particular respecto a las exploraciones y guías. Pasaré tu comentario a nuestro equipo en Patagonia. Espero que pronto puedas volver a visitarnos, ya sea nuevamente en Patagonia, o bien en Isla de Pascua, Atacama, Salta,... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

La ayuda y atención sólo se ven opacadas por la belleza del entorno. Es caro, sí. Pero vale cada peso. Nuestra experiencia fue fabulosa de principio a fin. Desde que nos psaron a buscar al aeropuerto hasta los detalle en el hotel.

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explorachile, Brand Manager en explora Patagonia, respondió a esta opinión

Estimado Diego, Gracias por compartir tu satisfacción con nosotros. El entorno de explora Patagonia es realmente impactante. Me complació mucho leer que te agradó el servicio de nuestro equipo, se los haré saber. Espero que pronto puedas volver a visitarnos, ya sea nuevamente en Patagonia, o bien en Isla de Pascua, Atacama, Salta, Uyuni o El Chaltén. 70% de nuestros... Más 

Concepción, Chile
Crítico de nivel
37 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

Fuimos por 3 dias. Desde que te recogen en el aeropuerto de Punta Arenas la atención es muy buena. Son varias horas hasta llegar al hotel, pero al ver el hermoso paisaje y conversando con el conductor se hace muy agradable. La ubicación del hotel es tal vez la mejor del parque. La anfitriona que nos recibió no está solo... Más 

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Respuesta de la dirección:

Estimado viajero, Gracias por compartir tu satisfacción con nosotros. Me encantó leer tus comentarios y saber que viviste una experiencia memorable e inolvidable en explora. Particularmente me complació tu comentario de los niveles de hoteles dentro de Chile. Nos enorgullece muchísimo ser un referente en la industria a nivel nacional. Espero que pronto puedas volver a visitarnos, ya sea nuevamente... Más 

Iquique, Chile
Crítico de nivel
30 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014

Fui en mayo 2014 con mi esposa y lo disfrute a concho. Es como un gran lodge donde el servicio y la gastronomia son excelentes. El cocinero un lujo, compite con los mejores restaurants de Santiago. Las excursiones y los paseos a caballo son de calidad

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explorachile, Brand Manager en explora Patagonia, respondió a esta opinión

Estimado Nicolás, Gracias por compartir tu satisfacción y alegría con nosotros. Me encantó leer tus comentarios y saber que viviste una experiencia memorable e inolvidable en explora. Espero que pronto puedas volver a visitarnos, ya sea nuevamente en Patagonia, o bien en Isla de Pascua, Atacama, Salta, Uyuni o El Chaltén. 70% de nuestros viajeros vuelven a explora, por lo... Más 

Surfers Paradise, Australia
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2014

Tengo que partir diciendo que es un orgullo que exista un lugar como Explora en Chile. Más allá de la excelencia de servicio, la preparación de todo el staff, y los detalles que se encuentran en cada cosa, Explora logra un ambiente tan acogedor que se genera una complicidad con todos los que te rodean, un entusiasmo por compartir experiencias... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
explorachile, Brand Manager en explora Patagonia, respondió a esta opinión

Estimada Minnie, Me encantó leer tus comentarios y saber que viviste una experiencia memorable en explora. En particular me gustó mucho saber que como chilena, explora te generara orgullo. Pasaré este comentario a todo nuestro equipo, muchísimas gracias. Esperamos que pronto puedas volver a visitarnos, ya sea nuevamente en Patagonia, o bien en Isla de Pascua, Atacama, Salta, Uyuni o... Más 

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