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Hemos estado yendo a Salt Rock Caravan Park unas cuantas veces el último par de años. Siempre hemos tenido el mismo stand muy bonito. Vista al mar con muy poco viento. Como de costumbre el bloque de instalaciones sanitarias fue muy limpias y el servicio más de una vez al día. Este viaje había un problema con el agua caliente y yo dos veces duchas frías. Nunca antes he tenido este problema. La charca fue una vez más un éxito. Las olas sobre el lado de la charca eran las más grandes que hemos tenido y fue muy divertido como siempre. La administración ha tomado de todas las papeleras negro polvo y reemplazado por reciclar contenedores junto al bloque de instalaciones sanitarias. Los golpes de sonido cuando los párpados se abrirán y especialmente el gran vidrio constante las explosiones cuando se coloca en la papelera para vidrio fue desagradable para todos nosotros con un stand cerca de los contenedores. La mayoría de los campistas que hablé también estaban descontentos de este nuevo acuerdo. La recepcionista era agradable y profesional y el caballero andando (creo que su nombre era Lional) era de lo más servicial y agradable en todo momento. Excepto por las pocas quejas una vez más nuestra estancia fue agradable.…
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Fecha de la estadía: junio de 2017Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Uno de los mejores parques de caravanas de playa en el país. Acceso directo a la playa y charca del parque de caravanas lo hace seguro para los niños. Nos sentimos seguros en este parque caravana impecable que está bien cuidada. Los bloques de hierba artificial en los puestos hace un cambio bienvenido a los ladrillos intercomunicado o arena normalmente.
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Fecha de la estadía: abril de 2017
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:The last three rows of the beach front caravan park gives you the view without the wind.
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Gran Camping directo en la playa. Uno de los mejores sitios para acampar se puede encontrar en SA. La piscina de agua de mar es única. Destaca camping y baños están muy bien cuidados. Usted debe traer su propio braai.
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Fecha de la estadía: abril de 2017Tipo de viaje: Viajé con familia
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Salt Rock Hotel & Park caravan no recomendado nuestra reciente estancia durante diciembre en Salt Rock fueron convertido por desgracia en una estancia muy desagradable por parte de la dirección del complejo. Este se suponía que iba a ser nuestro año de vacaciones de ensueño. Enfoque de gestión con una consulta de cuenta indicando que hay un pago de mi lado para la duración de la estancia. Me respondieron y les informaron que tienen las transacciones de pago y una declaración final de Salt Rock que la reserva es abonada en su totalidad antes de la llegada y cero balance. En el mismo tiempo cuando discuten este asunto con ellos, otra señora quería discutir la cuestión en la que el reserva las fechas de su estancia fueron incorrectamente capturados por recepción Reserva Park Salt Rock caravana. Ella me dijo para asegurarse de que debe hacer un mejor trabajo cuando ella alojamiento y nos pidieron a la oficina ya que ella es perder el tiempo. Me emocionó seguido la señorita y preguntó si ella está bien. Luego volví a la oficina de gestión e informarles de que me lo traía mi PC y mostrar mi comprobante de pago final. Me preguntó mi esposa para encargarse de este asunto debido a su mejor conocimiento de la cuenta y ella hizo el pago a Salt Rock. Después de la mujer a la izquierda para solucionar este desastre, me di cuenta de mi error, ya he visto cómo grosero tienen manipulados sus huéspedes y seguí a la oficina de administración. Yo era demasiado tarde. Cuando llegó a la oficina para mostrar su conocimiento de que el correo ad pago realizado en el comienzo mayor gestión completa chillando y gritando en la parte superior de su voz de tal manera que mi esposa tuvo que limpiar sus escupitajos de su rostro. Inmediatamente entramos y dijo el director que no voy a permitir este comportamiento ni nadie verbalmente. mi esposa abuso Luego me informaron que me retiradas de las instalaciones de seguridad y la policía, además de mis vacaciones en Salt Rock. Me respondió y decir que si este fuera el caso, entonces nosotros no aceptaremos este tribunal. Entonces el gerente general (Dean) llegó a mi solicitud y me ayudó en este asunto. Me informó que la gestión junto resignada. Que es probabilidad para su comportamiento. El Director General les hizo disculpas y nos ofrecieron un desayuno gratuito en el restaurante. Yo nunca la disculpa excepto cómo la estancia en Salt Rock no eran las mismas y las vacaciones eran nulas. Dos meses más tarde decidí contactar Salt Rock Hotel reservar alojamiento para diciembre de 2017 como me informaron que se emplea un nuevo gerente. Me informaron que mi familia está prohibida en el hotel por la junta de directores. Increíble, poco profesional, no hay servicio al cliente. ¿cómo puede el consejo de directores de Salt Rock Hotel evidenciar los clientes de una manera tan dura sin hablar con todas las partes involucradas. Lamento decir que Salt Rock Hotel y Parque de caravanas no es recomendable. La gestión de Salt Rock Hotel incluyendo su Junta de Directores involucrados deben considerar seriamente un departamento en campo en hospitalidad y servicio al cliente. SALT ROCK HOTEL & CARAVAN PARK NO recomendado! !…
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Fecha de la estadía: diciembre de 2016
Ubicación
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Salt Rock Hotel & Caravan park ( NOT RECOMMENDED )
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Nos quedamos muy sorprendidos por este camping. Los sitios de camping están diseñadas con "alfombra de hierba" como planta de campaña. El no es un montón de sombra. La charca es enorme con un punto de vista donde te sientes en el medio del mar.
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Fecha de la estadía: enero de 2017Tipo de viaje: Viajé con familia
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