El hotel está perfectamente ubicado, enfrente de la playa de Cala Galdana, con unas vistas inigualables, de día y de noche, y tiene cerca varios restaurantes, destacando Cala Mitjana, con Eusebio al mando. Pero lo verdaderamente atractivo de este hotel Meliá es el personal, su amabilidad, simpatía, servicio permanente al cliente, pero de verdad, no forzado, esto se nota. Hay un equipo magnífico de andaluces en la plantilla que traen mucha alegría. El servicio Level es fantástico, gracias a Marina, Noelia, María, y demás compañeras, en recepción, así como en el desayuno y resto de snacks, destacando Toñi que no para de estar pendiente de todo. Me llama la atención la limpieza del hotel y de las zonas comunes, están permanentemente limpiando. La zona de la piscina Level es súper cómoda y tranquila. Y no puedo olvidarme del restaurante Cape Nao,en el que Borja lo da todo y esta pendiente de aconsejar y de agradar permanentemente, junto con todo el magnífico equipo, Cabezuelo, Ulrich, y muchos más. Aparte del buen servicio, hay que decir que se come y cena muy bien (no parece un restaurante de hotel), tiene una excelente materia prima, y tiene unas excelentes vistas al mar. Por eso, no necesitas muchos otros restaurantes en la zona. Muchas gracias Borja !!! Por último, diré que se ve continuamente a los 2 subdirectores estar pendientes de todo. Quiero dar las gracias por su amabilidad y eficacia a David Ruiz que nos ha hecho muy agradables las vacaciones y ha sabido resolver cualquier cuestión surgida. Por último, una sugerencia: en la medida de lo posible yo pondría un toldo o mini toldo, pues en las habitaciones con vistas (al menos en zona Level), cuando da el sol no se puede disfrutar de esas bonitas vistas por el calor que hace, y también pondría unas hamacas más cómodas. Desde luego, es un hotel para descansar y sin duda para repetir. Nos vemos pronto !!!…
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.