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Luabay Costa Los Gigantes

4.0 de 5 Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
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2.115 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.000
    710
    255
    88
    62
Consultá opiniones sobre
1.297
510
16
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es un gran Hotel ,con unas buenas instalaciones ,restaurantes,piscinas,bares ,actividades,espectaculos ,animacion.Destaco el trato del personal muy amables.La comida muy variada.Actividades varias .Espectaculos muy buenos .Animadores muy simpaticos/as.La limpieza muy bien.Nosotros fuimos de parejita y no enciontramos a faltar nada .La unica pega para nosotros fue el horario de la cena que esta enfocado a los extranjeros y a partir de... Más

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Adeje, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel tiene una imagen muy buena... mucho espacio y una ubicación buena. Pero la limpieza de la habitación no fue la mejor y la amabilidad del personal deja mucho que desear... Me encantaría volver pero para una habitación sin nada arriba porque viajo para relajar y fue imposible con tanto ruido.

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San Cristóbal de La Laguna, Islas Canarias, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

fuimos al hotel a celebrar el cumpleaños de mi hija de 8 años, la verdad es que lo pasamos muy bien en familia, el trato del personal es exquicito, la animacion muy buena aunque escasa para adultos, la unica pega que le vimos es que estaba lleno de moscas, en la piscina podiamos verlo normal aunque eran muy pesadas, pero...... Más

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Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tiene unas instalaciones excelentes , amplias y limpias , con animaciones varias , para la diversión de todos los miembros de la familia . Y me llevé una grata sorpresa con la comida , hacía mucho tiempo que los buffet me aburrían y este fue de muy buena calidad .

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Provincia de Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

hemos estado doce días en noviembre y la experiencia ha sido positiva, mis hijos de 7 y 10 años se lo han pasado genial gracias al equipo de animación doy las gracias en especial a Álvaro ha sido encantador con mis hijos(mil gracias) y Silvia que nos contagiaba su simpatía,también Sara y Diogo.las instalaciones bastante bien todo muy preparado para... Más

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Bilbao, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Servicio amable y atento. Precio correcto. Calidad del sueño:Oyendo grillos(EXCELENTE) Limpieza:De 10 (Mencion especial para el servicio de limpieza ) Ubicacion:buena Habitaciones:Muy buenas,espaciosas,limpias,y fantasticas vistas. Actividades niños:muchas,variadas y de calidad.(Mencion especial para la animacion) Comidas:7,5(menus variados y de calidad) El unico pero lo pongo en los cafes que son malos.Recomendaria poner una maquina de expresos aunque fuesen de pago.

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administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Ferreiro F Agradecerle en primer lugar su tiempo tomado para hacernos llegar tan gratos comentarios respecto a su estancia con nosotros. Siempre es un placer recibir tan alentadoras palabras por nuestro trabajo y servicio para nuestros clientes. En nombre de todo el equipo del Hotel Luabay Costa Los Gigantes nuevamente darle las gracias y hacerle llegar nuestro deseo de... Más

Barcelona, Cataluña, Spain
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel, si viajas con niños es muy recomendable, pero no todo es perfecto, ya que la comida diraria no es gran cosa, pero vayamos por partes: -El hotel: instalaciones muy, muy buenas sobre todo para los niños. Tiene tirolina, pista de futbol con cesped artificial, zona de juegos para los mas pequeños, y una zona de pista vertical muy... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Onubarna2014, Darle las gracias en primer lugar por la iniciativa de dedicarnos parte de su tiempo para hacernos llegar tan gratas palabras y comentarios. Es para nosotros siempre un placer poder recibir tan positiva evaluación de nuestros clientes gracias al esfuerzo que hacemos día a día, para poderles ofrecer los mejores servicios y hacerles disfrutar de unos maravillosos días... Más

Cullera, Andalucia, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En primer lugar, tengo q decir que tuvimos que adelantar las vacaciones por la subida de precios del hotel ofreciendo los mismos servicios en los mismos días, y unos amigos con los que teniamos que coincidir por tercera vez, al final fueron a otro hotel. Pensábamos que este sería el último año, ya que es nuestro quinto año consecutivo, pero... Más

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administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Quique F, Es para nosotros un placer inmenso el poder recibir comentarios tan positivos y llenos de satisfacción por parte de nuestros clientes. Agradecerle su confianza en nuestro establecimiento y que haya tomado parte de su preciado tiempo para hacernos llegar su experiencia. No dude que todo el equipo humano del Luabay Costa Los Gigantes será conocedor de tan... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

He estado 7 días con mi familia en este hotel y la verdad es que ha cambiado mucho desde la última vez que estuve, las instalaciones están muy bien para ser sincero, pero lo que no se puede permitir es que sirvan 2 potajes para dos niños de 9 meses y de 2 años en mal estado y que me... Más

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administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Jondiethi, Ante todo, muchas gracias por el tiempo que ha tomado para aportar su comentario en Trip Advisor. Es para nosotros una pena saber que su estancia en nuestras instalaciones no ha sido de su plena satisfacción y que su perspectiva referente a nosotros en esta segunda visita haya podido cambiar tanto. De la misma manera le informamos que... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

El sitio es precioso, pero la atención en recepción malisima. Las actuaciones de X la noche no me gustaron nada y sobre todo a mi hijo q es lo más q le gustan no queria ni quedarse a verlas.le dan más prioridad a la gente de fuera q a los de aquí X cierto comentario q nos dijo el recepcionista... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Pachime, ante todo darle las gracias por el tiempo tomado para hacernos llegar su experiencia con nosotros. Evidentemente nos entristece saber que sus días de descanso no fueron en su plena totalidad de su agrado. Igualmente comunicarle que le haremos llegar tanto al departamento de recepción como al departamento de restaurante sus sugerencias; y de la misma manera, informaremos... Más

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Información adicional sobre Luabay Costa Los Gigantes

Dirección: Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.167 - $2.088
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Luabay Costa Los Gigantes 4*
Cantidad de habitaciones: 518
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Luabay Costa Los Gigantes Hotel Puerto De Santiago
Costa Los Gigantes Hotel
Luabay Costa Los Gigantes Tenerife/Puerto De Santiago

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