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Los 10 Puerto de Santiago hoteles

Luabay Costa Los Gigantes

4.0 de 5 Hotel   |   Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
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Luabay Costa Los Gigantes
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81 %
En el puesto n.º2 de 10 hoteles en Puerto de Santiago
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 6 días atrás
NVMANTIA
  • Descripción general
  • Opiniones (1.994)
  • Fotos (1.481)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (3)
  • Consejos sobre habitaciones (44)
  • Ubicación
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true
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1.994 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    952
    661
    240
    82
    59
Consultá opiniones sobre
1234
473
15
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en una suite standard durante una semana en régimen de todo incluido. La ubicación del hotel es excepcional,lo que le hace tener unas vistas increíbles.Las instalaciones son enormes, con varias piscinas y restaurantes. Tanto el buffet cómo los snacks del bar son muy variados y de buena calidad.Las habitaciones son amplias.Existen muchas actividades a lo largo del dia... Más

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administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos darle las gracias por elegir el Luabay Costa Los Gigantes para su estancia vacacional. Nos alegra mucho que le guste tanto nuestro hotel, vistas, la comida, nuestro servicio y actividades! Con mucho gusto haremos llegar sus comentarios tan positivos a todo el equipo! No dude que tomamos nota de los aspectos a mejorar y... Más

sestao
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este verano y por cuarta vez hemos vuelto a pasar 15 estupendos días en este hotel y como otras veces no puedo decir nada malo por que cada vez que voy estoy mas agusto.También volver a mencionar el trato del personal del hotel como camareros entre los que se encuentra Santiago y muchos mas y al equipo de animación que... Más

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Corbera de Llobregat, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La valoración global del hotel es notable alto. Brilla sobretodo la amabilidad del personal de recepción, el cual cuando pedíamos consejo sobre alguna actividad o visita de la isla nos asesoraban magníficamente. En contra: el horario de las cenas que acaban a las 21h y unos colchones un poco incomodos.

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administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia entre nosotros y que ha sido una buena elección para sus vacaciones.. Siempre es un placer recibir comentarios tan positivos sobre el hotel y nuestro equipo. En cuanto al horario , intentamos adaptarnos a un horario lo más internacional posible para dar cabida a... Más

La Palma, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me equivoqué de fecha y estancia o me equivoqué de hotel. Buscaba relax y disfrute y me encontré un hotel masificado donde se organizaba y pensaba para el turismo inglés desde su óptica, cultura y horario vital de zona horaria de invierno. Buscar una tumbona libre en la piscina con animación? Imposible si no ponías despertador de madrugada para reservarla!... Más

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administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Remedios, En primer lugar disculparnos si su estancia no cumplió con las expectativas y necesidades de usted y de su familia. También agradecerle su tiempo en hacernos llegar su comentario. Para nosotros cualquier aportación nos ayuda a crecer y mejorar y por supuesto la suya también nos aporta muchos datos en los que basarnos para seguir adelante. Nuestro hotel... Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Para empezar tengo que decir que el hotel en si,sus instalaciones,están bastante bien y se ven mas o menos cuidadas, pero al llegar la hora de la comida es un desastre, me explico, los desayunos están dentro de lo normal, hay un poco de todo, sobre todo en cuestion de huevos, bacon, salchichas, croisants etc...El almuerzo es un desastre en... Más

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administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Toniphone4, En primer lugar, gracias por compartir con nosotros y toda la comunidad Trip Advisor sus comentarios sobre nuestro hotel. Sentimos que su estancia no haya sido todo lo agradable que tanto a usted como a nosotros nos hubiera gustado que fuera. Agradecerle sus positivas palabras sobre nuestras instalaciones, desayunos y espectáculos. En cuanto a los puntos que usted... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días en el hotel, estaba repleto de gente. La comida en general bastante abundante y variada. El hotel esta muy bien cuidado y las habitaciones limpias. El personal del hotel muy correcto y amable. En contra podemos decir el horario de las cenas no esta adaptado al público español, la primera noche casi nos quedamos sin cenar, a... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada clienta, En primer lugar agradecerle el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios. Es para nosotros un placer poder recibir todo tipo de opiniones que nos hacen mejorar día a día. No dude que haremos llegar sus comentarios a todos los departamentos que menciona. Gracias por tan gratas menciones a nuestra comida, instalaciones , limpieza y... Más

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Extranjero en tu país, sentimiento desde la primera noche . Normal que se atienda a la clientela foránea de la que por cierto vivimos en esta tierra, pero no se ha de descuidar a los clientes que pagan de igual manera que uno de Manchester y que residen en Canarias o península. A este comentario me gustaría une en lugar... Más

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administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Upzell, En primer lugar agradecerle su comentario y el tiempo dedicado a hacernos llegar sus impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Le podemos garantizar que nuestras respuestas son siempre personalizadas y tratamos de atender de manera individual a todos los comentarios de nuestros clientes. De igual manera sucede en nuestro hotel. Todos los clientes son importantes para... Más

Islas Canarias, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hemos estado en ese hotel cuatro veces, siempre con niño. A la hora de reservar si eres residente canario y puedes pagar un poco mas, es mejor pagar la Opcion de vista a piscina para que te den la habitación céntrica y cerca de las piscinas, porque si no la pagas así, te pasara como a nosotros que nos toco... Más

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administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su aportación y sus amables comentarios a cerca de nuestro hotel. Le agradecemos enormemente todos sus comentarios, que son para nosotros muy importantes y nos ayudan a mejorar y crecer diariamente para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Nos alegra que su estancia con nosotros fuera positiva y comentarle que nuestro parque infantil tiene un... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Este año decidi acudir a este hotel, cercano al luabay playa de la arena, (al cual iba desde hacia dos años consecutivos) y del cual no me habian hablado mal. El encanto me duro una hora. Al intentar subir al tobogan con mis hijos (cosa que si te permiten en el otro, cn identicas dimensiones), te dicen que no, que... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Graminola, En primer lugar, gracias por el tiempo que ha dedicado a dejarnos sus impresiones sobre nuestro hotel. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido todo lo agradable y satisfactoria que nos hubiese gustado. Nos gustaría explicarle la normativa que, por motivos de seguridad, establece tanto el hotel como el fabricante del tobogán. Está permitido el uso... Más

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Información adicional sobre Luabay Costa Los Gigantes

Dirección: Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.252 - $2.419
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Luabay Costa Los Gigantes 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Luabay Costa Los Gigantes Hotel Puerto De Santiago
Costa Los Gigantes Hotel
Luabay Costa Los Gigantes Tenerife/Puerto De Santiago

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Estilo de hotel
N.º 1 de hoteles para familias en Puerto de Santiago N.º 1 de hoteles de lujo en Puerto de Santiago
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Luabay Costa Los Gigantes y de otros viajeros.
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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