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Barceló Santiago

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
La Hondura, 8, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
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Calificación de viajeros
    964
    954
    384
    135
    82
Consultá opiniones sobre
521
1.488
46
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Acertada la elección del hotel, pasamos un buen fin de semana, referente a la relación con los empleados del hotel fue magnífica, muy atentos y agradables, dispuestos siempre a resolver dudas y a hacerte feliz tu estancia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Comunidad de Madrid, España
Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

He pasado cuatro días en este hotel junto a mi pareja y la experiencia ha sido inmejorable. Sin duda, lo mejor del hotel son sus vistas a los Acantilados de los Gigantes. A la hora de reservar la habitación, elegimos habitación con vistas pagando un pequeño suplemento. Para nosotros mereció la pena, ya que nos encantaba poder ver los Acantilados... Más 

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Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar me gustaría darle las gracias por su bonito comentario sobre nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en Barceló Santiago. Gracias de nuevo por todos sus comentarios, sobre el restaurante, las habitaciones, " todo incluido", zonas piscinas... Esa es nuestra mayor recompensa. Seria un placer para todo el equipo Barceló Santiago... Más 

Güímar, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

lo mejor que tiene son las vista hacia los acantilados así si podéis siempre vista al mar la habitación y el servicio de los camareros que son muy atentos y la piña colado uno de sus cocteles . para mi ha bajado la calidad de comida que llevo 5 años yendo 2 0 3 veces cada año.

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Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Querido Cliente, Muchas gracias por confiar en Barceló Santiago para el disfrute de sus vacaciones. Gracias por sus agradables palabras acerca de nuestro servicio de camareros, por otra parte siento que con respecto a la comida no hayamos cumplido con sus expectativas, trabajamos día a día para una mejora de todos nuestros servicios. Esperamos volver a recibirlo nuevamente en nuestras... Más 

Tenerife, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las vistas están bastante bien, el personal muy amable. la comida en general buena. El aire acondicionado no enfriaba lo suficiente. Pocas Hamacas y sombrillas. posibilidad de ampliar hasta las 19 ok .

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchisimas gracias por sus amables comentarios acerca de su estancia en Barceló Santiago Nos alegra mucho saber que haya disfrutado y apreciado nuestros servicios y la amabilidad de nuestro personal. Esperamos tener pronto la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en Barceló. Reciba un muy cordial saludo. Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos un par de días en régimen de todo incluido. Nada mas llegar al Hotel nos recibieron en el mostrador con mucha amabilidad y simpatía. La comida maravillosas, buffet libre siempre variando la comida y manteniendo productos de la zona. La zona de la piscina espectacular con el agua a unos 22 grados y la habitación bastante más grande de... Más 

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Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar me gustaría agradecerle su comentario y nos alegramos saber que ha disfrutado de una maravillosa escapada romántica en nuestro hotel. Muchas gracias por sus bonitas palabras acerca del equipo humano de Barceló Santiago, pasaré su comentario a todos ellos. Esperamos volver a tener el placer de recibirlo en nuestras instalaciones. Atentamente, reciba un cordial saludo.... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
46 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buena experiencia en el hotel BARCELO SANTIAGO ****.habitaciones comodas,la zona d la piscina muy bonita,buena atencion en el bar,los camareros siempre amables y atentos,variada carta para elegir menu en la zona de la piscina,el buffet amplio,inmejorables vistas...mi unica pega es el tema de la animacion,de los cuatro barcelos en los que me he alojado,este es del show mas aburrido y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo estimado para compartir su opinión en Tripadvisor. Muchas gracias por haber confiado en Barceló Santiago para el disfrute de sus vacaciones, me alegro que haya disfrutado con nuestras instalaciones y servicios. Con respecto a su comentario sobre el show de animación, valoramos su opinión y sabemos que es muy difícil... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Habitaciones muy deterioradas. Baños muy antiguos y en malas condiciones. Por si te arrepientes al ver la habitación y decides cambiar de hotel, realizan el cobro total de la estancia en cuanto pasas por recepción para hacer la inscripción. Sino fuera por las dimensiones, parecería mas un fonda que un hotel de 4 estrellas.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su comentario y por compartir con nosotros su opinión sobre el hotel, que nos ayudará a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Tendremos en cuenta sus comentarios y así tomar las medidas necesarias. Nuestro principal objetivo es lograr la plena satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos sinceramente que usted pueda darnos otra oportunidad y pasar unas vacaciones futuras... Más 

Girona, España
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente estancia en el hotel Barceló Santiago. La comida perfecta y variada (cada día había una especialidad, por ejemplo: comida canaria, española, mexicana...). La atención perfecta! Las vistas inmejorables!

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Muchas gracias por su comentario. Para todo el equipo de Barceló Santiago y el mio propio ha sido un placer tenerlo entre nosotros y nos alegramos que haya disfrutado de la comida y las vistas. Sin duda alguna, esperamos volver a recibirlo pronto por nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Inmejorable situación e instalaciones. Ideal para vacaciones de sol y piscina. Aunque hay playas al lado con las esoectaculares piscinas del hotel no hace falta salir. Self service abundante y muy buen trato del personal. Como pequeña critica es que principalmente está enfocado para el turismo extranjero. Dificultad de aparcamiento los fines de semana.

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Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Queremos darle las gracias por habernos elegido para el disfrute de sus vacaciones. Ha sido un placer tenerlo con nosotros y nos alegramos de que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Estamos a la espera de volver a verlo por Barceló Santiago. Con mis mejores deseos, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos ha gustado la estancia en general, y la comida era muy buena para un hotel de 4 estrellas. Calidad - precio muy recomendable. ubicado en una zona espectacular con una zona de rocas pero donde se puede bañar y hacer snorkel muy bonito!! nos ha encantado hospedarnos aqui.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir en tripadvisor su valoración sobre su última estancia con nosotros. Es un placer para todo el equipo de Barceló Santiago tener clientes como Usted que valoren los servicios del hotel y las instalaciones. Esperamos verlo nuevamente por aquí, Reciba un cordial saludo, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Vistas al mar(56)
  • El bar de la piscina(33)
  • Los Gigantes(31)
  • Muy bueno(15)
  • Tumbona(13)
  • Muy limpia(10)
  • Personal de recepción(6)
  • Aire acondicionado(5)
  • Comedor(5)
  • Animación nocturna(5)

1.550 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Comedor (67)
Visto
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Visto
Área de playa y piscina (223)
Visto
Hotel y alrededores (434)
Visto
Áreas de recreo para familias (6)
Visto
Baño (31)
Visto
0:44
Videos (1)
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Otros (364)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (45)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Habitación (20)
Visto
Comedor (1)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Otros (18)
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