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Barceló Santiago

Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
La Hondura, 8, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
Oferta especial
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Barceló Santiago
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Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Jorge M
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2.331 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    878
    884
    363
    129
    77
Consultá opiniones sobre
474
1.376
43
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve de vacaciones con mi novia y nos dejo impresionado el hotel, el servicio, las instalaciones, y el magnifico BUFFET..!!!!!, Además, todo el personal muy atento, cercano, como si estuvieras en tu propio hogar. Creo recordar a un camarero muy simpatico Yermaen, y el manager o director Javier que nos hizo indicaciones para que nuestra estancia fuese mas acogedora. Y... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Volví esta vez por vacaciones y me pareció de nuevo de lo mejor de tenerife.la atención, la educación de los trabajadores y sobre todo el buen trato.volvere porque ha sido de 10.y otra vez nos atendió un trabajador, q recuerde se llama Javier y perfecto el trato.volveremos

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Bonn, Alemania
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos en viaje de relax con mi marido y el hotel supero con creces nuestras expectativas. Desde nuestra llegada tuvieron pequeños detalles q hicieron que nuestra estancia fuera perfecta (como llegar a las 2 de la mañana por retraso del vuelo y que nos estén esperando con una cena fría y una bienvenida en la habitación). Las vistas del hotel... Más 

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Barcelo_Canarias, Guest Experience Manager en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar me gustaría darle las gracias por haber confiado en Barceló Santiago para sus días de descanso y por el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros sus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y han tenido una feliz estancia con nosotros. Me complace escuchar que sus vacaciones han... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hemos estado alojados 4 noches en el Barceló Santiago. Al pertencer al club (gratuito) mi barceló, al llegar nos esperaba una champanera con una botella de cava, hielo, y 2 copas. Contabamos con una terraza con vistas a los acantilados de los gigantes en la que disfrutar de unos atardeceres impresionantes. Como puntos mejorables, el poco espacio de parking (lo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Barcelo_Canarias, Guest Experience Manager en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado David, En primer lugar me gustaría darle las gracias por haber confiado en Barceló Santiago para sus días de descanso y por el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros sus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y han tenido una feliz estancia con nosotros. Tomo nota de su observación y le... Más 

Tenerife
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente personal, superando todas nuestras expectativas. Entorno maravilloso e instalaciones más que correctas (con pequeñas incidencias que solventan enseguida). Muy bueno para viajar en familia y podríamos repetir. Una pega fundamental: si no te reservan una plaza en el parking del hotel, no esperes poder aparcar cerca (fundamental si tienes niños pequeños para urgencias o salir del hotel).

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Barcelo_Canarias, Guest Experience Manager en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Desde el Hotel Barceló Santiago queremos agradecerle que se haya tomado el tiempo para escribir su comentario y compartirlo con el resto de usuarios. Nuestro trabajo siempre está enfocado a la atención al cliente, y que usted así lo haya percibido a través del trato de nuestro personal es una gran satisfacción. Muchísimas gracias por sus amables comentarios.... Más 

Tenerife, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015

No es la primera vez que nos alojamos en este hotel, lugar ideal para desconectar por sus vistas y su tranquilidad. Recomendación: Habitación vista al mar y si es posible superior vista al mar. Buffet desayuno y cena buena calidad y atención. Destacar desayuno, jugo de naranja natural ( ultimamente sólo lo encontramos en hoteles de categoría superior). Respecto al... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Barcelo_Canarias, Guest Experience Manager en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Ante todo queremos darle las gracias por la confianza depositada en nosotros al realizar su reserva. Desde el Hotel Barceló Santiago queremos agradecerle que se haya tomado el tiempo para escribir su comentario y compartirlo con el resto de usuarios. Nos llena de satisfacción saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y han tenido una feliz estancia con... Más 

San Sebastián - Donostia, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Sabíamos el tipo de hotel al que íbamos pero los ruidos, tanto de día como de noche son insoportables. El ruido exterior no es tanto creado por el hotel como por establecimientos cercanos, pero las habitaciones que dan a esa zona se podrían aislar un poco mejor. No acepten, si pueden, habitaciones que den al paseo. Te publicitan que el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

Pasamos aqui unos dias en familia y fue estupendo. El hotel esta justo encima del mar, al cual dan las piscinas desde lo alto, es muy relajante tomar alli el sol con un estupendo bar piscina. La comida era en general bastante buena y variada y el servicio atento. Las habitaciones, y el hotel en general,es moderno y bonito. Lo... Más 

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Barcelo_Canarias, Guest experience manager en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios y nos gratifica sobremanera conocer que se han alojado con nosotros y en especial que su estancia haya sido tan grata. Nos llena de satisfacción saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y han tenido una feliz estancia con nosotros. Espero que vuelvan pronto a esta su casa, estaremos encantados de recibirles de nuevo. Un... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

Fui dos días con mi pareja a una habitación superior con hidromasaje. LO BUENO: La verdad es que vale la pena coger este tipo de habitación por la terraza y el jacuzzi, ya que tiene muy buenas vistas y bastante intimidad. El hotel por lo general esta muy bien, buena atención al cliente, varias piscinas + jacuzzi que estan muy... Más 

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Barcelo_Canarias, Guest experience manager en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por haberse tomado parte de su preciado tiempo en dejar su opinión sobre su estancia con nosotros en Tripadvisor. Su feedback es crucial para nuestra mejora diaria. Tomo nota de su observación y le puedo asegurar que nos motiva especialmente para seguir trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Esperando poder... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Hotel que a pesar de estar un poco anticuado, esta muy cuidado, las habitaciones muy confortables, las vistas inmejorables, emplazamiento de ensueño,y la comida exquisita, mucha variedad y mucha calidad. Muy tranquilo, ideal para acudir en pareja y desconectar

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Barcelo_Canarias, Guest experience manager en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo queremos darle las gracias por la confianza depositada en nosotros al realizar su reserva. Nos llena de satisfacción saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y han tenido una feliz estancia con nosotros . Esperamos poder volver a verles en breve y que hayan tenido un feliz viaje de vuelta a casa. Muchas gracias, Barbora Feidlova... Más 

1.452 fotos de este hotel

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