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Figuerola Resort & Spa

Carretera de Hospitalet de L'Infant a Mora la Nova C-44, Km 11.5, 43891 Vandellòs, España
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95 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    23
    35
    20
    10
    7
Consultá opiniones sobre
16
58
1
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Terrassa, España
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La ubicación del hotel es perfecta, muy cerca de la costa de Tarragona y en medio de la montaña. El personal es muy atento. Estuvimos alojados en la Suite Llebeig, con todas las comodidades a excepción de la calefacción, que no funcionaba del todo bien. El personal del hotel hizo lo posible para solucionarlo. La temperatura del Spa era un... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Celebramos nuestra boda el 31 de diciembre del 2014 y quedamos MUY CONTENTOS con el resultado, fue una boda con dos meses de preparación y los profesionales de Figuerola estuvieron excelentes, por su rápida y cuidadosa organización, y no faltó ningún detalle. El lugar es impresionante, la casa rural es preciosa con todos los muebles de madera antiguos, y la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
93 votos útiles 93 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Estuve en este hotel en enero de 2015 El día 5/01 puse una crítica en Tripadvisor El día 19/01 recibí una respuesta de la dirección explicando que estos días (de nuestra estancia) tenían algún problema de mantenimiento Pues no se que pensar Ahora voy a subir la foto del filtro de aire acondicionado de nuestra habitación Como podéis observar no... Más 

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Natalia V, Director General en Figuerola Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por dejar un comentario sobre su estancia en nuestro establecimiento. Antes de nada, sentimos que no hemos estado a su altura. Nosotros invertimos muchisimo tiempo y dinero en mantenimiento de nuestro hotel, hay 2 operarios durante los 7 meses que llevamos trabajando que estan poniendo las instalaciones en marcha, arreglando cosas, haciendo debido mantenimiento, limpieza, etc. Y... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Vandellòs

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Hotel Spa situado muy cerca de Hospitalet, rodeado de montañas junto a un campo de golf, data del siglo XI. Habíamos reservado directamente en el Hotel el Pack Romántico y una suite. A la llegada el personal de recepción se mostró muy amables y nos acompañaron a la suite “Ponent” la cual era muy espaciosa, decorada con muebles rústicos pero... Más 

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Natalia V, Director General en Figuerola Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, No sabemos que palabras utilizar para expresar el gran agradecimiento que sentimos al ver y leer este comentario tan maravillo e impresionante que ha escrito!!! Nos gustaría agradecerle de todo el corazón por su tiempo que usted ha dedicado al poner su opinion sobre nosotros aqui en el TripAdvisor! Sinceramente nos hace muy felices ver cada dia mas... Más 

Calafell, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Un hotel para recordar. Maravilloso Este fin de semana estuve en la Figuerola con mi mujer.por casualidad Lo encontré buscando hoteles cerca de vandellos, buscábamos un sitio para descansar, pasear, por aquella zona, y relajarnos, la verdad esta vamos un poco estresados llevabamos unos días de mucho trabajo. Cuando llegamos la sensación de bienestar nos inundó, el personal muy atento... Más 

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Natalia V, Director General en Figuerola Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente!!! Antes de nada, muchisimas gracias por este comentario tan bonito y especial que puso aquí en Trip Advisor sobre su estancia en nuestro Hotel Figuerola Resort. Gracias a los comentarios como este seguimos luchando para ser especiales y cada vez mejores!!! Sentimos muy felices cuando vemos que los clientes salen felices y dejan en sus corazones tan bonitos... Más 

cataluña
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Hemos estado con un pack romántico de offerum q incluía cena, almuerzo y spa. La llegada a l hotel es impresionante un caserón reconvertido como hotel, rodeado por el verde de un campo de golf en medio de la nada. El personal del hotel es muy amable, la chica de recepción nos acompaño a la habitación y nos mostró donde... Más 

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Natalia V, Director General en Figuerola Resort & Spa, respondió a esta opinión

Nuestro estimado cliente! Muchísimas gracias por dar una opinión tan sincera y positiva sobre nuestro Hotel!!! Nos ha hecho sentir muy, pero muy felices!!! Todos nosotros el día al día intentamos hacer nuestro trabajo de tal manera, para que todos nuestros clientes lleven el mejor recuerdo de su estancia, de nosotros y de Figuerola Resort!!! Le agradezco mucho que ha... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Nuestra estancia en este hotel fue bastante decepcionante.Eso no era un hotel era una nevera, la habitacion fria, zonas comunes frias tambien y el spa con agua helada y temperatura ambiente muy baja. Tras la queja de la habitacion fria nos dieron un calefactor de 14euros del leroy, que de calentar poco. En las habitaciones no hay hoja informativa donde... Más 

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Natalia V, Gerente en Figuerola Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo en compartir su experiencia en nuestro establecimiento al mismo tiempo que lamentamos que esta no haya sido del todo satisfactoria para usted. Uno de los mayores compromisos del Hotel La Figuerola Resort & SPA es proporcionar el más exquisito servicio a nuestros huéspedes. Cuando no logramos éste objetivo,... Más 

Reus, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Fué el cumpleaños de mi pareja y decidí regalarle una escapada para disfrutar con sus amigos. Fuimos 3 parejas dónde disfrutamos de un fin de seman. inolvidable, lleno de risas y buenos momentos. El sábado por la noche, después de una deliciosa cena en el restaurante Safareig,nos tomamos unas copas sentados cerca de un fuego a tierra... El lugar se... Más 

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Natalia V, Gerente en Figuerola Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir su reciente visita a nuestro Resort! Un lugar ideal de paz y tranquilidad, dedicado a realizar experiencias de ocio y también al negocio. Un espacio para generar nuevas ideas, reflexiones, conocimientos, establecer vínculos o realizar actividades de cohesión de equipos. Cuidando siempre el mínimo detalle os ofrecemos en nuestro resort una exquisita oferta gastronómica, nuestro... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Cuando llegas al hotel te crea muchas expectativas un caserón de piedra en un paraje natural precioso pero si el servicio y atención no son buenos enseguida se desinfla el castillo.... No había toallas ni mantas en la habitación, la ducha sin manguera, el agua del spa muy fría y en general en el hotel se nota que gastan poco... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Natalia V, Gerente en Figuerola Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por emplear su tiempo en dejar su opinión en Trip Advisor sobre su reciente visita al hotel. Apreciamos sus comentarios porque siempre nos ayudan a mejorar. Nuestras habitaciones están totalmente equipadas. En los baños de las habitaciones las duchas tienen el diseño sin manguera, no es que en la suya le faltara. El hotel es una maravillosa masía del... Más 

Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
93 votos útiles 93 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Estuvimos en este hotel 2 noches, En general está muy descuidado, En la página web las fotos son bonitas y en realidad es un desastre, en pasillos siempre huele mal, en las habitaciones se escucha que hacen los vecinos, baño bastante viejo, la tele de años 90, desayuno bastante pobre, SPA es horrible: vestuario sin señalización y con taquillas que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Natalia V, Gerente en Figuerola Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por dejar un comentario sobre su estancia en nuestro establecimiento. Antes de nada, sentimos que no hayan encontrado las instalaciones como usted esperaba. Le comento que aquel fin de semana tuvimos unos problemas con el personal de limpieza que, por cierto, ya esta corregido y solucionado desde el mismo día 5 de enero. Yo soy la Directora... Más 

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