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City Express Silao Aeropuerto

Libramiento Norte No. 900 | Fracc. El Fresno, Silao 36126, México
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City Express Silao Aeropuerto
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En el puesto n.º7 de 7 hoteles en Silao
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015
Elizabeth S Guadalajara, México
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34 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    5
    18
    5
    1
    5
Consultá opiniones sobre
10
7
2
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel en general está sucio, en la habitación las cobijas estaban sucias, nos faltaron las toallas en el cuarto, el desayuno se supone que está incluido y llegamos a desayunar y duraron mas de 30minutos en rellenar las bufeteras, en general muy mal servicio!!

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Guadalajara, México
Crítico de nivel
45 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Buen hotel, muy cerca del aeropuerto, cuenta con camioneta con trasporte de cortesía, previa reservación, desayuno caliente de buena calidad. El servicio en el área de salones es excelente. Perfecto para negocios.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
71 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015

Cumple con ser un hotel para viajes de negocios. Una visita de dias es comoda. el desayuno muy completo. Los precios accesibles como toda la cadena de hoteles. En los baños se escucha bastante la caida del drenaje de pisos superiores, pero nada del otro mundo

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus amables comentarios, acerca de nuestro Hotel , ya que nuestro objetivo es su completa satisfacción. También aprecio el comentario sobre el druido de los drenajes,tomaremos en cuenta su comentario para los procesos de mejora continua. ¡Esperamos tener el placer de seguirle atendiendo en sus futuras estancias! Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
39 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

No había escrito esta opinión, estuve en Silao por un evento en el parque bicentenario, este hotel al igual que los de su cadena siempre acorde a la franquicia, un hotel económico ideal para descansar y aprovechar el resto de tu día en tus actividades.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015

Hermoso mas de lo que esperabamos ....Silencioso, extremadamente limpio y comodo. Fuimos muy bien atendidos y el personal es muy grato. El desayuno muy completo, ya que hay comida mexicana, desayuno americano y oriental. Variedad de frutas, lacteos, tortas etc.... muchisimo mas completo de lo que se muestra en la web, y durante las noches el hotel tiene como cortesia... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Silao es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

En general el hotel esta bien, cumple con lo necesario para descansar, además el desayuno es gratis y hay opciones. Nose porque el cuarto no cuenta con plancha y secadora de cabello, me eh hospedado en otros lugares incluso más sencillos y si hay estos servicios; un consejo es que si ven el hotel y se les hace económico esta... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buenas tardes Omar, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, le comento que la plancha, el burro de planchar y la secadora de pelo la puede solicitar directamente en recepción próximamente estos artículos los podrá localizar en su habitación, ya que estos comentarios nos ayudan a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
52 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Entiendo mas no comparto la mayoría de las opiniones sobre este hotel, claro que es un hotel económico y por lo mismo no le puedes exigir de igual forma que a otros hoteles, de lo contrario mejor hospédate en el Holiday Inn a menos de 5 minutos de distancia y por poco más del doble del precio. Las habitaciones de... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno ya que sus comentarios nos ayudan para trabajar en nuestras áreas de oportunidad y... Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

Reserve una noche en el hotel ya que por su ubicación convenía para visitar Guanajuato lo cual es cierto, queda a 15 minutos en coche. En cuanto a la estadía estuvo bien, la habitación un poco caliente ya que carecía de aire acondicionado (hab 323), pero de resto estuvo de acuerdo a lo pagado. Como mencione, reserve una noche a... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes durante su estancia . Se le dio seguimiento a su comentario en relación al personal y a la reserva. Tenga la seguridad que se han tomado ya medidas correctivas para que esto no vuelva a suceder. Esperamos recibirlo... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014

Yo tenia muy buena imagen de esta cadena de hoteles y los habia recomendado en el pasado pero despues de esta visita dudo mucho en regresar. El pricipal problema fue que hacia mucho frio y no habia calefaccion, me congele tarde y noche tanto que hasta me enferme, me cambiaron de cuarto y ahora la cama estaba pesimamente mal hecha.... Más 

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La Plata, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Es un excelente hotel para estar de paso por Guanajuato, o si tiene un vuelo temprano por la mañana desde el Bajío, ya que está en frente del mismo; buen desayuno y super cómodas las habitaciones; si se desea pasear en guanajuato... hay que buscar otra alternativa.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

21 fotos de este hotel

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