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“EL MEJOR HOTEL EN ACAPULCO, DIAMANTE” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre el The Fairmont Pierre Marques

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The Fairmont Pierre Marques
4.0 de 5 Hotel   |   Playa Revolcadero s/n | P.O. Box 474, Acapulco 39890, México   |  
Servicios del hotel
En el puesto n.º10 de 178 hoteles en Acapulco
Mexico City, Mexico
1 opinión
“EL MEJOR HOTEL EN ACAPULCO, DIAMANTE”
5 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

Después de un viaje accidentado, llegamos a este maravilloso hotel donde pudimos relajarnos, descansar y comer muy a gusto. El servicio y la atención es excelente, los curators son muy limpios y comfortables.

  • Se alojó el mayo de 2015, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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341 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    142
    97
    49
    33
    20
Consultá opiniones sobre
130
89
10
39
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Muy sucias las tumbonas de la alberca y la alberca misma.

También las sillas y la mesa de la terraza de la habitación muy sucio. No lo pudimos usar. El hotel verdaderamente necesit una remodelación y mas cuidado en la limpieza

  • Se alojó el mayo de 2015, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Catherine B, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión, 3 días atrás
Estimado 964jaimel,

Muchas gracias por la calificación que nos otorga. siempre es un placer escuchar de nuestros huéspedes.
Me apena saber que no cumplimos sus expectativas sobre la limpieza en el área de alberca y en su habitación. Puede estar seguro de que su retroalimentación es una manera trabajar en una cultura de mejora continua.
Esperamos que nos de otra oportunidad y vuelva pronto.
Sinceramente,
Catherine Becker
Gerente General
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Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Excelente servicio y amabilidad de todo el personal. Sin duda recomiendo este Hotel, lo único que haría es poner más ventiladores en el restaurante que esta a un lado de la alberca ya que los actuales ya son muy viejos y no refrescan.


  • Se alojó el mayo de 2015, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Catherine B, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión, 4 días atrás
Estimado MauricioHayauxduT,
La mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes.
¡Muchas Gracias!
Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con nuestro Equipo Gerencial, y nos ayudaran en la toma de decisiones.
Los esperamos pronto nuevamente.
Sinceramente,
Catherine Becker
Gerente General
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Madrid, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

a destacar el trato recibido y el tamaño de las habitaciones.
genial el detalle de la fruta recién cortada por las mañanas en la habitación.
la ubicación también es muy buena y la calidad de la comida destacable

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Catherine B, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión, 1 semana atrás
Que emocion al leer ésta increíble reseña. La mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes.
¡Muchas Gracias Capillas!
Los esperamos pronto nuevamente en ésta Su Casa.
Sinceramente,
Catherine Becker
Gerente General
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Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente atención, el hotel es muy bonito y las habitaciones con vista al mar son maravillosas, las camas muy cómodas al igual que el baño, es amplio. La comida es rica las albercas no son muy grandes pero más que suficiente! muy recomendable!!

Consejo sobre las habitaciones: vista al mar con balcón
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Catherine B, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión, 1 semana atrás
Que emocion al leer ésta increíble reseña. La mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes.
¡Muchas Gracias MarianaI!
Los esperamos pronto nuevamente en ésta Su Casa.
Sinceramente,
Catherine Becker
Gerente General
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre The Fairmont Pierre Marques

Dirección: Playa Revolcadero s/n | P.O. Box 474, Acapulco 39890, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º 7 de hoteles para familias en Acapulco
N.º 7 de hoteles románticos en Acapulco
N.º 8 de hoteles de lujo en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $702 - $2.387
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Fairmont Pierre Marques 4*
Cantidad de habitaciones: 229
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Fairmont Pierre Marques Hotel Acapulco
Fairmont Hotel Acapulco
Fairmont Acapulco
Pierre Marques Acapulco
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