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“Me encanta este hotel.” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre el Hotel Misión Mazatlán

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Hotel Misión Mazatlán
3.0 de 5 Hotel   |   Av. Cameron Sabalo 1927, Mazatlán 82110, México   |  
Servicios del hotel
En el puesto n.º23 de 76 hoteles en Mazatlán
Torreon, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Me encanta este hotel.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es céntrico, con una playa privada que es de las áreas más tranquilas. Es un hotel moderno y limpio, y tiene una área antes de bajar las escaleras hacia la playa, que parece un cuadro viviente, donde se aprecia la playa en todo su esplendor. Si no llevas coche, por esa zona pasan muy seguido unos camiones que te llevan a donde quieras, mercadito, centros comerciales, etc., y también hay lugares cercanos para disfrutar la rica gastronomía.

  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorRegional, Gerente en Hotel Misión Mazatlán, respondió a esta opinión, 3 semanas atrás
Estimada Srta. MaaYthé:

Le agradecemos haberse tomado un tiempo para compartir su opinión. Nos complace saber que disfruto su estancia y la vista privilegiada con la que contamos.

Esperamos pronto tenerle de regreso en esta su casa “Hotel Misión Mazatlán”

Estamos a sus órdenes.



Lic. Cecilia Luviano
Gerente Hotel Misión Mazatlán
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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39 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    17
    11
    4
    2
    5
Consultá opiniones sobre
12
5
En solitario
0
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Tepic
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Ya hemos estado en este hotel en años anteriores a gusto, pero en mi última estancia si tuvimos un gran disgusto. Nos hospedamos en Diciembre pasado para pasar unas vacaciones de fin de año en Mazatlán, respecto al hotel en genetal todo estuvo bien con las consecuentes fallas de servicio, creo yo por tratarse de temporada alta (no entregan las habitaciones en tiempo al llegar a registrarse, se tardaban en limpiar las habitaciones, no suministraban artículos de limpieza en el baño, no habia toallas suficientes para el área de alberca) son detalles que se pueden disculpar, pero lo que si fuè muy molesto es que no me respetaron la reservación que hice de una habitación especial para persona con discapacidad cuando yo la habia solicitado con mucho tiempo de anticipación y ya me habían confirmado directamente en el hotel que dicha habitación ya la tenía asignada, y cual fue mi disgusto que al llegar a recepción para registrarme la persona que me atendió simplemente me dijo que no había ninguna reservación con petición especial a mi nombre, que la persona que me había reservado no estaba y que además la habitación ya estaba rentada, a tanto estar reclamando al final nos dieron una habitación en la planta baja pero no la que necesitabamos para una persona con discapacidad, al salir del hotel (check out) fué otro disgusto porque ya estaba la persona que me habia confirmado las reservaciones y me dijo que sí tenía asignada la habitación especial y no entendia porque no me la habían dado (sin más comentarios ...), considero que deberían tener mayor control con su sistema al atender la recepción de huespedes.

  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorRegional, Gerente en Hotel Misión Mazatlán, respondió a esta opinión, 3 semanas atrás
Estimado Huésped:

Desde su pasada estancia con nosotros en Diciembre del 2014, nos permitimos informarle que hemos estado trabajando obteniendo mejoras en atención y servicio, para poder asegurar a nuestros clientes el cumplimiento de lo que nos solicitan.

Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo de regreso a esta su casa “Hotel Misión Mazatlán”

Cordialmente

Lic. Cecilia Luviano
Gerente Hotel Misión Mazatlán
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Sinaloa
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Las habitaciones con vista al mar son fabulosas, cómodas y lindas. La higiene fue excelente y para mi es algo fundamental y que siempre busco en los hoteles. Precios accesibles. Fantástico me encantaria volver.

  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorRegional, Gerente en Hotel Misión Mazatlán, respondió a esta opinión, 3 semanas atrás
Estimado Huésped:

Agradecemos sus valiosos comentarios, , los cuales haremos extensivo a nuestro equipo de trabajo. Estos nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros
Lo esperamos pronto de regreso en esta su casa “Hotel Misión Mazatlán”

Cordialmente

Lic. Cecilia Luviano
Gerente Hotel Misión Mazatlán
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Texcoco, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Es de la cadena Misión y por ende es un hotel con calidad, cuenta con una playa propia muy cómoda y cerca están restaurantes para comer o cenar a la orilla de la playa, el hotel cuenta con un restaurante recomendable para desayunar, el buffet es bueno no tiene muchas opciones pero esta muy completo además de rico. En frente ahí una farmacia Guadalajara donde puedes encontrar 24 horas lo que necesites.

La habitación es muy espaciosa, algo que se agradece y cuenta con todo lo necesario, la habitación con vista al mar es muy relajante ya que en el balcón ahí una pequeña salita en donde puedes paras un buen rato. La cama es muy cómoda y el descanso es bueno

Algo que fue un poco molesto es que en la madrugada había un poco de viento y este hacia que vibrara las puertas del ventanal y fue después de un rato un poco molesto.
Fuera de eso, es silencioso el hotel y el descanso es optimo.

Recomendable.

  • Se alojó el enero de 2015, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorRegional, Gerente en Hotel Misión Mazatlán, respondió a esta opinión, 3 semanas atrás
Estimado Sr. Erick C.:

Agradecemos su preferencia y sus comentarios, es grato saber que disfruto su estancia y que cumplimos sus expectativas. Esperamos pronto tenerlo de regreso en esta su casa “Hotel Misión Mazatlan”.

Sinceramente

Lic. Cecilia Luviano
Gerente Hotel Misión Mazatlán
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Información adicional sobre Hotel Misión Mazatlán

Dirección: Av. Cameron Sabalo 1927, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de negocios en Mazatlán
N.º 6 de hoteles al mejor precio en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $579 - $1.060
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Misión Mazatlán 3*
Cantidad de habitaciones: 117
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fiesta Inn Mazatlan Hotel Mazatlan
Fiesta Hotel Mazatlan

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