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“Excelente” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre el Mision Carlton Guadalajara

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Mision Carlton Guadalajara
3.0 de 5 Hotel   |   Av. Niños Héroes No. 125 | Col Centro, Guadalajara 44100, México   |  
Servicios del hotel
En el puesto n.º78 de 114 hoteles en Guadalajara
Guadalajara, Mexico
1 opinión
“Excelente”
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Sin decir que es malo, sería bueno poner un poco más de atención en la calidad de la comida y cuando fuimos mi esposa y yo, había un grupo de chavos, que está bien que se diviertan, pero se les podría prohibir el mal vocabulario que usan, fue incómodo.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
direct0rH0tel, Gerente en Mision Carlton Guadalajara, respondió a esta opinión, 3 días atrás
Estimado huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo en hacernos llegar su opinión acerca de esta su segunda casa, ya hemos pasado la información al departamento de Alimentos y Bebidas respecto a los alimentos.

Esperamos contar nuevamente con su presencia.

Cordialmente

Federico Goyeneche
Director Misión Guadalajara Carlton
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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93 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    14
    13
    23
    15
    28
Consultá opiniones sobre
24
10
5
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

con 30ªc apagan el aire acondicionado del hotel durante el dia solo lmantenimiento
no habia control remoto para la tv acudi a recepcion y me dieron un generico que no funciono, a l mañana siguiente la recepcionista me explico hombre usted no sbe ussr estos controles la tv se apaga con el nueve no con on/off, no sabia que soy tan tonto.
despues de las 9:30 am quitaron el agua caliente, me imagino que les sale muy caro. el lobby parece antro barato con musica a todo volumen y no dejan descansar, la alberca no tienen calefaccion, por lo menos lo anuncian en un letrero, obviamente estaba vacia no se puede usaro prenden en la noche porque les sale muy caro dijo la persona del

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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direct0rH0tel, Gerente en Mision Carlton Guadalajara, respondió a esta opinión, 3 días atrás
Estimado huésped,

Muchas gracias por sus comentarios los cuales son muy valiosos para nosotros. Hemos tomado nota de ello y pasamos los reportes a los departamentos correspondientes, tanto a mantenimiento, Recepción, Alimentos y Bebidas.

Con el compromiso de que no vuelva a suceder y tenga la seguridad que no escatimaremos esfuerzo alguno para hacerlo sentir como en casa atendiéndole como usted se merece en su próxima visita.

Cordialmente

Federico Goyeneche
Director Misión Guadalajara Carlton
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mexico City, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve un par de días y me tuve que cambiar de hotel debido a lo sucio de las habitaciones, sanitario y alfombras. El inmobiliario tiene que ser renovado ya que es muy viejo, tuve una muy mala experiencia.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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direct0rH0tel, Gerente en Mision Carlton Guadalajara, respondió a esta opinión, 3 días atrás
Estimado huésped,

Hotel Misión Guadalajara Carlton le agradece el habernos dado la oportunidad de ofrecerle nuestros servicios durante su visita a esta su casa, del mismo modo aprovechamos para ofrecerle en nombre de todo el equipo que forma parte de Hotel Mision Guadalajara una disculpa por los inconvenientes presentados durante su estancia y con ello me refiero al no haber cumplido con sus expectativas, en cuanto a la limpieza de las habitaciones, le comento que gracias a sus comentarios estamos tomando acciones sobre los problemas en las áreas de Ama de Llaves, y Mantenimiento.

Cordialmente

Federico Goyeneche
Director Misión Guadalajara Carlton
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México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Sábanas sucias percudidas, fundas arrugadas, sin cambio, abajo del edredón cabellos varios de diferentes clases, la taza de baño rota. sucia, muebles despostillados sin agarraderas, alfombra sucia, mal olor, la regadera con moho en el suelo, asi también la cortina. Podría ser viejo pero no sucio. Me dijeron que me harían un ascenso porque no tenías habitación con cama única, y este fue el ascenso!!!!

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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direct0rH0tel, Gerente en Mision Carlton Guadalajara, respondió a esta opinión, 3 días atrás
Estimado huésped,

Hotel Misión Guadalajara Carlton le agradece por hacernos llegar sus comentarios y aprovechamos para ofrecerle una disculpa por todos los inconvenientes encontrados en su habitación, hemos hecho llegar a los departamentos correspondientes (ama de llaves y mantenimiento) su retroalimentación para que tomen acción.

En realidad nos daría mucho gusto el que nos diera la oportunidad de servirlo como usted se merece y poder ganar su confianza.

Cordialmente

Federico Goyeneche
Director Misión Guadalajara Carlton
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Apizaco, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Recomiendo el hospedaje en este hotel. Buena limpieza y excelentes instalaciones. Aunque algun mobiliario debe ser renovado. La atencion en el area de recepcion puede ser mejorada. Los botones muy atentos y eficientes. Saludos


  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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direct0rH0tel, Manager en Mision Carlton Guadalajara, respondió a esta opinión, 2 semanas atrás
Estimado Sr. Marin,

Muchas gracias por sus comentarios, nos complace saber que su estancia fue placentera. En cuanto a nuestro equipo de recepción estamos trabajando con ellos para brindar un mejor servicio.

Esperamos verlo pronto en esta su segunda casa.

Federico Goyeneche
Director Misión Guadalajara
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Información adicional sobre Mision Carlton Guadalajara

Dirección: Av. Niños Héroes No. 125 | Col Centro, Guadalajara 44100, México
Ubicación: México > Jalisco > Zona Metropolitana de Guadalajara > Guadalajara
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
En el puesto n.º78 de 114 hoteles en Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $513 - $605
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Mision Carlton Guadalajara 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mision Carlton Guadalajara Hotel Guadalajara
Mision Carlton Hotel Guadalajara
Guadalajara Mision Carlton Hotel

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