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14 - 19 de 1.107 opiniones
Escribió una opinión el 23 de agosto de 2011

El Hotel está bien situado y las habitaciones son correctas, nada especial que justifique las 129 Libras que pagamos por la habitación familiar. Lo realmente pésimo, fué el trato recibido y el servicio del hotel.
1.- Tuvimos que subir las maletas al 2º piso por las escaleras, cuando existía un ascensor hasta el primer rellano que podía haber reducido a la mitad el esfuerzo, pero para que no se desgastase, tenian puesto un cartel de solo para uso de minusvalidos.
2.- En la habitación, como es natural en Escocia, los enchufes son britanicos, pero en todos los hoteles que he estado, tienen uno o varios adaptadores para ayudar; bueno ya me escamó, ver que vendían dichos adaptadores en una máquina situada a la entrada de la tienda que se encuentra enfrente de la recepción del hotel, pero no caí hasta que fuí a pedir un adaptador para la habitación de un familiar, en la cual no funcionaba el conector para afeitadoras, y el dueño (creo que era el dueño) me remitió a la máquina para obtener el adaptador, cuendo le insistí en la inmoralidad del echo, se justificó diciendo que solía tenerlos en la habitaciones pero que los cliente se los llevaban (vaya clientes). Por supuesto le conteste que por que no los tenía en recepción para que no se los llebasen, y encogio los hombros y me volvió a remitir a la máquina. Le dí las gracias y le cargue la batería de la cámara en mi habitación.
3.- Los precios de la carta de la cena, daba la impresión que la habían cambiado para los turistas de verano (por supuesto no nos quedamos a cenar, de hecho había escasas 3 mesas cenando, que para ser un sitio con unas vistas inmejorables dice todo del sitio.
4.- Las fotografías que muestran en booking de las habitaciones, llevan más photoshop que las fotos del Hola. Son simplemente mediocres.
Por supuesto no puedo recomendar este hotel a nadie

Fecha de la estadía: agosto de 2011
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
4  Agradecele a JavierPo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 12 de agosto de 2011

No se me ocurre nada criticable.
Los porpietarios educados, y acogedores.
Las habitaciones como en casa.
Gracias

Fecha de la estadía: julio de 2011
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Jazortil
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 10 de septiembre de 2009

Algunos os sorprenderéis con mi crítica, pero nada más lejos de la realidad. Reservé vía booking para dormir en este hotel durante dos días. Decían que estaba a orillas del lago ness....y en efecto..a orillas..con una carretera en medio y un paso por debajo de la carretera maloliente que en efecto, si que llegabas a la orilla. Pero la sensación no dejaba de ser incómoda. Després de defraudarme su ubicación procedimos al checking. Ya vimos un cartelito de que la recepcion no funcionaba las 24 horas del día...en fin....hacemos el checking, nos da las llaves de la habitación con vistas al lago ness (más caras por cierto) y nada....abrimos la puerta para ver esa maravilla o confortable habitación y upsss....me encuentro que sí que hay vistas al lago, pero también a una mesa, unas sillas y gente tomando una cerveza. Es decir la habitación que me dieron con vistas al lago y las contigüas a la mía ( hay una especie de terraza contigüa), incluye también el visionado de gente tomando una cerveza y con el parasol en medio. Han aprovechado este espacio en beneficio del hotel, no del cliente. Es decir si por la mañana te levantas, descorres las cortinas en gayumbos (calzoncillos), posiblemente te encuentres una família mirándote con perplejidad. Si esto fuera poco maté 6 arañas en la habitación, sí...6 peazo arañas con sus telarañas en cada esquinita de la habitación. Limpieza 0. La ventana ni la abrimos porque si no se llenaría de seres extraños que no me gustan la verdad. La habitación es cara, si encima está sucia y con arañas...pues que queréis que os diga, me parece una tomadura de pelo. Lo único destacable la comida, que estaba buena..eso si. Si pagáis con tarjeta el restaurante del hotel id con cuidado, ya que en la misma máquina que tienen sale un mensaje en inglés de si queréis dejar un 5%/10%/15% de propina.
Antes de acabar mi crítica os diré que el parking no es solo para los del hotel, sino que tienen montado un tinglado con lo del jacobite (tour) por el lago ness que depende de a la hora que dejes el coche estará invadido por aquellos visitantes de otros hoteles que han ido a hacer el mini crucero del lago ness a través del clansman hotel...con lo cual....servicio pésimo también en ese aspecto...en fin.....y seguiría, seguiría hablando del timo más grande de mi viaje. Me dolió tanto y aque estuve 15 días y todo fue perfecto hasta llegar aqui, y eso que eran mis ultimos días ya. En fin seguiría diciendo más cosas, pero creo que ya son suficientes. Espero que tengan en cuenta mi crítica y elijan otro hotel o dormir en inverness antes que desplazaros a este hotel...ya que hay vistas mucho más espectaculares en otros lugares.

Fecha de la estadía: agosto de 2009
Tipo de viaje: Viajó en pareja
6  Agradecele a salvattore2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Opinión escrita Hace 4 días

Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Opinión escrita Hace 6 días

Fecha de la estadía: octubre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
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