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“Nefasto” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre el Hesperia Ciutat Mallorca

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Hesperia Ciutat Mallorca
4.0 de 5 Hotel   |   Francisco Vidal Sureda, 24 | Bonanova, 07015 Palma de Mallorca, Mallorca, España   |  
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En el puesto n.º47 de 66 hoteles en Palma de Mallorca
Barcelona, España
1 opinión
“Nefasto”
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2011

Nefasto y alejadísimo de todo. La gerencia del hotel es pésima. Sólo se salva la amabilidad del personal del restaurante y una persona de recepción. No lo recomiendo ni a mis enemigos

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con NH Hoteles

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145 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    19
    55
    44
    20
    7
Consultá opiniones sobre
17
53
7
29
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2011

La sensación es decepción cuando llegas al hotel ya q el edificio y la urbanización es totalmente caótico y q hace perder la calidad de la estancia, ya q carece de vistas al mar ni elegancia en el edificio a la altura de la gran cadena hotelera q son y el gran personal q tienen.

Insisto en su excelente personal en recepción q se desviven con el cliente y te hacen sentir muy bien, contrarestan el caótico edificio en el q se ubica el hotel.

El desayuno es correcto y el personal maravilloso renuevan en todo momento y se preocupan q no falte de nada incluso pasada la hora limite lo cual es muy de agradecer.

El jardín con piscina agradable.

La habitación es moderna y confortable y la camas también, eso si el baño un poco pequeño para la categoría del hotel. De nuevo las habitaciones se perjudican de las horrorosas vistas y mala distribución q tiene el edificio. Ya q algunas están muy encajonadas y con vistas a la calle tristona por la q se accede al hotel o al jardín q es bonito pero muy estrecho.

En definitiva, gran error rehabilitar un par de edificios horrorosos y de mal acceso para ubicar lo q podría ser un gran hotel cómodo y bien atendido por su gran y amable personal.

  • Se alojó el septiembre de 2011
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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palamos
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2011

Mal ubicado, por su categoria, 4 estrellas, es un viejo y descuidadoedificio, la primera habitación que nos alojaron tenia el aire acond. estropeado, conseguimos que nos cambiaran de habitación, la limpieza deja mucho que desear: con mucho polvo acumulado, las sabanas con agujeros, el baño muy descuidado y poco limpio, la tapa del inodoro rota, tuberias que colgaban al lado del inodoro, piscina pequeña y bastante sucia con las hamacas rotas, sin servicio de bar y las maquinas expenedoras de bebidas sin precio y anticuadas.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2011

Vergonzoso, esa es la palabra para definirlo, En lo alto de una colina unida a "la civilización" por una tortuosa carretera sin aceras.

Baño sucio, y con elementos cayendose a trozos.

Colchon se hunde, debe ser simple gomaespuma, o tener mas años que el hotel.

Los canales de televisión se entrecortan por la pobre señal que llega.

Un fraude para ser un 4 estrellas, requiere reforma urgente real.

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 2
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Madrid, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2011

Me equivoque por un error de Google con respecto a la ubicación y cogí 1 habitación ahí 1 noche y la verdad es que me esperaba mejor calidad de un nh.
Al baño le faltaba algo de limpieza (lo que me parece intolerable para un hotel de 3* también), las sillas de un aspecto desgastado, igual que la sabana (la que le faltaba un trocito).
3* como mucho.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
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Información adicional sobre Hesperia Ciutat Mallorca

Dirección: Francisco Vidal Sureda, 24 | Bonanova, 07015 Palma de Mallorca, Mallorca, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Palma de Mallorca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles al mejor precio en Palma de Mallorca
N.º 38 de hoteles de lujo en Palma de Mallorca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $472 - $1.039
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Ciutat Mallorca 4*
Cantidad de habitaciones: 58
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hesperia Ciutat De Mallorca Hotel Palma De Mallorca
Hesperia Ciutat De Mallorca Palma
Hesperia Ciutat Mallorca Palma De Mallorca

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