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“Vuelvo!!!” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre el Hotel Regina

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Hotel Regina
4.0 de 5 Hotel   |   Calle Alcalá, 19, 28014 Madrid, España (Centro)   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Anuncios
Oferta Exclusiva Web
En el puesto n.º42 de 458 hoteles en Madrid
1 opinión
“Vuelvo!!!”
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2012 mediante dispositivo móvil

En principio nos asignaron una habitacion, nada que ver, solicitamos cambio y este fue inmediato. Perfecto. Excelente servicio.

  • Se alojó el agosto de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión, 20 febrero 2012
Estimado cliente.
Siempre es un placer comprobar que ha tenido una agradable
estancia tanto por nuestro servicio como por las instalaciones.
Le agradecemos muchísimo sus comentarios.
Aprovechamos para enviarle un cordial saludo y esperamos
darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Madrid.
Atentamente.
Carlos López García.
Director.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.095 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    996
    840
    177
    54
    28
Consultá opiniones sobre
334
995
151
107
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2012

Volvimos por segunda vez al Regina en febrero de este año. Habíamos contratado una habitación superior, piso alto, a la calle, con vista a la calle Alcalá, por una estadía de siete noches. Al llegar nos explicaron que las habitaciones superiores no daban a la calle de Alcalá y nos indicaron nuestra habitación. Estaba muy bien, pero en la estadía anterior habíamos estado en una habitación que daba al frente del hotel y pedimos un cambio en recepción. Nos explicó la recepcionista que esas habitaciones no eran superiores, no estaban remodeladas todavía y dijimos que no nos importaba, era lo que queríamos. Nos pidió esperar a la mañana siguiente para realizar el cambio. Al día siguiente hablamos con el señor Miguel Ángel, de recepción, quien sumamente amable nos mostró una habitación exactamente igual a lo que queríamos y nos cambió sin ningún problema. Una habitación en un tercer piso, a la calle. Enorme, con una cama comodísima, extremadamente limpia. Era un placer estar allí, como lo había sido el año anterior. La ubicación del hotel, excelente. El metro en la puerta; a una cuadra, la Puerta del Sol. Desde el hotel se puede ir caminando a muchos lugares interesantes. El personal, amabilísimo. El último día pedimos una extensión en el horario del check out y no hubo ningún problema. (Lamentablemente, no tomamos el nombre del empleado con quien lo conversamos, quien fue muy atento.). Sin dudar, la próxima vez que viajemos a Madrid nos alojaremos aquí.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitación a la calle.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión, 11 febrero 2012
Estimado cliente.
En primer lugar darle las gracias por sus comentarios.
Gracias también en nombre de la propiedad y del personal a quien he
hecho llegar su opinión. Nos alegra saber que tuvo una agradable
estancia entre nosotros y que le gustó la habitacón, la ubicación y
el cuidado de los detalles del hotel, pues cada día lo realizamos con el
máximo esmero. Esperamos de nuevo su visita en su próximo viaje a
Madrid.
De nuevo muchas gracias por elegir el Hotel Regina.
Un cordial saludo.
Carlos López García.
Director.
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Caracas
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2012 mediante dispositivo móvil

Situado a 50 mts puerta del sol, estación metro Sevilla en la puerta del hotel, buen wifi, habitación bonita y moderna, pero mala insonorización , Todo queda cerca de este hotel. Súper recomendado

  • Se alojó el enero de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión, 1 febrero 2012
Estimado Cliente.
Muchas gracias por sus comentarios acerca de la ubicación y nuestras instalaciones.
Es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes y
por supuesto agradecemos sus recomendaciones.
Esperamos de nuevo su visita la próxima vez que viaje a Madrid.
Muchas gracias de nuevo por elegir el Hotel Regina.
Un cordial saludo.
Carlos López García.
Director.
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Cataluña
Crítico Experto
87 opiniones 87 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 46 ciudades Opiniones en 46 ciudades
48 votos útiles 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2012 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en enero en las habitaciones que ya han reformado y el hotel es perfecto. Las habitaciones bien equipadas, amplias y cómodas.
El hotel es muy céntrico, a medio minuto de Plaza del Sol, y con el metro en la puerta.
El único inconveniente es que nosotros lleguemos en coche y creíamos, que en el parquing que hay delante mismo del hotel, que había plazas reservadas para los clientes pero no era así y algunos días teniamos problemas para aparcar (en la zona es imposible aparcar) así que o pagas el parquing privado o lo pagas. Así que propondría al hotel que hiciera algún acuerdo con el parquing para tener algunas plazas y tener un acuerdo de precios para los clientes, porque nos dejamos un dineral en parquing.
Por lo demás, como ya he dicho, el hotel perfecto y el personal muy correcto y atento.
Lo recomiendo al 100% si se visita Madrid.

  • Se alojó el enero de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión, 23 enero 2012
Estimado cliente.
Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el hotel.
Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, equipamiento y trato al
cliente son el mejor incentivo tanto para la dirección como para el
personal del hotel ya que nuestro objetivo es hacer que la estancia de
los clientes sea una experiencia inolvidable.
Tomamos nota de sus recomendaciones sobre el parking público.
Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en su próximo viaje a Madrid.
Atentamente.
Carlos López García.
Director,
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Valencia, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2012

He estado dando una Conferencia en el Ateneo de Madrid y pensé probar este Hotel por su cercanía y me ha parecido muy adecuado en todos los aspectos.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión, 17 enero 2012
Estimado cliente.
Su opinión es muy importante para el hotel. Muchas gracias por su
alta valoración, ya que para nosotros significa que su estancia en el
hotel fue satisfactoria y agradable.
De acuerdo con sus recomendaciones, esperamos que nos elija de
nuevo la próxima vez que visite Madrid.
De nuevo gracias por elegir el Hotel Regina.
Un cordial saludo.
Carlos López García.
Director.
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Información adicional sobre Hotel Regina

Dirección: Calle Alcalá, 19, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º 30 de hoteles de lujo en Madrid
N.º 30 de hoteles románticos en Madrid
N.º 33 de hoteles para familias en Madrid
N.º 75 de hoteles de negocios en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $513 - $7.702
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Regina 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Regina Madrid

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