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“Impresionante hotel y atención al cliente!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre el Melia Villaitana

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Melia Villaitana
5.0 de 5 Complejo turístico   |   Avda Alcalde Eduardo Zaplana 7, 03502 Benidorm, España   |  
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Servicios del hotel
En el puesto n.º30 de 192 hoteles en Benidorm
Valencia, España
1 opinión
“Impresionante hotel y atención al cliente!”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2013

Recién llegada de disfrutar de un inolvidable fin de semana com mi marido invitados a la final de un torneo de golf no puedo dejar pasar la oportunidad de recomendar este espectacular complejo. La atención desde que aparcamos por parte del botones, pasando por la simpatía del personal de recepción, la camarera que limpiaba nuestra habitación que estuvo siempre impecable, hasta el personal de servicio de desayuno y cena ( de una calidad exquisita) lo valoramos con un 10! también quisiera resaltar la labor del personal que cuidaba de las piscinas ya que a pesar del frío que hacía uno de los días estaban metidos en el agua intentando cuidadosamente que todo estuviera impresionantemente limpio. Por la noche este hotel tiene un encanto especial por la iluminación de las instalaciones recreando un pueblecito muy singular. Nos enamoró y volveremos sin dudarlo. Muchas gracias a todo el equipo por una maravillosa estancia.

Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2013
Apreciada Fani,
Muchísimas gracias por su amable comentario publicado tras su reciente visita a nuestro hotel.
Estamos encantados de saber que nuestras instalaciones y servicios lograron cautivarles y mucho más si cabe, de saber que nuestro equipo contribuyó a que disfrutaran al máximo de su estancia.
Les estaremos esperando siempre que deseen volver a visitarnos,
Un afectuoso saludo,

Inmaculada Lucas - Guest Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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918 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    425
    271
    130
    56
    36
Consultá opiniones sobre
298
320
7
58
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Sueco primero
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  • Lo más reciente en español
Español primero
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2013

Nos ha sorprendido gratamente. La habitación es amplia, silenciosa y comoda, con una grand terraza y maravillosas vistas a Benidorm y al mar. Una buena atención fue el servicio de té de la habitación. La atención de la dirección Sra. Imaculada y el personal de servicio del hotel que están pendientes de cualquier detalle.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión, 16 noviembre 2013
Apreciado cliente,
Es toda una satisfacción recibir comentarios y valoraciones tan positivas!
Nos enorgullece saber que conseguimos hacer de que su estancia fuera única e irrepetible.
Haremos llegar a todo el equipo sus amables palabras hacia nosotros.
Con el deseo de recibirles pronto una vez más,
Un afectuoso saludo,

Inmaculada Lucas - Guest Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
ALICANTE
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2013

Estuvimos un fin de semana alojados en Meliá Villaitana y las instalaciones me parecieron maravillosas, era como estar en un pueblo en vez de en un hotel, muchos rincones con cómodos sillones, camas ibicencas, grandes jardines, plazas, vistas maravillosas. La habitación maravillosa, muy grande con unas camas muy cómodas, un cuarto de baño muy amplio. El personal muy amable atendía correctamente. La única pega que pongo es que la habitación a pesar de ser un 5 estrellas, no funcionaba el aire acondicionado y parecía un horno, me puse en contacto con recepción y me dijeron que no podían solucionar el problema, así que pasamos bastante calor. La comida también me la esperaba bastante mejor, debido a precio del hotel, no era mala pero era poca variedad y bastante normalita. Pero la experiencia en general fue buena y volvería.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión, 16 noviembre 2013
Estimada Inmiki,
Gracias por confiar en Meliá Villaitana para su fin de semana de relax. Le agradecemos también que haya compartido sus impresiones con otros clientes que estén pensando en visitarnos.
Estamos a su disposición para lo que puedan necesitar y será una gran alegría para todo el equipo darles nuestra más calurosa bienvenida nuevamente.
Atentamente,

Inmaculada Lucas - Guest Experience Manager
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Benidorm
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

Es un sitio precioso pero para descansar, lejos de benidorm no hay sitio para aparcar cerca y el parking esterior cuesta 2, 50 cada vez que sales, y lo peor es que no lo pone en la página web. Para mi gusto el dwsayuno deja que desear, por lo demaa precioso

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión, 16 noviembre 2013
Apreciada Iris,
En primer lugar queremos agradecerle que eligiera Meliá Villaitana para su reciente estancia en la Costa Blanca.
Nos alegra saber que su valoración global sobre nuestro hotel es positiva; sin embargo nos apena que sus impresiones acerca del desayuno no lo sean tanto, ya que además es uno de nuestros servicios mejor valorados por los clientes en nuestras encuestas de calidad.
Esperamos tener la ocasión de recibirles nuevamente y poder saludarles personalmente,
Le enviamos en nombre de todo el equipo, un atento saludo,

Inmaculada Lucas - Guest Experience Manager
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Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

El pasado fín de semana disfrutamos muchisimo del Meliá Villaitana. Nos alojamos con ocasión de una convención de mi empresa. Impresionante las instalaciones, los buffets de desayuno, almuerzo y cena. Tuvimos reuniones en un salón enorme y una copa de bienvenida en la iglesia (espectacular). La animación fue muy divertida (aquagym, tai chi, spinning, karaoke) tuvimos de todo.
El personal muy atento y además nos bañamos en la piscina climatizada.
Un fin de semana de ensueño. Recomendable en pareja y con familia

Consejo sobre las habitaciones: Si vienes con familia mejor una Suite Familiar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión, 16 noviembre 2013
Estimado Unrial,
Quisiéramos agradecerle ante todo que haya dedicado unos minutos de su tiempo en compartir su experiencia en Meliá VIllaitana, al visitarnos con motivo de una convención celebrada recientemente.
Es toda una satisfacción que el trabajo de todo el equipo humano del hotel ayudara a que disfrutaran de su visita, y que nuestras instalaciones consiguieran sorprenderles.
Será un placer volver a recibirles siempre que lo deseen,
Un cordial saludo y hasta pronto,

Inmaculada Lucas - Guest Experience Manager
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre Melia Villaitana

Dirección: Avda Alcalde Eduardo Zaplana 7, 03502 Benidorm, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles y resorts más populares en Benidorm
N.º 2 de hoteles de negocios en Benidorm
N.º 7 de hoteles de spa en Benidorm
N.º 16 de hoteles de lujo en Benidorm
N.º 21 de hoteles para familias en Benidorm
N.º 25 de hoteles románticos en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $846 - $3.009
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Melia Villaitana 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Villaitana Wellness Golf & Business Sun Hotel Benidorm
Villaitana Wellness Golf And Business Sun Resort
Villaitana Wellness Hotel Business Sun
Villaitana Wellness Resort Business Sun
Sheraton Benidorm
Melia Villaitana Benidorm, Costa Blanca

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