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“EXCELENTE ATENCION!” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre el Hotel Dann Carlton Bogota

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Hotel Dann Carlton Bogota
4.0 de 5 Hotel   |   Cr 15 No 103- 60, Bogotá 91602, Colombia   |  
Servicios del hotel
En el puesto n.º65 de 222 hoteles en Bogotá
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138 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    54
    48
    20
    9
    7
Consultá opiniones sobre
19
30
18
57
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2011

Soy una viajera sencilla, bastante normal en cuanto a gustos hoteleros y la impresión que medio la fachada y lobby del hotel fue una sensación de lujo de los años 70, la madera, las lámparas, la pulcritud de sus ambientes, fue como regresar al pasado, que no conocí, porque a esa edad no creo haya visitado un hospedaje fuera de casa.
El costo versus calidad me pareció muy alto para las ofertas de Bogotá, obviamente el diseño de interior era muy serio para mi gusto y me sentía un poco desubicada. La atención del personal de limpieza, botones y restaurante me pareció bueno más no los señores de recepción, no fueron groseros pero sí un poco desatentos comparados con el resto del personal. La habitación muy limpia y con todo lo necesario, la cama cómoda y definitivamente que el ruido de la calle afecta si abres las ventanas, pero en cuanto cierras 0 ruido. Al parecer es un hotel muy tradicional que lleva muchos años y tiene una clientela fija, eso me lo contaron mis amigas bogotanas. Me pareció bien ubicado en el Norte de Bogotá y seguro.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
danncarltonbog, Community Manager en Hotel Dann Carlton Bogota, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2011
Apreciada Huésped,
Lamentamos muchos las molestias ocasionadas por la atención de nuestro personal de recepción, el cual ya se capacito en servicio y atención al cliente.
La arquitectura de la cadena Dann Carlton se encuentra inspirada en un estilo clásico moderno y elegante para lograr en cada estadía el mejor ambiente de tranquilidad y descanso.
Esperamos que lo ocurrido no afecte la imagen que conserva de nosotros y nos brinde la oportunidad de atenderla nuevamente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
127 votos útiles 127 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2011

Viajamos en Julio a Bogotá por tres días y nos quedamos en el Dann Carlton Bogotá. Pedimos Si bién la página mostraba habitaciones lujosas, creo que no era para tanto, en realidad es un hotel que está remodelado, es un tanto viejo. Las habitaciones son muy amplias, eramos tres asique había dos camas dobles y un sofá cáma super incómodo. Más allá de eso, tengo que decir que el trato fue impecable, nos regalaron como cortesía un masaje de piés ( el cual elegimos la hora y el día para hacérnoslo en el spá... fue bárbaro muy relajante), todos los días nos dejaban tres bocaditos en la mesa de luz, nos dejaban pantuflas nuevas y el baño estaba equipado con todo. El problema en general de las habitaciones es que las cañerías y la descarga del inodoro, hacen ruido a toda hora, por lo que al que le incomoda dormir con un ruido no se lo recomiendo... de todas maneras y sin exagerar no era para tanto. El desayuno muy bueno también. El hotel cuenta con servicio médico gratuito para sus huéspedes, lo cual nos hizo sentir muy cuidadas ya que lamentablemente una de mis amigas tuvo que pedir atención odontológica. Inmediatamente llamaron a un Centro Odontológico abierto las 24 hs y le consiguieron el turno. Los costos en ese caso corrieron por nuestra cuenta ya que era un servicio especial odontológico, pero reitero la buena predisposición a toda hora para ayudarnos. Advierto en este caso que mi amiga había contratado el servicio de "Assist Card" como cobertura médica desde Argentina, el cual no respondió con ninguna clase de ayuda, gastamos llamadas a Buesnos Aires, hablamos con un operador que nos decía que tenía que sacar un turno y en dos días nos podían atender... un desastre solo gracias al personal del hotel pudimos ser atendidas. Es bueno que sepan que el hotel ofrece una excursión privada de 4hs, por solo USD 50, lo cual nos resultó excelente dividir ese monto entre tres es bien accesible. Ahí Leonardo el conductor nos llevó a la feria que está al costado del Museo del Oro, lleno de artesanías, al Cerro Monserrate, Quinta de Simón Bolivar y luego nos dejó al mediodía en el centro histórico. La entrada a cada uno de esos lugares las pagamos aparte. También nos llevó a una casa de cambio cerca del hotel, nos esperó ...en todo muy buena onda, respetuoso amable...en fin . El centro histórico para recorrerlo lo pueden hacer solos, todo está cerca desde la plaza simón bolivar encuentran la Catedral, el Senado, Casa de Gobierno.... el Museo de Botero, La Iglesia de San Agustín, La Iglesia y convento de la Candelaria.... etc. Hay una bar en la esquina una cuadra antes del Museo Botero que te sirven el famoso Café Valdéz...está bueno probarlo. Al otro día, desde el hotel volvimos a llamar a Leonardo para que nos lleve a Usaquen (barrio) , que está muy cerca del hotel. No se lo pierdan está todo al rededor de una plaza pequeña con la iglesia de Santa Bárbara, lleno de bares, restorantes, negocios, artesanías, es divino está pintado de todos colores la mayoría son casas recicladas y las obras nuevas son bares y cafés, con un diseño de vanguardia impecable. Recomiendo ir a la mañana y quedarse a almorzar en el restaurant italiano, IL GIARDINO... el espacio es maravilloso la comida ni hablar .... un lugar de alto nivel en servicios.
Por último solo quiero agregar que sin tener mayores pretensiones, es un buen hotel, ubicado en la zona norte de la ciudad, para estar tres noches es aceptable y fundamentalmente limpio, creo que todos los beneficios que ofrece le agregan ese plus que hace que cualquier imperfección se diluya.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
danncarltonbog, Director Comercial en Hotel Dann Carlton Bogota, respondió a esta opinión, 19 agosto 2011
Apreciada Señora Marcela:

Reciba un cordial saludo del Hotel Dann Carlton Bogotá. Agradecemos su vista y sus comentarios ya que son muy importantes para nosotros. Tenga la plena seguridad que sus sugerencias serán tenidas en cuenta y nos alegra que haya recibido un buen servicio y que haya tenido una agradable experiencia en su viaje a Bogota. La esperamos muy pronto de regreso, estaremos dispuestos a atenderla y cumplir sus expectativas.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2011

Ubicado en el norte de Bogotá, en el Dann Carlton de verdad que nos trataron con mucha amabilidad, típico de los colombianos. Viajé con mi esposa y mis dos hijos (10 y 5 años). El hotel es sobrio, elegante y limpio. El personal de entrada (John) nos trató desde el momento que llegamos muy bien. La habitación resultó bastante amplia, las camas limpias. De verdad un hotel que recomendaria en Bogotá. Con respecto a la comida del hotel, solo desayunos allí, no podría decirles con relación a las otras comidas, pero el desayuno estuvo excelente, bastante amplio entre lo caliente, lo frio y las frutas. Excelente para ir con toda la familia.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
danncarltonbog, Community Manager en Hotel Dann Carlton Bogota, respondió a esta opinión, 12 agosto 2011
Aprecido Huesped:

Reciba un cordial saludo de todo el equipo de trabajo del Hotel Dann Carlton Bogotá.

Agradecemos sus amables comentarios y esperamos esta se su casa en su proxima visita a bogotá.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2011

El cuarto era muy amplio y comfortable, especialmente la cama era de dimensiones importantes y sumamente comoda. En cuanto a la ubicacion del hotel en la zona norte de Bogota, es la mejor.
El servicio de cuarto excelente. Muy buena comida en el restaurant del hotel.
Desde el hotel disponian de autos para los huespedes, los choferes muy cordiales y amables.
Los empleados siempre se mostraron dispuestos a brindar la mejor atencion.

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
danncarltonbog, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dann Carlton Bogota, respondió a esta opinión, 14 junio 2011
Aprecida Huesped:

Reciba un cordial saludo de todo el equipo de trabajo del Hotel Dann Carlton Bogotá.

Agradecemos sus amables comentarios y esperamos esta se su casa en su proxima visita a bogotá.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre Hotel Dann Carlton Bogota

Dirección: Cr 15 No 103- 60, Bogotá 91602, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús
Estilo del hotel:
N.º 26 de hoteles de lujo en Bogotá
N.º 27 de hoteles románticos en Bogotá
N.º 57 de hoteles de negocios en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $766 - $1.190
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Dann Carlton Bogota 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dann Carlton Bogota Hotel Bogota
Dann Carlton Hotel Bogota
Bogota Dann Carlton Hotel

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