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“bueno, pero con algunos detalles” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre el Estelar Apartamentos Bogota

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Estelar Apartamentos Bogota
3.5 de 5 Hotel   |   Av. Calle 127 # 15A-10, Bogotá, Colombia   |  
Servicios del hotel
En el puesto n.º127 de 240 hoteles en Bogotá
chile
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“bueno, pero con algunos detalles”
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2012

Estuve desde el dia 23 al 28 de enero, primero al llegar nos dieron una habitación que no correspondia, pero lo solucionaron inmediatamente, nos dieron un apartamento duplex de dos pisos muy comodo, pèro le faltaba un poco de mantención. El desayuno era un poco pobre para ser un 4 o 5 estrellas, a veces no quedaban frutas y no reponian, un día el pan se acabo y se demoraron bastante en reponerlo, la mantequilla y mermelada había que pedirla todas la mañanas ya que en la mesa no habían. El cafe habia que pedir que te sirvieran por que o si no sencillamente no tomabas. Pero la ubicación del hotel es buena, al frente del shopping unicentro, los taxis a zona rosa salen 14.ooo pesos colombianos. Siempre tomabamos los taxis del hotel ya que son seguros, hay que armarse de paciencia para salir en auto ya que el transito en bogota es terrible. Fuimos caminando hasta Usaquen no es cerca del hotel como a una 15 cuadras, pero no tuvimos ningun problema bastante seguro. Los tours que hicimos los tomamos con taxis del hotel , a buen precio y seguro. El hotel en si por fuera es muy bonito y bien cuidado.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Estelar, E-Commerce en Estelar Apartamentos Bogota, respondió a esta opinión, 9 febrero 2012
Buenas Tardes Apreciado Huésped,

Muchas Gracias por compartir su experiencia con nosotros, esto es muy importante ya que nos ayuda a detectar estas falencias con el fin de solucionarlas para que no se vuelvan a repetir. Hemos enviado esta información al gerente de servicio quien nos ayudará a tomar las medidas correctivas lo más pronto posible. Nuestro Estelar Apartamentos Bogotá están diseñados para aquellos huéspedes que buscan tranquilidad y privacidad adicional cuenta con una ventaja, pueden usar los servicios del Hotel Estelar La Fontana para mayor satisfacción de nuestros huéspedes. Al tomar su reservación en Apartamentos Estelar Bogotá se les ofrece el desayuno en el Café Colombia con un excelente servicio tipo buffet; Sin embargo se desean tener mayor variedad pueden tomar su desayuno en el Restaurante Arcos del Hotel pagando un valor adicional.

Esperamos nos dé la oportunidad de atenderla nuevamente; Usted es muy importante para nosotros.

Cordialmente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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35 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    14
    15
    4
    2
    0
Consultá opiniones sobre
15
7
En solitario
0
10
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2012

El hotel la Fontana y los Apartamentos Estelar la Fontana, se encuentran ubicadas dentro del mismo conjunto.Rodeado de hermosos balconcitos de Flores, jardines,y una Bella Arquitectura Española. El servicio y la atencion de su personal es excelente. Los Desayunos que por lo general en todos los planes que ofrece el Hotel son muy buenos y abundantes.Es un lugar perfecto para sentarse en su plaza central a tomar un cafe en una hermosa tarde soleada mientras observas la celebracion de una Boda en su pequeña Capilla o en alguno de sus auditorios. Me he alojado siempre en los Apartamentos Superior, y son realmente comodos, tranquilos, y seguros. Tienen todas las comodidades de una Suite.Pero mas que cualquier cosa la Fontana es un lugar hermoso, donde desconectarse del ruido de Bogotá y tener un muy buen descanso.
Las Habitaciones siempre escoger Superior y que tenga vista hacia el interior, alejada del exterior para evitar el ruido.

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2011

No es la primera vez que nos hospedamos en estos apartamentos. Habíamos elegido uno con dos habitaciones pequeño y a la llegada nuestra sorpresa fue que nos dieron uno superior. El trato del personal excelente. El hotel en general es muy bonito pues al ser tan grande una vez en los patios interiores parece otro mundo. En estos días con la lluvia, y la navidad el tráfico y las calles en Bogotá son caóticas. Hay una terraza para desayunar en la planta 8 desde la que puedes observar la ciudad y los cerros.
Está ubicado frente a un centro comercial grande (Unicentro), no demasiado lejos del barrio de Usaquen, aunque si de las zonas "T", "G".. (zonas de restaurantes y rumba). Dependiendo de la hora a veces vale la pena agarrar un taxi en el mismo hotel pues en la calle puede ser casi imposible.
A pesar de los inconvenientes es bonito hacer un recorrido por los parques de la ciudad en Navidad pues los alumbrados son espectaculares. Y llegados a la plaza bolivar tomar un chocolate Santafereño.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2011

Llegamos a éste hotel después de revisar la página WEB ,la cual nos recomendaba de sobremanera la seguridad de hospedarse en esta cadena , y la verdad tenían mucha razón , los señores de seguridad nos tuvieron cuidados todo el tiempo ( casi vigilados ) , el servicio en el comedor muy bueno , a mi esposa le encantó la vajilla ,,,las niñas que nos atendieron con la limpieza de la habitación lo hicieron de forma muy amable y profesional . Nosotros estuvimos en el hotel Estelar de Lima, Perú el cual nos pareció un poco mejor en cuanto a la atención a los huéspedes , pero siempre siguiendo la misma línea en cuanto a calidad de servicio . Muy satisfechos !!

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Caracas, Venezuela
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2011

Tuvimos la agradable experiencia de pasar 3 dias en Bogota en el Estelar Apartamentos dentro del complejo tambien llamado La Fontana. Fue una oportunidad de conocer y disfrutar de un excelente lugar, con maravillosa ubicación en el norte de Bogota y sobre todo, con una cálida y amable hospitalidad del personal a cargo.
El desayuno en el restaurant de la Terraza, en lo alto de uno de los edificios nos regaló para comenzar el dìa, una linda vista hacia la montaña y una variedad de platos para probar lo tradicional y típico de la comida colombiana.
La ubicación del hotel es privilegiada, sobre la Carrera 15, diagonal al centro comercial Unicentro, que ofrece variedad de tiendas de todo tipo, opciones de entretenimiento y tambien la oportunidad de abastecerse de alimentos y bebidas y asi aprovechar las facilidades que ofrecen estos apartamentos, muy amplios y con baños muy modernos (recientemente remodelados) y sobre todo, unas camas que son sumamente cómodas y garantizan un agradable y profundo descanso, necesario para disfrutar de esta interesante ciudad.
El hotel/apartamentos, cuenta con una muy agradable plaza interior, con capilla y una fuente de agua muy linda para disfrutar de las tardes soleadas.
En resumen salimos muy satisfechos de nuestra estadía y esperamos volver a disfrutarlo en una futura ocasión.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Estelar, E-Commerce en Estelar Apartamentos Bogota, respondió a esta opinión, 21 octubre 2011
Buena Tardes Sr. Manuel

Nos complace mucho que haya disfrutado de su estadía con nosotros; Su experiencia nos ayuda para ver que estamos cumpliendo con la calidad y buen servicio de la Cadena Estelar.
Aprovechamos la ocasión para invitarlo nuevamente a que nos visite ya que lo estaremos esperando con los brazos abiertos y teniendo en cuenta que contamos con excelentes promociones las cuales puede ver en:
https://booking.ihotelier.com/istay/istay.jsp?hotelid=75647&locale=ES&languageid=2

Cordialmente,
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre Estelar Apartamentos Bogota

Dirección: Av. Calle 127 # 15A-10, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Cocina Restaurante Servicio de habitación Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
En el puesto n.º127 de 240 hoteles en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $740 - $1.313
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Estelar Apartamentos Bogota 3.5*
Cantidad de habitaciones: 104
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Estelar Apartamentos Bogota Hotel Bogota

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