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“No estoy satisfecha con el sistema , no tiene ni tino ni trato con el consumidor” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre el Hotel Sueños del Inka

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Hotel Sueños del Inka
185 Calle Warankallki - Final de calle Ruinas, Cuzco, Perú   |  
Servicios del hotel
En el puesto n.º31 de 143 hoteles en Cuzco
Lima
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“No estoy satisfecha con el sistema , no tiene ni tino ni trato con el consumidor”
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2010

Yo me quede por 7 dias en este hotel , me pidieron pagar adelantado , me cobraron 60 dolares la noche y se lo deposite antes de mi estadia, en la limpieza diaria solo se fijaban en tender la cama y cambiar toallas no se llevaban ni la basura de la habitacion y no limpiaban la ducha, la calefaccion no funcionaba, el ultimo dia que estuve me llamaron a las 9 y 50 para que me retirara porque a las 10 am era el check out , cuando normalmente es a las 12 o 1pm , mi vuelo salia a las 2 y 30 pm le pedi que me esperara hasta la 1 pm pork no podia caminar en la ciudad con mis maletas hasta esa hora , me dijeron que tenia que pagar entonces 20 dolares y que no habia otra forma , a pesar que yo habia pagado 7 dias completos no pudieron esperar unas horas y me cobraron 20 dolares mas, desee hablar con el administrador y me dijeron que no iba a aparecer ese dia .
Me parecio que le falto etica y aptitud con los clientes me fui muy molesta y en ningun momento se disculparon mas bien el ambiente fue bastante indiferente.

  • Se alojó el julio de 2010, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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75 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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Consultá opiniones sobre
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Información adicional sobre Hotel Sueños del Inka

Dirección: 185 Calle Warankallki - Final de calle Ruinas, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Servicios:
Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación
Estilo del hotel:
En el puesto n.º31 de 143 hoteles en Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $562 - $717
Opciones de reserva:
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