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“Me robaron 2000DOLARES DE LA HABITACION 1609 el 6/02/2012” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre el Royal Decameron Aquarium

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Royal Decameron Aquarium
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avenida Colombia 1-19, San Andrés, Colombia   |  
Servicios del hotel
En el puesto n.º10 de 36 hoteles en San Andrés
mendoza
1 opinión
33 votos útiles 33 votos útiles
“Me robaron 2000DOLARES DE LA HABITACION 1609 el 6/02/2012”
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2012

el ultimo dia, cuando tenia las valijas listas para tomar el avion sali a desayunar , despues me di cuenta que me habian robado 2000 dolares y 700 pesos argentinos de mi maletin , lo denuncie en atencion al cliente, no me qusieron hacer pasar para hablar con el gerente y deje la denuncia escrita ya que no podia llamar a la policia porque perdia el avion . llame por telefono cuando llegue pero todavia no puedo hablar con el gerente . que desastre!!!!!!

Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
¿Te pareció útil esta opinión? 33
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.485 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    456
    647
    264
    78
    40
Consultá opiniones sobre
335
731
27
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Caracas
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2012

Fui al Decameron Aquarium en la Isla de San Andrés a finales del mes de diciembre de 2011 y la verdad debo decir que tanto el hotel como la Isla cumplieron con mis expectativas. Para empezar, el viaje a la Isla de San Andrés lo realicé desde Caracas con escala en Panamá, hay que tomar en cuenta que las autoridades panameñas te exigen la compra de una tarjeta de turismo para ingresar al archipiélago colombiano (para la fecha tenía un valor de 25 US$ p/p) lo cual no es advertido por las agencias de viajes ni por la página web del hotel, me hubiera ahorrado muchos inconvenientes cuando arrivé al aeropuerto de Tocumén.
El hotel ofrece el servicio de traslado desde el aeropuerto, tienen que tomar en cuenta que a las afueras del mismo se encuentran paradas una serie de personas que esperan por los turistas para en enseguida tomar las maletas sin que se los pidan e introducirlas en los automóviles, para posteriormente exigir una recompaza monetaria (en US$ porque ni tontos te piden pesos colombianos) por un servicio que jamás pidieron, yo le dí 1$, total, ayudar no está de más, pero me fastidian esas cosas.
Mi esposa y yo llegamos al hotel a las 12:00 del mediodía, el mismo está ubicado cerca de la zona comercial de la Isla (lo que llaman el centro). Nada más entrando nos tomaron las maletas, las numeraron y nos pidieron que nos dirigieramos al segundo nivel del lobie, allí nos registramos y acto seguido nos pideron que esperamos hasta las 3:00pm (hora local) para que se nos asignara una habitación, sin embargo podíamos ya disfrutar de los servicios de restaurantes y bebidas en cualquier momento.
Decidimos comer en el restaurant más cercano al lobie, me pareció que la comida estaba a la altura de un buen hotel además de ser variada y de acuerdo a los platillos típicos de la isla (cosa que me parece acertado, no voy a ir al Caribe para comer suchi o caviar, !que ridiculez¡).
Decidimos Pasear como a eso de la 1:00pm, me sorprendió lo desolada de la isla a esa hora, parecía un pueblo fantasma. Luego me percaté que entre 12:00 y 3:00pm es el descanso de los trabajadores de las tiendas y por lo tanto cierran en ese lapso. Por otra parte el paseo me sirvió para verificar lo que me habían dicho: precios super económicos, especialmente en perfumes, cosméticos y electrónicos. Tuve que comprar una maleta nueva para llevar tantas compras¡¡¡¡.
Nos dieron habitación en la torre 16 del complejo, muy lindo edificio cilíndrico, se nota que es el más nuevo por ser el único con ascensor (sumamente conveniente a la hora de subir o bajar el equipaje) y con piscina, además que en esa área . Muy linda habitación, aunque la vista era hacia la calle no me importó, simplemente servía para descansar y mantener las maletas. El baño estaba limpio siempre, si querías cambiaban las sábanas y las toalla. Único detalle: el agua caliente brillaba por su ausencia.
La cerveza del hotel es de la marca águila versión regular (no light) y los muchachos cuentan con una variedad de cocteles, aunque su especialidad es el "Coco Loco" y el "Coco Fresa".
La atención es muy buena y atenta, los empleados son muy amables. Nota aparte: sumamente fastidiosos algunos vendedores de paquetes turísticos en el centro de la ciudad,así como los que ofrecen precios especiales en las tiendas, son peores que los paparazzi.
Recuerden no extraviar la tarjeta de turismo, se la van a pedir para salir.

Consejo sobre las habitaciones: Las de la torre 16 cuentan con ascensor, cerca de la piscina y del restaurante, sin embargo, no tien...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 9
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2012

Tercera vez que voy, es un destino imperdible.

Hotel: La atención de todo el personal excelente, pero sobre todo el equipo de animación, las chicas de recepción y Nagibe en el bufette Mirador que hace los mejores omelette con su maravillosa sonrisa siempre. Limpieza constante de todo el hotel. Pedimos una torre con vista al mar y al 2 día estabamos sobre el mar en la torre 15.

Muelle: Todo está conectado por muelles de madera y debajo de ellos el espectáculo de los peces de colores (llevar un poco de pan) y tres mantarrayas que al atardecer el restaurante "Brujas" le da de comer. Especial para snorkel, kayak, wind surf. Curso inicio de buceo.

Restaurantes: Aquarium (Mama Leone, BBQ, Thai) San Luis (Pasta Fary) y los Delfines.

Excursiones: Contratar con Aracelly en la puerta del Hotel por 11 usd Acuario y Jhonny Cay. Contratar con Mario y Gary en el muelle del Mar Azul 30 usd toda una tarde snorkel con nodriza, corales, millones de peces y mantarrayas. Por 1 usd el Bus en el centro que dice Cove para conocer West View, 3 usd entrada para disfrutar de una vista impresionante a un mar truqueza lleno de peces, tobogan y trampolin. Conocer Hoyo soplador una rareza de la naturaleza.

Recomendación: Llevar camara sumergible o comprar 13 usd protector acuatico. Zapatillas neoprene 6 usd para pisar los corales. Visitar las playas del centro buenísimas.

No se dejen llevar por las malas criticas sobre la isla y el hotel, todo depende de la predisposicion que uno tenga y las ganas de disfrutar de todo.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 15
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lima, Perú
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2012

Puedo decirles que la atención es muy buena para ser un hotel all inclusive, ya que siendo asi tienes que seguir ciertas normas, los shows entretenidos muy divertidos la verdad, acceso al mar espectacular, me diverti muchisimo y te dan muy buena información sobre todo lo que puedes realizar en la isla.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Córdoba, Argentina
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2012

No tiene vista al mar; está en el mar. Desde las habitaciones parece que uno estuviera en un crucero inmóvil. Todo está conectado por muelles de madera y debajo de ellos el espectáculo de los peces de colores. Especial para snorkel, kayak, wind surf, etc (llevar cámaras sumergibles). No tiene playas pero los muelles cumplen esa función. Está a tres cuadras del centro peatonal muy moderno. Se pueden organizar diversas excursiones a la isla, a los cayos vecinos y con buen tiempo al arrecife de coral. La comida es buena pero no muy variada y la reserva de restaurantes es algo complicada. Se recomienda el uso de zapatillas en el agua por las piedras y corales. Altamente recomendable

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de las torres 1 - 2 - 12 - 13 son las privilegiadas (ver plano en foto) por su mayo...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 3
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre Royal Decameron Aquarium

Dirección: Avenida Colombia 1-19, San Andrés, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > San Andrés
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratis Restaurante Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles y resorts más populares en San Andrés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.113 - $3.772
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Royal Decameron Aquarium 3.5*
Cantidad de habitaciones: 250
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Decameron Aquarium Hotel San Andres Island
Decameron Aquarium

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