Viajamos con mi pareja en Febrero de 2013.
En lo que respecta a espacios comunes es muy linda, calida y acogedora (todo lo que podría esperarse de una posada). Pero ya ingresando a las habitaciones, la imagen es totalmente diferente: sabanas viejas, toallas viejas, paredes con humedad y realmente sucias, TV de 5'' que apenas soporta un canal, tiene reproductor de DVD, pero los DVD son truchos y por eso es raro que alguno funcione.
Wifi: desastrozo. Imposible conectarse la mayor parte del tiempo. Y la unica PC que hay en todo el lugar rara vez funcionaba.
El desayuno: muy bien cumplido y muy rico.
Y el tema que merece nuestra especial atención, es precisamente, la atención del personal ya que deja bastante que desear.
- Malas caras
- Poca voluntad a la hora de dar orientaciones
- El conserje de la noche era un chanta y bastante desubicado (sobre todo con las mujeres). Poca responsabilidad y seriedad como establecimiento.
- Al momento de pedir la llave de la habitación, podíamos esperar sentados porque siempre tenían algo más importante que hacer, como estar en Facebook.
- Los aires acondicionados (de todas las habitaciones) hacían muchísimo ruido lo cual hacía dificultoso dormir bien.
- Un hecho particular: luego de haber cargado 5 termos con agua caliente para el mate, nos dijeron que el agua caliente tenia un costo de 2 reales y anteriormente no habiamos sido informados. El problema no era pagar o no, sino el no haber podido elegir si pedir el agua o no. Y ademas nos mintieron diciendo que la cobraban porque el agua era mineral, cuando nosotros vimos en la cocina que llenaban las ollas con agua de la canilla y luego la hervian.
Tema aparte: La verdad es que fue poco el tiempo que estuvimos en la posada (la mayor parte estuvimos en la playa o en el centro, porque Buzios es hermosa). Hemos sido bastante críticos y no está demás dar detalles para aquellos que los toman en cuenta.
Luego sacarán sus propias conclusiones.
Saludos!