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“Muy descuidado!!!!! Horrible” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre el Hotel Plaza St Rafael

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Hotel Plaza St Rafael
2.5 de 5 Hotel   |   Av Chile 414 & Clemente Ballen, Guayaquil 00001, Ecuador   |  
Servicios del hotel
En el puesto n.º25 de 52 hoteles en Guayaquil
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24 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2
    11
    5
    2
    4
Consultá opiniones sobre
4
6
5
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2011

Muy buena ubicación, sobre la Plaza Seminario, a unas cuadras del Malecón. Hotel normal, estuve en dos habitaciones, una era muy humeda, le faltaba manteniemiento, la otra era un poco mejor. TV con cable y aire acondicionado. WiFi gratuito, llegaba a las habitaciones. Habitaciones bastante ruidosas. Desayuno incluido, bastante pobre. u$s 35 la habitación simple. Personal bastante amable.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó solo
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quito
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2010

Primero ,al ingresar , el recepcionista que me atendió, ni siquiera saludó, como si me estuviera haciendo un favor , con mala cara y malas ganas, me dio atención. Por lo ya entrada la noche tube que tomar la habitación. Iluminación pobre, lúgubre diría, mal olor en los pasillos, muebles viejos y derruídos. El aire acondicionado sonaba como tractor, tube que apagarlo. No había servicio de teléfono, estaba el aparato pero sin línea. A la mañana siguiente no hubo agua ni para lavarse la boca, tenía que dictar un curso , tube que irme sin bañar y para colmo me habían visto cara de gringo, pues me cobraron $5 usd del valor regular. Exigí la devolución de al menos $20 usd , pero de manera altanera me dijeron que no era culpa de ellos y ni siquiera me dieron una disculpa.

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Propietario en Hotel Plaza St Rafael, respondió a esta opinión, 10 noviembre 2010
Hotel Plaza St Rafael comunica al público en general, que a partir del 01 de noviembre del 2010 estara al mando de una nueva gerencia, pedimos disculpas por las molestias causadas a nuestros actuales y futuros clientes por todos los cambios que se vienen realizando en el hotel desde el 1 de septiembre de este año, es por eso que pedimos su comprensión y apoyo durante el tiempo que dure las mejoras, las mismas que se están implementando paulatinamente con la finalidad que nuestros huéspedes disfruten de su estadía en nuestro hotel y en nuestra encantadora ciudad..
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre Hotel Plaza St Rafael

Dirección: Av Chile 414 & Clemente Ballen, Guayaquil 00001, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Estilo del hotel:
En el puesto n.º25 de 52 hoteles en Guayaquil
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $375 - $586
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel Plaza St Rafael 2.5*
Opciones de reserva:
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