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“Solamente quedate una noche” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre el Holiday Inn San Jose Downtown Aurola

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Holiday Inn San Jose Downtown Aurola
3.5 de 5 Hotel   |   5th Avenue and 5th Street | PO Box 7802-1000, San José, Costa Rica   |  
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Servicios del hotel
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Oferta en paquete
En el puesto n.º36 de 87 hoteles en San José
México, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
“Solamente quedate una noche”
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2012

Desafortunadamente la gerencia del hotel no sabe aprovechar la ubicación de este hotel, pesima atención, descortés, si se te ocurre tomar el desayuno alli no esperes mas que una silla o mesa ya que el personal ni en cuenta de que se te ocurra tomar un cafe, el servicio de check-out tortuoso y grosero tampoco esperes que ten si acaso 10 minutos mas para salida, si no te buscan en la habitación. Puse la queja de todo esto a la recepción y el personal simplemente reia sin parar sobre lo ocurrido. Definitivamente si no tienes mas opción, quedate una sola noche y sin pensar sal a ver otras opciones que te hagan ver de San Jose de Costa Rica un lugar para visitar. Si estas por viaje de negocios. Busca otro Hotel hacia la zona de Escazu

  • Se alojó el enero de 2012, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AurolaHolidayInn, Comercio en Línea en Holiday Inn San Jose Downtown Aurola, respondió a esta opinión, 30 enero 2012
Estimado huesped:

Gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes nos cuenten sus experiencias. Lamentamos que su estadía en nuestro hotel no haya sido de su completo agrado, le aseguro que esta mala experiencia no es un estándar de nuestro hotel.
Personalmente, enviaré un reporte de sus comentarios a los gerentes del departamento de recepción y alimentos y bebidas del hotel, ya que son muy importantes para poder mejorar nuestros servicios y poderle ofrecer un mejor servicio la próxima vez.

Esperamos volver a servirle pronto,
Saludos,
Alejandra López
Comercio en Línea
Holiday Inn San José downtown Aurola
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483 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    148
    167
    114
    35
    19
Consultá opiniones sobre
51
157
55
92
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2012

Atención muy buena y amable. Cuartos grandes y muy limpios. Cuando estuve la piscina estaba en reparación por lo que no pude utilizarla.
Dos contras que tiene el lugar es el restaurant (donde se desayuna también) que es interno y pequeño y es imposible no irse del lugar sin olor a comida, y la otra desventaja es la zona donde se encuentra que de noche no es muy segura.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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AurolaHolidayInn, Comercio en Línea en Holiday Inn San Jose Downtown Aurola, respondió a esta opinión, 25 enero 2012
Estimado huésped:
Gracias por tomarse el tiempo para hacer sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que le atendieron de manera amable durante su estadía en nuestro hotel y que nuestras instalaciones fueron de su agrado.
Queremos comentarle, que los alrededores del hotel son muy seguros, la policía vigila contantemente la zona para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de la ciudad y aprovechar la excelente zona en las que estamos ubicados cerca de museos, teatros, restaurantes, tiendas y teatros.
Agradecemos nuevamente sus comentarios ya que son vitales para nosotros y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios e instalaciones.
Esperamos tener la oportunidad de volver a servirle pronto,
Saludos,
Alejandra López
Comercio en Línea
Holiday Inn San José downtown Aurola
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2011

La atención es una maravilla! la gente muy amable y no cargosa, respetuosa, alegre sobre todo. Tiene pileta muy agradable, limpia y gimnasio... habitacion cómoda, entrada y ambiente muy lindo.,.. Solo falto algo de fruta en el desayuno! y cuando lo solicite no le pusieron mucha voluntad para satisfacer el pedido...
Ir con tiempo para el chek out!
Cafe en la habitacion y bombon a la noche, fundamental!!! genial!
Ubicacion muy céntrica, no acceso a ningun restaurante agradable, todo por la zona es feo y trasladarse a un lugar bonito (Escandon) es muuuuyy caro en taxi!

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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AurolaHolidayInn, Ejecutiva de Comercio en Línea en Holiday Inn San Jose Downtown Aurola, respondió a esta opinión, 31 octubre 2011
Estimado(a) Señor(a): Para nosotros lo más importante es la opinión de nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios, y los tomaremos en consideración, para poder brindarle el mejor servicio.
Esperamos que nos dé la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro cercano.
Le saluda,

Alejandra López
Comercio Virtual
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Monterrey, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2011

Cumplió pues el precio estuvo bajo, las habitaciones limpias, aunque muy antiguas, aún la television, y el servicio fue bueno a secas, pues falto algo de amabilidad

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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AurolaHolidayInn, Ejecutiva de comercio Virtual en Holiday Inn San Jose Downtown Aurola, respondió a esta opinión, 11 octubre 2011
Estimado(a) Señor(a): Para nosotros lo más importante es la opinión de nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios, y los tomaremos en consideración, para poder brindarle el mejor servicio.
Esperamos que nos dé la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro cercano.
Le saluda,

Alejandra López
Comercio Virtual
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Xalapa, México
Crítico Experto
103 opiniones 103 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2011

Todo estuvo de lo mejor, sobre todo el trato amable y cordial.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 1
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre Holiday Inn San Jose Downtown Aurola

Dirección: 5th Avenue and 5th Street | PO Box 7802-1000, San José, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de San José > San José Metro > San José
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º 13 de hoteles para familias en San José
N.º 18 de hoteles de negocios en San José
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $755 - $1.128
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Holiday Inn San Jose Downtown Aurola 3.5*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn San Jose Aurola Hotel San Jose
San Jose Holiday Inn
Holiday Inn San Jose Downtown Aurola Costa Rica/San José

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