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“Lo venden como hotel spa y termina siendo hotel familiar” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre el Hotel y Spa San Carlos

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Hotel y Spa San Carlos
3.0 de 5 Hotel   |   Av. Zerboni 438, San Antonio de Areco 2760, Argentina   |  
Servicios del hotel
En el puesto n.º6 de 9 hoteles en San Antonio de Areco
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Lo venden como hotel spa y termina siendo hotel familiar”
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2011

Primero, viajé por el spa, y en la página nunca está indicado que no es apto para embarazadas. Luego de varias discusiones al respecto indicaron que me iban a dar una autorización para firmar a mi cargo, JAMÁS me la hicieron llegar. Luego, en el spa, había una pareja con una niña que molestaba bastante (tienen una piscina "pasiva" y se la pasó hiper activa allí) y aún habiendo hecho la queja en la recepción nunca les pusieron un límite. Por lo tanto cualquiera podría poner música a todo lo que da a las 3 de la mañana y nadie haría nada, a tal punto que el día domingo a las 6.30 am estaba a los gritos por todo el parque que da a las habitaciones y nunca les hicieron ningún reclamo. Lo que considero pésimo es que hagan caso omiso a las incomodidades vividas por los huéspedes, especialmente luego de haber manifestado el reclamo. Y sin ningún interés en tratar de compensar el mal momento vivido. Por lo que considero que realizan publicidad engañosa.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lau_Vigil, Asesor de Marketing en Hotel y Spa San Carlos, respondió a esta opinión, 1 semana atrás
Lamentamos no haber cubierto sus expectativas para lograr una estadía satisfactoria. Continuamos realizando mejoras para incrementar la calidad de nuestros servicios. Agradecemos que haya dedicado su tiempo en calificarnos, es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes.

Saluda atentamente,

Laureana Vigil.
Marketing - Hotel y Spa San Carlos
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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70 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    13
    37
    13
    5
    2
Consultá opiniones sobre
8
45
1
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
La Plata, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2010

Visitamos con mi Esposa este lugar, lo están reconstruyendo después de una tramenda crecida del rìo que se encuentra a pocos metros; no obstante, el lugar es excelente, la atención muy buena, cálida, conocimos personalmente a sus dueños que están permanentemente allí, este lugar concentra habitaciones Apart con excelente aire acondicionado, importante lugar al aire libre con pileta tradicional y una con hidromasaje y agua templada (estuvimos en ella aún en horas de la noche ya que el clima lo,permitía. Incluye un abundante desayuno. El Spa incluído (1 y 1/2 hora) en el costo diario del alojamiento es realmente novedoso por lo cual, la relación costo-beneficio es excelente, Recomendamos conocerlo !!!

  • Se alojó el diciembre de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lau_Vigil, Asesor de Marketing en Hotel y Spa San Carlos, respondió a esta opinión, 1 semana atrás
Si bien nuestra respuesta tardó en llegar, estamos trabajando para mejorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer la opinión y experiencias de nuestros clientes. ¡Muchas gracias por calificarnos!

Saluda atentamente,

Laureana Vigil.
Marketing - Hotel y Spa San Carlos
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre Hotel y Spa San Carlos

Dirección: Av. Zerboni 438, San Antonio de Areco 2760, Argentina
Ubicación: Argentina > Argentina central > Provincia de Buenos Aires > San Antonio de Areco
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Spa Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
En el puesto n.º6 de 9 hoteles en San Antonio de Areco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $722 - $1.194
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel y Spa San Carlos 3*
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