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“Excelente” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre el Sheraton Universal Hotel

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Sheraton Universal Hotel
3.5 de 5 Hotel   |   333 Universal Hollywood Drive, Los Ángeles, CA 91608 (Universal City Area)   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Oferta en paquete
En el puesto n.º94 de 322 hoteles en Los Ángeles
México, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Excelente”
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

La comida sabrosa y el lugar bien, poca recepcion wifi. No servia la alberca ya que estaba en reparacion. la vista muy bonita. la atencion bien, hablaban en ingles y español, servicio para llevarte al universal studios fenomenal!!!

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Sheratonmanager001, Guest Relations Manager en Sheraton Universal Hotel, respondió a esta opinión, 4 junio 2014
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Dear Guest , thank you so much for your feedback and we are very happy that you had a successful visit. We will definitely share the feedback with the trams and the managers involved. Please do keep us in mind for any future visits as well, it would be a pleasure to have you back soon!
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849 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    243
    316
    191
    61
    38
Consultá opiniones sobre
329
165
31
145
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Desde que llegas el hotel te recibe con un motorlobby-lobby muy padre, le recepcion igual pero si hay personal de Concierge o Front Desk ni te enteras, puedes pasar ni Buenos Dias ni Hola ni siquiera una sonrisa, si vas y les preguntas algo parecen que se molestan cuando para ESO ESTAN!!! Concierge nunca esta, Front Desk y Bell Mans malencarados. Los Desayunos muy buenos! Staff de Food&Beverage y Housekeeping muy diferentes, muy amables y aunque sea te sonrien! PERO TODO lo bueno que pueda tener este hotel no sirve de nada por el STAFF tan poco SERVICIAL. Yo estoy acostumbrado a otra cosa con los otros Sheraton u hoteles de Starwood que había visitado antes!!!

Consejo sobre las habitaciones: Escoje habitaciones de la TORRE las otras muy arrinconadas y lejos!!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Ecocaracterísticas: Excelente su programa ECOLÓGICO, 500 Starpoints por rechazar limpieza. Aveces para estancias largas ayudas mucho al planeta!!
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Sheratonmanager001, Guest Relations Manager en Sheraton Universal Hotel, respondió a esta opinión, 20 mayo 2014
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Dear Guest, thank you kindly for your feedback and we take great pride in delivering excellent service. It is disheartening that you did not feel that way during this visit. We will definitely use your comments as a training tool as we are in the people business and there is no room except for exceptional service. Thank you again for your time and feedback.
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San Luis Rio Colorado, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2013

si vas a los estudiso universales e smuy conveniente ya que ets amuy cerca tep uedes ir caminando y aparte en carro esta a unos 10 minutos de la calle de la fama...perfecto para un fin de semana :) aun que el precio es un poco elevado bien los vale. aparte tienen un shuttle que te lleva a los estudios !!!!

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2013

A metros del universal city walk, este Sheraton tiene parking, excelente restaurant y esta totalmente decorado con peliculas. las habitaciones son espaciosas con lindos decorados y la pileta es grande con un buen bar.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ashley D, Manager en Sheraton Universal Hotel, respondió a esta opinión, 13 marzo 2013
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We are glad to hear that our convenient location helped make your visit to the area remarkable. Thank you for your comments for our restaurant, Californias, we are pleased to hear you enjoyable our delectable culinary offerings. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back next time you are in the area.
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Tijuana, México
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2013

A solo pasos del City walk y de Estudios universal esta Este Magnifico Hotel de mas de 4 estrellas!! Es excelente su servicio y sus habitaciones son majestuosas..
Existe shuttle por si no gustas caminar al City walk o a los estudios..
se los Recomiendo.. disfrutaran de Estudios Universal y de este gran Hotel..

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre Sheraton Universal Hotel

Dirección: 333 Universal Hollywood Drive, Los Ángeles, CA 91608
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > California > Los Ángeles > Universal City Area
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º 74 de hoteles de negocios en Los Ángeles
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.994 - $2.836
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sheraton Universal Hotel 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Los Angeles
Los Angeles Sheraton

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