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“Disney” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre el Seralago Hotel and Suites

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Seralago Hotel and Suites
3.0 de 5 Hotel   |   5678 W. Irlo Bronson Memorial Hwy (US192), Kissimmee, FL 34746   |  
Servicios del hotel
En el puesto n.º65 de 159 hoteles en Kissimmee
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Disney”
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Este hermoso hotel es una buena opción para quedarse hasta el día siguiente e ir a los parques, yo compre el ticket que me dejaba entrar a los 4 parques y estaba 120 dólares pero por ser extranjero m e cobraron 140, pero yo recomiendo visitar 2 parques por día ya que será menos cansado y no tendrás que correr por todo Disney, la noche de 2 camas en este hotel es 140 dólares también, tiene todo lo que un hotel resort puede tener, es una buena opción. aunque algo cara

Se alojó el diciembre de 2014, viajó con los amigos
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.471 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    228
    425
    326
    229
    263
Consultá opiniones sobre
789
235
41
27
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Lima
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Viajar a Orlando en búsqueda del hotel que cumpla con los siguientes requisitos:

1.- Económico
2.- Seguro
3.- Bien ubicado
4.- Limpio y que te den un
5.- Buen trato

termina por ser un dolor de cabeza pues de estos 5 puntos un hotel de gama media o media baja, en el mejor de los casos, sólo cumple 2 y con suerte 3 de los puntos mencionados.

Y es que para muchos que viajamos a Orlando para disfrutar (la mayoría de días casi todo el tiempo en los parques) nos sabe a amargo alojarnos en un hotel caro para sólo dormir y luego levantarnos al día siguiente para ir a otro parque.

Fue por una recomendación de un amigo que finalmente optamos por Seralago. Un hotel que desde el área de ingreso se ve acogedor y limpio. Lo primero con lo que me encontré fue un área de juegos para niños con piezas de Lego. Me llamó la atención los coloresde su logo (armoniosamente combinados), está también la recepción con un par de personas atendiendo (casi siempre una de ellas habla castellano) y un espacio para descansar, una cafetería y un área para los que recién desean comprar tickets para parques.

Al hacer el check in, nos dieron la posibilidad de escoger nuestra habitación (y aunque era muy poco probable que la usemos escogimos cerca a la piscina por nuestras hijas). Nosotros mismos trasladamos nuestras maletas hasta el cuarto.

La habitación, sencilla, limpia y confortable. Contaba con un friobar que nos ayudó mucho al permitirnos tener frías las bebidas y algunas cosas que llevaríamos durante los paseos por los parques, un microondas (también muy útil) y una TV de unas 21 pulgadas, algo antigua pero más que suficiente para lo que íbamos a usarlo.

El mantenimiento del cuarto es diario a no ser que pongas en la puerta el letrerito ese de "No interrumpir" que en este caso era uno de esos magnéticos que se pegan en la refrigeradora y que una de mis hijas puso en la chapa de la puerta -según ella jugando- originando que no entren al cuarto por dos días para limpiarlo, fue sólo una anecdota del viaje.

Una noche, paseando por el hotel descubrimos que la piscina era de agua temperada y se encuentra a dispocisión hasta la medianoche, motivo por el cual fue nuestro punto de relax algunas noches luego de la cansada caminata por parques.

Un par de problemas con un foco de luz y el friobar, nos demostró que la atención técnica era rápida y eficiente y en todo momento el trato fue muy amable.

Finalmente si me preguntan qué características de las 5 anheladas encontré en este hotel diría que las 5 en el siguiente orden:

1.- Económico
2.- Limpio y que te den unBuen trato
3.- Seguro
4.- Bien ubicado

Creo que uno de los puntos en contra es que no está tan cerca como otros hoteles de los puntos de diversión, pero eso se compensa con la movilidad que ponen para trasladar gratuitamente a los parques.

Ahhh, tampoco está incluido el desayuno (que para muchos puede ser un punto muy importante al elegir un hotel) El parqueo si es gratuito, a diferencia de otros hospedajes..

Sólo desayunamos una vez en el hotel, Se trató de un desayuno buffet cumplidor, (no esperen esquisiteces). Frutas, huevos revueltos, panqueques, papas fritas, yogurt, pan, Hay una oferta que indica que por el desyuno de un adulto los niños menores de 10 años pueden desayunar gratis (máximo dos por cuarto). Ahhh, las bebidas (café, leche y jugo) se pagan por separado.

Me olvidaba, el wi fi tiene buena señal.,

En resumen, una buena alternativa cumplidora. Por mi parte estoy muy agradecido pues realmente no tuve un solo problema ni de seguridad, trato o limpieza.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones del segundo bloque de cuartos son tranquilas y todas están cerca a la piscina de es...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2015, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jan R, Manager en Seralago Hotel and Suites, respondió a esta opinión, 10 febrero 2015
Google Traductor
Thank you so much for taking the time to leave this detailed feedback. It sounds like you really enjoyed your stay overall. I'm glad you felt so at home, and we were more than happy to help you with any issues you experienced. Please keep us in mind for next time you're in the area -- we'd love to see you again!

All the best,
Jan, General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Caracas
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Es un Hotel viejo pero que vale destacar que lo están remodelando, las habitaciones huelen a humedad, las camas viejas e incomodas, pedimos cambiar de habitación por no haber, aunque no lo crean, enchufe, estaban todos sellados. Con respecto al desayuno considero que por mucho menos se come mejor por fuera, te cobran hasta el café y terminas pagando por dos personas mas impuesto unos 24 $ diarios, el WiFi es gratuito pero débil, creo que mientras mas lejos te ubiquen la habitación de la recepción mas débil y mala es la señal, para solucionar eso el hotel debería colocar un simple amplificador de señal y problema resuelto. El personal de recepción y administrativo es amable y te resuelven al momento, hablan español que lo considero muy importante en un hotel, las áreas comunes como parque, piscina y áreas verdes bonitas conservadas y en buen estado, tienen maquinas de hielo (gratuito) y de bebidas (pago automático), lavandería 2$ por lavadora y por secadora el cual pagas con fichas que se adquieren en una maquina dentro de la lavandería y hay también una maquina con dispensadora de jabón por solo 2$, creo que al terminar la remodelación y equipar las habitaciones con mobiliario nuevo no tengo dudas de que va ser un excelente hotel ya que tiene un personal amable, bilingue y una ubicación del hotel excelente. Tiene cerca parques de Disney, Mc Donals al frente, KFC al lado, Subway, Farmacia, Walmart en la vía y otros establecimientos de cómodo acceso. Volvería a este hotel siempre y cuando ya hayan reformado las habitaciones.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones y la piscina del lado sur es mas tranquilo pero la señal del WiFi es mas débil.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2015, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jan R, Manager en Seralago Hotel and Suites, respondió a esta opinión, 27 enero 2015
Google Traductor
Thank you for your encouraging words regarding our renovations! We're definitely excited to see the final project, and we're confident your next stay will be even better than this one. Looking forward to seeing you in the future. All the best till then!

Cheers,
Jan, General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Región de Lima, Perú
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

En realidad un hotel bueno para ir con la familia. Tiene espacios en los cuales los niños pueden pasar buenos momentos. La piscina es buenísima, calientita para la epoca de invierno
El spa es super, y la gentileza de su personal extraordinaria

Consejo sobre las habitaciones: Que pidan las habitaciones que dan hacia la piscina, las internas y las del primer piso
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jan R, Manager en Seralago Hotel and Suites, respondió a esta opinión, 21 enero 2015
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Thank you so much for taking a few minutes to leave us this great feedback. I couldn't be happier to hear that the whole family had such a great stay! Keep us in mind next time you're in the area -- the pleasure's always ours.

See you again soon,
Jan, General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Real Mente Me Encanto No Tuve Ningun Problema Muy Servicial Los Empleados. Todo Muy Limpio Me Facino Y Pronto Regresare. No tuve Ningun Inconbeniente Y Es Muy Bueno q Tanbien Tengan Para poder Llevar Las Mascotas Aunque ellos tiene Un Lugar Especial Para Los Perros Nunca Estan En La Abitacion Con Uno Ellos Tienen Su Lugar Propio Y La Seguridad Es Muy Buena. gracias Por sus servicios

  • Se alojó el diciembre de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jan R, Manager en Seralago Hotel and Suites, respondió a esta opinión, 19 enero 2015
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Thanks for taking the time to leave this great feedback! I couldn't be happier to hear that you enjoyed your stay so much. We'd be glad to welcome you back for another visit next time you're in the area -- hope it's soon! Wishing you all the best till then.

Cheers,
Jan, General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre Seralago Hotel and Suites

Dirección: 5678 W. Irlo Bronson Memorial Hwy (US192), Kissimmee, FL 34746
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Florida central > Kissimmee
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
En el puesto n.º65 de 159 hoteles en Kissimmee
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $406 - $821
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Seralago Hotel and Suites 3*
Cantidad de habitaciones: 614
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Seralago Hotel Kissimmee
Seralago Kissimmee
Seralago Hotel And Suites Kissimmee, Florida

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