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“Bien pero pueden mejorar” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre el Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte

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Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte
3.0 de 5 Hotel   |   98 Calle del Norte, Laredo, TX 78041   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Oferta en paquete
En el puesto n.º3 de 35 hoteles en Laredo
Monterrey, Mexico
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Bien pero pueden mejorar”
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El servicio de la única persona disponible es excelente, pero realmente le faltan manos para antender a tantos huspedes. Por lo demas el hotel como siempre cumplio con las expectativas de limpieza y comodidad

  • Se alojó el noviembre de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gino P, General Manager en Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte, respondió a esta opinión, 2 semanas atrás
Apreciado Huesped,
Gracias por tomarse el tiempo para completar esta encuesta. Estamos encantados de ver que haya disfrutado de su tiempo en el Homewood Suites en Laredo TX. Aprendemos mucho de retroalimentación franco y honesto y esperamos con interés la oportunidad de mantener su negocio aquí en el Homewood Suites. Le aseguro que vamos a reevaluar nuestros niveles de personal y hacer los cambios apropiados para mejorar en nuestra atención. Estamos contentos de que haya disfrutado de nuestra cómoda y limpia habitación aquí en el Homewood Suites y esperamos volver a verle.
Atentamente,
Gino Perez
Gerente General
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169 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    114
    31
    18
    5
    1
Consultá opiniones sobre
57
20
7
78
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
monterrey, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

A mi perspectiva todo bien con este hotel desde la limpieza, atencion,el desayuno americano, internet muy rapido , los cuartos grandes, lo recomiendo, ademas cerca del mall, a menos de 5 min. NOTA: solo le bajaria el cobro de los puntos ya que estan a 30,000

  • Se alojó el noviembre de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton

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Gino P, General Manager en Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte, respondió a esta opinión, 2 semanas atrás
Apreciado Huesped,
Nos alegra saber que tantos aspectos de su estancia con nosotros, de nuestro personal atento a sus habitaciones limpias y confortables, así como nuestro servicio de Internet y nuestra ubicación al Mall Del Norte cumplido con sus expectativas. Gracias por su opinión maravilloso, esperamos verte de nuevo aquí en el futuro para otra gran estancia con nosotros en el Homewood Suites.
Atentamente,
Gino Pérez
Gerente General
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Puerto Vallarta
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

El hotel esta recien remodelado, el cuarto que rente fue una suite, esta confortable, lo unico es que la mesa esta muy pequeña con respecto a sus competidores que ofrecen este tipo de cuartos. Buena locacion y personal muy servicial. Reconendable en familia. Desayuno muy limitado pero cumplidor.

Se alojó el octubre de 2014
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Gino P, General Manager en Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte, respondió a esta opinión, 29 octubre 2014
Apreciado Huesped,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario acerca de nuestro hotel. Siento mucho que tenías una experiencia menos que agradable durante su visita a Laredo TX. En cuanto a los temas que usted ha mencionado, estoy muy contento de decir que estamos llevando a cabo un extenso programa de renovación en el próximo par de meses. Estamos muy entusiasmados con nuestra renovación que viene y esperamos que le proporciona una experiencia más típica del Homewood Suites Laredo. Valoramos su negocio y estamos haciendo todo lo posible para asegurarse de que nos veamos de nuevo. Por favor piense en darnos otra oportunidad en su próxima visita a Laredo Texas. Nos gustaría otra oportunidad de deslumbrar con nuestro hotel!
Atentamente,
Gino Perez
Gerente General
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Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2014

El Hotel tiene buena Ubicación, la habitación es amplia y tiene cama y almohadas confortables, el desayuno muy completo, wifi en todo el hotel, área de asador, y en gral. buen servicio y atención a los huéspedes.......

  • Se alojó el octubre de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton

¿Te pareció útil esta opinión? 1
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Gino P, General Manager en Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte, respondió a esta opinión, 29 octubre 2014
Apreciado Huesped,
Gracias por elegir a permanecer en el hotel Homewood Suites en Laredo Texas usted. Su comentario es muy importante para nosotros. Nos esforzamos constantemente para exceder las expectativas de nuestros clientes y su encuesta refleja. Voy a extender sus maravillosas atentamente a nuestros miembros del equipo y vamos a seguir trabajando duro para mantener la más alta satisfacción de los huéspedes que han llegado a esperar de el Homewood Suites. Una vez más, gracias por su continua lealtad y esperamos poder darle la bienvenida de vuelta a su casa.
Atentamente,
Gino Perez
Gerente General
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monterrey, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2014

Agradable, buena atención, muy recomendable. La ubicación es conveniente también. He estado varias veces en el hotel y siempre ha sido muy buena experiencia. Siempre que vamos a Laredo de trabajo o de compras tratamos de llegar a ese hotel.

  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton

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Gino P, General Manager en Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte, respondió a esta opinión, 14 octubre 2014
Apreciado Huesped,
Gracias por elegir a permanecer en el hotel Homewood Suites en Laredo Texas usted. Su comentario es muy importante para nosotros. Nos esforzamos constantemente para exceder las expectativas de nuestros clientes y su encuesta refleja. Voy a extender sus maravillosas atentamente a nuestros miembros del equipo y vamos a seguir trabajando duro para mantener la más alta satisfacción de los huéspedes que han llegado a esperar de el Homewood Suites. Una vez más, gracias por su continua lealtad y esperamos poder darle la bienvenida de vuelta a su casa.
Atentamente,
Gino Perez
Gerente General
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte

Dirección: 98 Calle del Norte, Laredo, TX 78041
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Texas > Laredo
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Cocina Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para discapacitados Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles románticos en Laredo
N.º 2 de hoteles para familias en Laredo
N.º 4 de hoteles de negocios en Laredo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $933 - $1.454
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte 3*
Cantidad de habitaciones: 105
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Homewood Suites Laredo
Homewood Laredo
Laredo Homewood Suites
Homewood Suites By Hilton Laredo At Mall Del Norte Texas

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