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JetSmart
Oficina central: Del Valle 650, Ciudad Empresarial, Santiago Chile
Resumen
2,51.442 opiniones
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Vista completa
Oficina central: Del Valle 650, Ciudad Empresarial, Santiago Chile
1442Opiniones
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100consejos
Calificación de viajeros
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Macarena C escribió una opinión (7 jun)
2 aportes
Buenos Aires - San Miguel de Tucuman
Domestic
Me enviaron un mail para comprar equipaje adicional. Lo abrí y fui al link que me adjuntaron, para comprar dicho equipaje. Cuando llega el resumen de la tarjeta ese gasto me figura en dólares, pues me redirigieron a la página chilena y me cobraron el precio en pesos chilenos (yo soy de Argentina y mi vuelo era dentro de Argentina). Al cobrarme en moneda extranjera me terminó saliendo casi el doble de lo que indicaba la página y casi el doble que el pasaje. En el momento no me percaté que eran pesos chilenos pq nuestras monedas están a un valor similar y en ningún momento lo aclaraba. Me quejé y no me reconocieron nada. Una locura y una estafa. Tengan cuidado.
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Fecha del viaje: mayo de 2024
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katerine s escribió una opinión (1 jun)
1 aporte1 voto útil
Pereira - Bogota
Domestic
Buen día, el servicio pésimo, el día de ayer 31-05-2024 a eso de las 2:10 de la tarde, se acerca mi señora madre a una taquilla de la empresa jetsmart y la asistente muy grosera sin modales, fuera de eso le cobraron por dos check in, es una falta de respeto que cobren por eso, y cobraron por llevar un bolso de mano, no les recomiendo esta empresa es literalmente mala y descarados en el momento de hacer el uso, asesores les falta mucha atención al cliente.
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Fecha del viaje: mayo de 2024
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1 voto útil
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Nicole N escribió una opinión (1 jun)
1 aporte
Santiago de Compostela - Calama
International
La mochila superó 2 cm lo permitido, por ende me dejan viajar solo si pago más dinero!, o llevo mis pertenencias en una bolsa... Razón de no autorizar eso 2 cm, exceso de peso.... Al avión lleva una buena cantidad de asientos vacíos.
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Fecha del viaje: junio de 2024
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Guadalupe R escribió una opinión (may 2024)
1 aporte
Cordoba - Buenos Aires
Domestic
En mi experiencia fue la mejor! Ningún atraso ni de ida ni de vuelta , al contrario ... llegamos super temprano rapidísimo , la tripulación muy atentos. No tuve problemas con el bolso ni nada , sin dudas volvería a elegirlos.
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Fecha del viaje: mayo de 2024
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Mati Ferretti escribió una opinión (may 2024)
La Plata, Argentina42 aportes10 votos útiles
Buenos Aires - Cordoba
Domestic
Saque un pasaje con 5 días de anticipación a un precio totalmente razonable. Se retraso aproximadamente 30 minutos el embarque, luego ningún inconveniente mas. Es un viaje corto de 1:10 hs el cual no te ofrecen nada de tomar y de comer durante el viaje.
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Fecha del viaje: mayo de 2024
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Victor Hugo B escribió un consejo en may 2024
"Comprar vuelos que sean por recreación y que tengas opción de mover o cancelar en caso contrario, no comprar en jetsmart."
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Savi R escribió un consejo en may 2024
"exijan libro de quejas y hacer denuncias en anac y defensa al consumidor, y si es necesario como nuestro caso en policia aeroportuaria"
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Sacred K escribió un consejo en may 2024
"No la recomiendo "
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Marcos B escribió un consejo en may 2024
"No contratar esta aerolinea ni por error, ni aunq fuera la ultima de la ultima opcion"
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ezequiel a escribió un consejo en may 2024
"El personal atiende con mala actitud. Cancelan vuelos con frecuencia y no se hacen cargo."
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