94 opiniones
41 votos útiles
Hice un trayecto que incluía dos vuelos por la misma aerolínea, el primero de unas cinco horas y el segundo de unas cuatro horas. Los aviones Airbus 321 con los asientos sumamente estrechos, sin ningún tipo de entretenimiento y el servicio a bordo decepcionante, a pesar del largo trayecto sólo sirven un par de pequeños vasos de jugo o de...
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12 opiniones
3 votos útiles
El viaje era desde Hanoi a Barcelona, el vuelo de Hanoi a Moscú también fue con Aeroflot. Fueron 10 horas en un avión a rebosar, estrecho y un tanto antiguo. Tras ese vuelo, nos meten en un avión pequeño para realizar un viaje de 5 horas hasta Barcelona, donde las rodillas me chocaban con el asiento de delante, a rebosar...
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164 opiniones
56 votos útiles
La verdad que nos sorprendió. Cogimos esta aerolínea para ir de Madrid - Moscú y Moscú - Hanoi. Salió a la hora prevista, llegó sin retraso a Moscú y en 45 minutos ya volvíamos a estar en el aire camino a Hanoi. Te dan manta, almohada y antifaz para dormir (todo lo típico de los vuelos largos), además te incluían...
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23 opiniones
2 votos útiles
El vuelo y la atención bien, excepto que estoy harta de que en Rusia y tambien en el avión nada más notar que eres extranjero te hablen en inglés. En un vuelo Rusia-Madrid, deberian hablar ruso y español. a no ser que tu pidas hablar inglés. (Habia ido 3 semanas a la universidad a practicar ruso), por eso me sentaba...
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14 opiniones
4 votos útiles
Después de realizar cuatro vuelos con dos escalas no recomendaría viajar con Aeroflot. El embarque se hace caótico y demasiado lento, el personal no es agradable y la atención al cliente es nula. Tras haber pagado un plus por la comida , me sirven la misma comida estándar , es decir, como si no hubiera pagado ningún extra por un...
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1 opinión Revisar al cien por cien las maletas dentro del aeropuerto, porque una vez que sales de allí no se hacen responsables de nada aunque te dan 7 días para reclamar. El maltrato al equipaje es sistemático y negligente. A mi me reventaron una maleta de 130 euros por un golpe realizado a conciencia. solo la he utilizado con aeroflot y...
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34 opiniones
6 votos útiles
FATAL Aeroflot. No cojáis nunca vuelos con menos de 2h de transfer con ellos porque luego no esperan. Tuvimos que pasar 24h en el Aeropuerto de Moscu (sin poder salir porque no da tiempo ni dinero para hacer un visado) y con una antipatia brutal. NUNCA MAS
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22 opiniones
1 voto útil
Hice un vuelo corto excelente en comodidad, atención , limpieza y cumplimiento de los horarios . Y aproveché la posibilidad de hacer un stop sin costo extra en Moscú. con tanta suerte que al regresar del maravilloso Uzbekistán disfruté de la ciudad de fiesta con motivo de la celebración del aniversario del fin de la segunda guerra mundial ( 9...
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48 opiniones
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Contrario a lo que la gente piensa el vuelo es directo de las escalas y tardas cuatro horas y media, te dan de comer o de cenar y es muy correcto, muy amables y el avión nada que ver con lo de antes
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414 opiniones
97 votos útiles
No conocia la compañia y sorprendentemente no dejo un buen sabor de boca en todos los vuelos que realizanos con ellos. Limpieza en los Aviones,puntualidad y seriedad con el cliente.
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“Rude staff, Indiscipline, not Punctual airline, No meal after meal confirmation, stranded on Moscow airport. Thanks for nothing.”834sandeepp, 19 nov 2018 | Leer opinión
“If you are carrying a smartphone, iPad or similar, download the Aeroflot Entertainment app before boarding.”nikolausn135, 9 nov 2018 | Leer opinión
