SERVICIO HORRIBLE!!! El barman del barco una persona sin criterio, altanera, y que no le importo hacernos pasar a 3 mujeres (y yo embarazada) una mala experiencia en el bote durante una hora, solo por que no quiso darnos una copa de vino, que por lo demas habiamos pagado al momento de comprar los ticket. Segun él los ticket no correspondian a lo que estabamos pidiendo, que el ticket lo habiamos recogido del suelo en cualquier parte para provocarle a él problema, nos dijo tambien que no era su problema y que debiamos esperar hasta el final del viaje para hacer el reclamo por algo que habiamos pagado (el barman sabiendo que el servicio al cliente a esa hora estaba cerrado), tambien adjunto que no teniamos derecho a hablarle y que nos ignoraria (lo cual hizo por al menos 15 minutos sin considerar lo que sucedia) todo esto a pesar de que un marinero vino a corroborar que lo que solicitabamos era lo correcto y que me solicito a el entregarnos el vaso de vino. Cabe destacar, que mi prima fue 2 veces antes a solicitar su copa, pero el barman le pidio de forma prepopetente un ticket diferente cada vez ( este dialogo se efectuo en ingles). Entonces, cuando yo me di cuenta de la situacion y fui a hablar con él en frances para saber que era lo que pasaba, porque quizas podia haber un problema de traduccion, pero cuando llego a solicitarle la informacion, me pide que espere hasta el final de la fila, sabiendo que mi prima ya habia hecho la fila 2 veces antes y viendo mi estado de embarazo avanzado. Finalmnete no tuvimos opcion de devolucion del ticket a pesar de que no pudimos disfrutar del viaje, ya que el mal rato con la discucion posterior a exigir lo que habiamos pagado hizo que yo me sintiera mal durante el viaje y me subiera la presion, por lo mismo el capitan del bote debio llamar a los bomberos al final del viaje. RECOMENDACION...no compren ticket con bebestibles, porque jamas se sabe si respetaran o no lo pagado.

Hermoso paseo por el Sena, lo tomamos en la Torre hasta Notre Dame. La guia en ingles y castellano explicaba todo de 10.

Paseo muy agradable por el Sena. A la hora que fuímos solo ofrecían un crucero musical: música francesa de ambiente y posibilidad de una copa. Lo disfrutamos mucho. Pagamos 9 euros por niño y 20 euros por adulto.

Estuvimos el pasado jueves 4 de febrero de 2022 justo cuando bajamos de la torre Eiffel, el acceso es muy fácil justo al lado del carrusel además de obtener las entradas no es necesario internet pagas en taquilla y una chica muy amable cuál no recuerdo su nombre desafortunadamente nos atendió muy amablemente en nuestro idioma español y es un lujo lo bien que lo hablaba. Nos dispusimos a abordar el crucero y nuestra primera impresión fue acogedora y amable nos pidieron pasaporte COVID (normal en estos tiempos de pandemia) luego guiaron hasta nuestros sillones, el guía explicaba muy bien cada trayecto por el río y los diferentes lugares de interés en idioma francés e inglés, no obstante había una app gratis que podías auxiliarte de ella para el idioma en el trayecto que me funcionó perfectamente. El viaje duró aproximadamente una hora desde e punto de partida hasta el regreso luego en este decidimos regresar en la parte de arriba y ver otra perspectiva y para nuestra sorpresa fue maravilloso. Yo recomiendo este crucero porque es una forma rápida de ver importantes lugares de París y no es tan caro al final, vale todo lo que cuesta!!! Sin dudas!!. El Capitán y los guías del crucero muy profesionales. Visítelos y no se arrepentirá. Muchas gracias por la excelente experiencia.

Hicimos con Vedettes un crucero por Paris el pasado 19 de diciembre con nuestros hijos de 10 y 12 años y fue todo a la perfección. Empezando por la facilidad para dar con ellos, a los pies de la torre Eiffel casi bajo el puente que lleva al Trocadero. Siguiendo con la venta de entradas allí mismo que hace innecesaria la compra por internet por muy aficionado que seas a esto ultimo como es mi caso. Las instalaciones de acceso estan bien acondicionadas y son bastante accesibles. Eran varios los carritos de bebe que entraron con nostros y sin problemas. En nuestro caso particular, preferimos ir en la parte descubierta del barco. Las explicaciones son en francés e inglés. A poco que tengas un nivel medio las entiendes perfectamente. La Sra que nos hizo de guia era todo amabilidad. Muy profesional. Tuvimos una averia del barco que hizo que tuviesemos que pasar a otra nave pero todo fluyó tranquilamente y sin problemas. A partir de ahi, a la altura de la iglesia america, el guia fue un chico tambien bastante puesto en el tema. El paseo, espectacular pues si bien pasas por los principales monumentos de Paris, los ves desde otra perspectiva y París siempre sorprende. En resumen, una experiencia totalmente recomendable. Muchas gracias por la grata mañana que pasamos con vosotros. Tambien decir, que la distancia social entre pasajeros fue la que éstos quisieron. Ya somos mayorcitos como para ser la tripulación la que deba encargarse.

Sobre todo destacaría el trato excelente, la profesionalidad y la amabilidad de los trabajadores: antes, durante y después de la ruta. La experiencia te permite conocer muchos de los lugares más emblemáticos de París desde la bonita perspectiva que ofrece el Sena. Los barcos parecen bastante nuevos y no hay movimientos bruscos cuando se mueve por el río, por lo que el trayecto es siempre muy tranquilo.

Luego de buscar durante media hora el sitio desde donde salen los barcos en Notre Dame, encontramos un cartel que hace suponer que allí se embarca, no habiendo ninguna indicación de donde y como comprar los tickets, por lo que no pudimos subir al barco. Resulta que los mismos se compran en un bar cercano; quien atiende dicho bar, en perfecto español nativo nos dijo que la culpa era nuestra por no preguntar,aunque no había a quien preguntarle. El destrato fue mayor que la desorganización. Al final fue una suerte, porque cruzando el puente neuf, subimos a Vedettes de Pont Neuf, excelentes barcos nuevos, más espacio y un paseo completo en el Sena, ida y vuelta, por 14 euros. En definitiva, gracias por la poca profesionalidad y destrato.

Fue perfecto, son muy amables, barco amplio y con explicaciones en español y encima nos regalaron un billete gratuito al ser cumpleaños de uni de mis hijos

La mejor forma de disfrutar el Sena es en un Bote, los precio son accesibles 14 Euros, uno de los mejores sitios para abordar es Trocadéro, a un lado de la Torre Eiffel, a bordo podrás disfrutar de una copa de Champán y conocer de manera muy cómoda muchos de atractivos de Paris, les recomiendo ir con la luz del día se disfruta mejor del paseo!!

Tomamos el servicio de 1 hora en las que recorre el río pasando por la mayoría de los puentes, saliendo y terminando el recorrido desde la torre Eiffel, un recorrido completo con descripción de las vistas en francés, ingles y español, muy ameno con servicio de bar a bordo, baño y muy puntual con el horario de inicio. Recomendable sin duda.

Ha sido una experiencia inolvidable.Precioso paseo en el barco servicio impecable.Repetiria y lo recomiendo a todos.Nosotros cojimos entradas con snack y bebidas y sale mucho mejor asi.Encantados

El paseo está bien pero cuidado con la chica delgadita con gafas que vende las entradas en el punto de salida en la Marina de Suffren(Torre Eiffel)Si le hablas en francés te contesta en inglés( a lo mejor ella no lo habla?)Si pagas con un billete grande y te tiene que dar 30 o 20 euros de cambio,primero te la las entradas y las pegatinas y luego te dice: "Ya se va el barco en un minuto!" a ver si sales corriendo...Es muy lamentable ver una persona así en un punto de ventas en una empresa tan importante como una de las de bateaux mouches en Paris...

Hicimos el paseo justo a las 9:20 porque perdimos el de las 9:00.Fue genial porque al dar la vuelta en la isla de san luis se encendieron los monumentos y eso le da otro color al paseo. Genial, pero la audición no se oye bien si la gente habla. Podrían modernizarse e incluir una audioguia personal, como en los autobuses sightseeing Paris

Hicimos el viaje estos días, con mucho calor y no había aire acondicionado en la parte de dentro, las bebidas no estaban frías y no había hielo. La chica que atiende es bastante antipática. El paisaje es bonito con cualquiera que vayas, pero estos parece que transportan ganado. Eso si, al paso se ven maravillas.

Muy buena experiencia, ver Paris del Sena, Vedettes es puntual, tiene en Neuf una terminal comoda y equipada, precio E 14, bueno.