Confirmamos un tour en la Toscana, ya pagado con antelación. Tratamos de contactar con ellos durante toda la tarde (mensajes, emails llamadas) y al final nos dijeron que nos llamarían en 1 hora, cosa que no hicieron. A las 21:30 de la noche conseguimos hablar por whatsapp, y nos confirman dónde tenemos que acudir para las 6 de la mañana. Y a las 22:20 recibimos un email cancelandonos el tour. Un total DESASTRE. NO CONTRATAR!!

Me citaron a las 10:30 en la estación Termini y sobre la hora, cuándo consultamos por dónde estaban nos confirmaron que se había anulado la reserva/compra ya que había sido pagada. Si no llamamos nos quedamos esperando.

Nunca me pasaron a buscar por el punto de encuentro pero igual Melo cobraron un desastre !!! No lo recomiendo no se arriesguen muy malo

Empresa con muy poca formalidad,nos avisan que se ha suspendido la visita cuando ya estábamos en el punto de encuentro donde tenían que recogernos . Llamamos al teléfono de contacto y no contesta nadie, y entonces nos mandan al correo la cancelación.

Muy contentos con la visita. Nuestro guía fue Andrés, un voluntario de Madrid. Nos hizo una visita muy agradable y explicando curiosidades muy interesantes. El lugar nos llamó mucho la atención, se nos hizo hasta corta la visita.

Dicen que son las mas grandes de las tres que están en la zona. Tienen 20 kms de recorrido entre 4 plantas. Aqui podemos ver como han sido enterrados en las paredes según iban escavando para abajo de modo que las mas antiguas son las primeras. Hay una capilla donde estuvieron enterrados hasta 9 papas del siglo III aunque solo se conservan nombre de 5.y Una estancia dedicada a Santa Cecilia donde se encontró una imagen de cuerpo entero en marmol pero se la llevaron a la iglesia en el Trastevere con su mismo nombre. Maravilloso ver el trabajo que iniciaron hace mas de 1.800 años. Los romanos cuando perseguían a los cristianos siempre respetaron estas catacumbas y no entraban en ellas, eran lugares santos. Hay muchísimos nichos de bebes porque en aquel tiempo la mortandad era muy grande. Aqui se ven las clases sociales de los vivos que llevaron sus diferencias hasta la muerte. Muy interesante y recomendado. la entrada cuesta 10 euros por persona y tienes un guía con el habla que tu elijas.

Este operador debería dejar de ofrecer servicios. Cancelan sin aviso previo. La peor experiencia vivida.

PÉSIMO! Ya había escuchado de personas que me decían que siempre cancelan el tour a último momento y aún así quise darles la oportunidad y tal y como me advirtieron, me enviaron un mensaje la noche antes del tour cancelandolo. Son irresponsables, la comunicación es pésima y en definitiva no volvería a programar un tour con esta agencia nunca más.

Me cancelaron unas horas antes! Si no quieren que todo su viaje se mueva NO contraten este tour, ni siquiera me escribieron para notificarme la cancelación

En el anuncio ponía ticket sin colas, pero había una cola de aproximadamente 20 personas. En la cola nos han pedido el certificado covid y el QR de la reserva y en la puerta nos tomaron la temperatura. La visita consta de apenas dos habitaciones: la principal con varias estatuas y “il Cristo velato”, un fresco impresionante en la bóveda y una segunda habitación con algunas obras más. El recorrido es corto pero vale la pena.