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Descripción general de los viajeros
  • Excelente71 %
  • Muy bueno7 %
  • Normal5 %
  • Malo3 %
  • Horrible14 %
11 jul 2019
“Buen servicio de transporte”
2 semanas atrás
“Excelente personal”
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Certificado de Excelencia
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Opiniones (429)
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1 - 10 de 344 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás

Reservé el traslado ida y vuelta del aeropuerto al hotel. El personal fue muy amable, pero todo lo que hacen es montarte en un taxi desde el aeropueto y al regreso el peronal va por ti al hotel para montarte en otro taxi que selecciona...Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2019
Agradecele a Lilipty
UserExperience01, Director de Relaciones con Clientes en Gray Line Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Hola, Buenos Días Lamentamos escuchar sobre esta situación en Gray Line Puerto Vallarta nos es sumamente importante que todos nuestros clientes tengan la mejor experiencia con nuestro servicio. Nos gustaría dar seguimiento a sus comentarios le pedimos nos contacte al siguiente correo con la información...Más

Opinión escrita 2 semanas atrás

Desde la llegada fuimos atendidos maravillosamente. Y el traslado de regreso no fue la excepción. Muchas Gracias!Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Agradecele a OnAir790446
UserExperience01, Director de Relaciones con Clientes en Gray Line Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Hola buenos días Muchas gracias por todos los comentarios positivos que nos ha brindado, nos alegra que haya disfrutado de nuestro servicio durante su reciente viaje a Vallarta ¡Esperamos verte pronto de regreso a México! Esperamos que utilice nuestro servicio en su próximo viaje de...Más

Escribió una opinión el 29 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Te dejan plantado en el hotel casi pierdo mi vuelo por estarlos esperando , hice mi reclamo y te aseguran que fueron a recogerte, son de lo peor ya puse mi queja en profeco y una denuncia penal por fraude y daños y perjuicios, son...Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
Agradecele a Victor F
NormaGazga, Director de Relaciones con Clientes en Gray Line Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de septiembre de 2019

Estimado Sr. Victor, Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho que no tuvo oportunidad de tomar nuestra transportación cuando se programo a las 07:30am. Nosotros dejamos un comprobante con el Bell Boy del Hotel el cual firmo de recibido, que si estuvimos en el Hotel a...Más

Escribió una opinión el 22 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Excelente tour y explicación por parte de herasmo nos llevaron a puntos muy representativos de Puerto vayarta como el caballito y la parroquia de Guadalupe entre otros Cómo una degustación de tequilas 100%. Agave azul .. Lugar de fabricación de productos de piel y joyería...Más

Agradecele a SergeCebrian
UserExperience01, Director de Relaciones con Clientes en Gray Line Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de septiembre de 2019

Hola buenos días Serge Muchas gracias por todos los comentarios positivos que nos ha brindado, nos alegra que haya disfrutado de nuestro servicio durante su reciente viaje a Vallarta ¡Esperamos verte pronto de regreso a México! Esperamos que utilice nuestro servicio en su próximo viaje...Más

Escribió una opinión el 11 de julio de 2019

Buen servicio y excelente actitud del personal. En todo momento ofrecen ayuda y se preocupan porque tu viaje sea placenteroMás

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Fecha de la experiencia: junio de 2019
Agradecele a marcelatrapaga
UserExperience01, Director de Relaciones con Clientes en Gray Line Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de julio de 2019
Traductor de Google

Hello, Good Morning Thank you very much for all the positive feedback you have given us, we are glad you...Más

Escribió una opinión el 13 de junio de 2019

Los operadores de este servicio son excelentes, desde el momento en que llegas al aeropuerto estan al pendiente de recibirte y darte tips para pasarla bien. son puntuales tanto para recogerte del aeropuerto como a la hora de recogerte en el hotel. Son un servicio...Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Agradecele a claudiacarrilloa
UserExperience01, Director de Relaciones con Clientes en Gray Line Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de junio de 2019
Traductor de Google

Hello, Good Afternoon Thank you very much for all the positive feedback you have given us, we are glad you...Más

Escribió una opinión el 9 de mayo de 2019

La experiencia fue única, debido a la temporada y sobre todo la calidez del hospedaje, habitación amplia y la cordialidad del personal, todos muy atentos y serviciales, los espacios adecuados tanto en habitaciones como en las instalaciones del hotel Sheraton, Todo fue genial.Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Fecha de la experiencia: abril de 2019
Agradecele a Departure41995597514
UserExperience01, Director de Relaciones con Clientes en Gray Line Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de mayo de 2019

Hola, Buenas tardes Muchas gracias por todos los comentarios positivos que nos ha brindado. Nos complace que haya disfrutado de nuestro servicio durante su reciente viaje a Vallarta. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad # 1! Esperamos que use nuestro servicio en su...Más

Escribió una opinión el 13 de febrero de 2019

dure dos días enfermo de una fuerte infección por haber comido ahí en el barco este!! lo único bueno de este paseo fue el Show Pirata, de ahí en fuera todo es malisimo!!! mi hijo se mareo y no pudieron llevarlo a enfermería porque estaban...Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
1  Agradecele a israelviajero2
NormaGazga, Director de Relaciones con Clientes en Gray Line Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de febrero de 2019

Estimado Sr. Israel, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho que haya tenido un inconveniente durante el paseo en el Barco Pirata. Solo me gustaría comentarle que es muy raro recibir alguna queja sobre este barco ya que ellos cuidan mucho la calidad de la...Más

Escribió una opinión el 6 de febrero de 2019
Opinión sobre: Recorrido en tirolina

Les recomiendo a todos tomar este tour. Lo hicimos con nuestros niños de 2 y 4 años y disfrutamos de cada segundo. Nadie tenía miedo gracias al personal que no era solamente muy profesional sino también muy amable y chistoso. ¡Una experiencia inolvidable!Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
1  Agradecele a MaurineCGvM
UserExperience01, Director de Relaciones con Clientes en Gray Line Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de febrero de 2019

Hola Maurine, Buenas Tardes Muchas gracias por todos los comentarios positivos que nos ha brindado. Nos complace que haya disfrutado de nuestro servicio durante su reciente viaje a Puerto Vallarta. Nuestro principal objetivo es que todos nuestros clientes se vayan de Vallarta con una gran...Más

Escribió una opinión el 29 de diciembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos encantó este paseo. Nuestro pirata fue Dorado, excelente atención de su parte. El barco impresionante, la comida rica, la playa muy bien. Pero lo mejor de todo fue el show que hacen, los niños super estuvieron super divertidos. Lo recomiendo ampliamente y seguro volveremos...Más

Agradecele a lamajo0406
UserExperience01, Director de Relaciones con Clientes en Gray Line Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de diciembre de 2018

Hola, Buenos Dias Muchas gracias por todos los comentarios positivos que nos ha brindado Nos complace que haya disfrutado de todos los servicios que brindamos durante su viaje! Esperamos que utilice nuestro servicio en su próximo viaje de regreso a Puerto Vallarta, y también nos...Más

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