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Opiniones (1.181)
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1 - 10 de 479 opiniones
Opinión escrita Hace 3 días

Reservamos este servicio desde la web lastminute, que fue desde la web que reservé todo el viaje. Lo hicimos de cara a tenerlo todo reservado y que fuera lo más simple posible. Si bien no tengo ninguna pega respecto al servicio ofrecido por la empresa...Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2019
1  Agradecele a sanemeos
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llegue el 24 de agosto al JFK a las 7,30. Hice trámites migratorios muy rápido como el retiro de mi equipaje. Salgo y hay un mostrador donde llaman al vehículo para que te venga a buscar. Estuve esperando 1 hora 15 minutos. Después de ese...Más

4  Agradecele a FJPancho
SuperShuttle_SMCC, Manager en Super Shuttle, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás
Traductor de Google

We're sorry to learn about the excessive wait for your ride from the airport. It's important that Customer Care is...Más

Escribió una opinión el 3 de septiembre de 2019

No se os ocurra contratar Viator si quereis llegar a tiempo al aeropuerto desde Manhattan al JFK gracias a las miles de paradas más la que hace en sus oficinas, perdimos nuestro vuelo y no nos podían reubicar en otro, todo un día perdido en...Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
1  Agradecele a Duende19742011
SuperShuttle_SMCC, Manager en Super Shuttle, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de septiembre de 2019
Traductor de Google

This is never acceptable and we're sorry to learn about this experience. Email your reservation info and details about your...Más

Escribió una opinión el 1 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Horrible.. llegue a la terminal 8 y no te esperan allí, te hacen llamar a un número y esperas unos 30 minutos , 40 minutos.. cuando llego el chofer no me quería llevar , se fue sin mi porque no tenía impreso el voucher y...Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
1  Agradecele a Sofiag10000
SuperShuttle_SMCC, Manager en Super Shuttle, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de septiembre de 2019
Traductor de Google

We're sorry for the poor experience. Prepaid vouchers come with instructions that may require the passenger print the vouchers or...Más

Escribió una opinión el 27 de agosto de 2019 mediante dispositivo móvil

He elegido esta compañía el 80% de mis viajes en Estados Unidos y es una compañía seria y eficiente para los traslados del aeropuerto al hotel y del hotel al aeropuerto. Está por la mayoría de ciudades del país.Más

Agradecele a _BPOAN_
SuperShuttle_SMCC, Manager en Super Shuttle, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de agosto de 2019
Traductor de Google

We value your patronage and feedback! Thank you for sharing the ride with us-it's our pleasure to provide you with...Más

Escribió una opinión el 23 de agosto de 2019

Reservamos y pagamos por adelantado. Al llegar a NY usamos su app para concertar la recogida y aún así ... tuvimos que esperar una hora porque enviaron una furgoneta desde Manhattan. A la vuelta, fueron puntuales en el hotel.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Agradecele a Juanchoven
SuperShuttle_SMCC, Manager en Super Shuttle, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de agosto de 2019
Traductor de Google

We're sorry about the long wait. To submit a formal report, send your reservation info and feedback to socialmedia@supershuttle.net. Our...Más

Escribió una opinión el 13 de agosto de 2019 mediante dispositivo móvil

Una vergüenza de servicio!! Muy poco serio y nada de interés por el cliente. No contraten esta empresa!!Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Agradecele a Isis_Annushka
SuperShuttle_SMCC, Manager en Super Shuttle, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de agosto de 2019
Traductor de Google

We're deeply sorry to learn about this experience. Our team is working to send you an email report and information...Más

Escribió una opinión el 8 de agosto de 2019

Tenia dudas en contratar este servicio por las críticas que recibía en las páginas de opiniones pero a mi me fue muy bien. Me enviaron un mensaje para confirmar el viaje el mismo dia, me recogieron muy puntual en el hotel, a pesar de que...Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
1  Agradecele a JosepGrane
SuperShuttle_SMCC, Manager en Super Shuttle, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de agosto de 2019
Traductor de Google

Hello, thanks for saying so and we appreciate the kind review! We look forward to serving you again in the...Más

Escribió una opinión el 5 de agosto de 2019

La mayor barrera cuando viajas por primera vez es la incertidumbre,en esta opción no tengas miedo tanto en la tramitación como en el servicio.....sales de zona recogida maletas y veras un kiosko informativo de transportes donde personal muy amable te ayudara a la espera de...Más

Fecha de la experiencia: julio de 2019
Agradecele a jcaq1968
SuperShuttle_SMCC, Manager en Super Shuttle, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de agosto de 2019
Traductor de Google

Hi there, thank you for sharing this great review of our services! We appreciate your patronage and look forward to...Más

Escribió una opinión el 8 de julio de 2019

Teníamos la reserva a las 23:00. En el mostrador nos dicen que imposible, que teníamos que esperar a las 11 de la mañana o porque el servicio acababa a las 19:00. Tras insistir mucho al final nos dicen que sí, que está en camino. Aparece...Más

Fecha de la experiencia: julio de 2019
Agradecele a rubbersoul7
SuperShuttle_SMCC, Manager en Super Shuttle, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de agosto de 2019
Traductor de Google

We sincerely apologize for the unnecessary wait you experienced. Our team from Customer Care would like to follow up on...Más

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Preguntas y respuestas
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maira0405
13 de septiembre de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de carimazur | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
En mi experiencia super shuttle es una porqueria (casi pierdo un vuelo porque nunca apareció). Terminé tomando un taxi de la calle y salio prácticamente lo mismo. saludos
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129manuelc
3 de abril de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Jordi-Peter | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Desconozco esa información. Yo llegue por otra terminal. Advertirte que son bastante carcamales en el sentido de los puntos de encuentro. A mi me dejaron tirado en el hotel.
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Susana V
29 de diciembre de 2017|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Leticia F | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola Susana. Yo contrate el servicio on line y baje al aplicacion a mi celular. Es en ingles, pero me resulto util porque me fue avisando el recorrido del auto hasta que llego al hotel. No tuve ningun contratiempo, no se que... Más
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