17Opiniones2Preguntas y respuestas
Opiniones
Calificación de viajeros
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Muy buen equipo de entretenimiento, mención especial a Marianely y Luis. También muy bueno el restaurante Indio y el Griego
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Fecha de la experiencia: enero de 2020
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Visitamos una vez más en nuestra segunda casa! ! Este complejo es realmente increíble desde los jardines, la comida, la playa, las habitaciones y el personal. Nuestro mayordomo Edward siempre es increíble y está listo para ayudarnos. Emely, de los servicios para huéspedes, es una chica increíble. Se aseguró de que todas nuestras reservas de restaurantes solicitadas siempre estuvieran reservadas y se aseguró de que estuviéramos felices todo el tiempo. Incluso organizó un pastel de cumpleaños para el cumpleaños de mi esposo que era sin gluten. Su inglés es increíble y realmente debería ser promovido a un nivel superior debido a sus increíbles habilidades de comunicación y organización y su encantadora personalidad. Ella es realmente una gran chica que va más allá de sus invitados. Hola Amiga! ! La gerencia Yaquelin y José son muy serviciales y siempre están ahí para ayudar. Los botones Ambiorix, Danny, Pedro y Nelson también son los mejores. Alexandra y María, de las camareras de la piscina, son las más dulces y trabajan muy duro en el calor para asegurarse de tener siempre una bebida en la mano, y los muchachos del bar Joaquín, Hugo y Manolo del bar del vestíbulo hacen las mejores bebidas. Cualquiera que se pregunte sobre este complejo no lo piense dos veces. Es nuestra segunda casa y volveremos en verano por 14ª vez. Amamos a Esmeralda y seguimos regresando por el servicio y el personal que ahora son como nuestra familia. ??…Leer más
Fecha de la experiencia: diciembre de 2019
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Esta es nuestra 3ª vez en el Esmeralda. Nos encanta este complejo, la comida es increíble y el personal de entretenimiento es excelente. Marianeli, Juan, Luis en el equipo de animación hicieron nuestro viaje. Charly y Francis son los mejores y nos mantuvieron bien hidratados durante todo el viaje. Recomendaría 10/10 este complejo.…Leer más
Fecha de la experiencia: enero de 2020
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Pasar un buen rato aquí en Punta Cana, y todo se debe a Luis Berroa. Nos ayudó a mi familia y a mí con todas las pequeñas cosas y el entretenimiento fue increíble. Hizo que el cumpleaños de mi hijo fuera muy especial. ¡Un agradecimiento muy especial a todo el personal de esmeralda! ¡Definitivamente los visitaremos otra vez! !…Leer más
Fecha de la experiencia: enero de 2020
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+1
Mi familia y yo estamos actualmente alojados en el Esmerelda. El personal es extremadamente amable, servicial y educado. La comida es deliciosa y la variedad es excelente. La instalación está limpia y bien cuidada. Las piscinas y la playa son increíbles. El transporte hacia y desde el aeropuerto, la ciudad y las excursiones se hace muy fácil. Recomiendo este complejo para su escapada de invierno. Estos Punta Canadienses están regresando.…Leer más
Fecha de la experiencia: diciembre de 2019
Útil