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Certificado de Excelencia
Descripción general de los viajeros
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  • Muy bueno18 %
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  • Malo2 %
  • Horrible3 %
Acerca de
Duración sugerida: 2-3 horas
Clima local
Por Weather Underground
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oct
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dic
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Returno 1, Cabo San Lucas 23454, México
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+52 624 144 4666
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1 - 10 de 304 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás

La atención del personal es excelente. Lo que no me agrado fue que nos llevaran a tiendas super caras para comprar, por qué no teníamos ningún interés en comprar y solo nos restaron tiempo al tour!!!

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradecele a monicapiedra4488
Marketing_Dept, Director de Relaciones con Clientes en Esperanza's Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

¡Hola Monica! Una disculpa por la experiencia que te llevaste en cuanto a las tiendas. Tomaremos tu comentario en cuenta para poder ofrecer una experiencia inolvidable en todos los aspectos. Eres bienvenida aquí en Los Cabos y esperamos verte de nuevo. Saludos.

Opinión escrita 4 semanas atrás

Buena atencion, Manuel de la empresa Epic Tour en el hotel Riu los cabos, es el mejor porque te explica a detalle absolutamente todo y esta al pendiente de ti.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradecele a Gerardo M
Marketing_Dept, Director de Relaciones con Clientes en Esperanza's Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Hola Gerardo, muchas gracias por tu reseña, nos alegra que hayas recibido un servicio de calidad. ¡Esperamos verlos pronto! ¡Saludos!

Opinión escrita 12 de septiembre de 2018

Todo el tour de City tour fue excelente! Nos dieron recorrido a los principales pueblos mágicos de Baja California Sur. El transporte estaba en muy buenas condiciones y el guía fue muy accesible y cordial con todos los turistas todo el tiempo

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradecele a perlaayc
Marketing_Dept, Director de Relaciones con Clientes en Esperanza's Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de septiembre de 2018

¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos una reseña. Nos alegra saber de nuestros visitantes y más saber que reciben un buen servicio por parte de nuestros guías. Esperamos verte pronto. ¡Saludos!

Opinión escrita 10 de septiembre de 2018

Viajar con Esperanza's fue inolvidable los choferes muy responsables, respetuosos saben aser muy bien su trabajo mi esposa y yo podemos recomendar al Chofer Agustin sabe mucho de historia excelente persona isimos con el el paseo a Todos Santos fue un paseo inolvidable

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradecele a serego77
danibaldenebro, Director de Relaciones con Clientes en Esperanza's Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de septiembre de 2018

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que nuestros guías ofrecen un servicio agradable y de calidad. ¡Saludos!

Opinión escrita 8 de septiembre de 2018

Es un excelente servicio la persona que nos atendió fue muy amable lo único que podría mejorar son los tiempos que son muy pequeños

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradecele a cynthipsicoui
danibaldenebro, Marketing Consultant en Esperanza's Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de septiembre de 2018

Muchas gracias por tus comentarios y por la recomendación, esperamos que tu experiencia haya sido tan agradable como para querer seguir disfrutando de Los Cabos. ¡Saludos y los esperamos pronto!

Opinión escrita 4 de septiembre de 2018

Cuando uno se encuentra planeando sus vacaciones busca que las opciones de entrenamiento vs el presupuesto empaten dela mejor manera y ellos lo lograron de manera ejemplar!!!

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradecele a moisesnoriega73
danibaldenebro, Marketing en Esperanza's Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de septiembre de 2018

Nos alegra escuchar eso Moises, muchas gracias por tu visita y esperamos verte de nuevo. ¡Saludos!

Opinión escrita 2 de septiembre de 2018

Puntuales, Jorge nuestro guia muy atento, siempre aportando información durante el tour, excelente atención. Vehiculo adecuado, comida bien.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradecele a MaribelSq
danibaldenebro, Director de Relaciones con Clientes en Esperanza's Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de septiembre de 2018

¡Muchas gracias Maribel! Nos alegra saber que Jorge, nuestro guía ofreció un buen servicio. Buscaremos maneras de mejorar el transporte y la comida. ¡Saludos!

Opinión escrita 29 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Me gusto mucho porque es un tour completo a precio competitivo, los guias y choferes, muy amables. Me gusto, si volveria a reservar con Esperanzas tour.

Agradecele a Aidee A
danibaldenebro, Director de Relaciones con Clientes en Esperanza's Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de septiembre de 2018

¡Hola Aidee! Muchas gracias por tus comentarios, esperamos volver a verte pronto y superar tus expectativas. ¡Saludos!

Opinión escrita 16 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Hago directamente una queja al chofer Jorge Quiroz debido a que fue a dejar primero a unas personas tardando mas de una hora siendo que nosotros estabamos a 10 min (hotel Riu) pagamos 10,500 pesos en total 5 adultos 1 niño y no fue de...Más

1  Agradecele a Jaime Ameth M
Marketing_Dept, Director de Relaciones con Clientes en Esperanza's Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de septiembre de 2018

Buenas tardes Jaime. Ofrecemos una disculpa por el comportamiento de Jorge Quiroz. Hemos hablado con el equipo sobre este tipo de eventos y sobre los valores que Esperanza's Tours promueve para evitar que vuelvan a pasar y se tomarán las medidas necesarias para poder garantizar...Más

Opinión escrita 25 de julio de 2018

Bueno, pero solo una cuestión... nos mandan con grupo de puro norteamericano y solo mi mamá y yo mexicanas, a veces se le olvidaba al guía eso y se la pasaba hablando en ingles. Deberían prever ese tipo de cuestiones.Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradecele a Karen A
Marketing_Dept, Director de Relaciones con Clientes en Esperanza's Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de septiembre de 2018

Muchas gracias por tu comentario, este tipo de observaciones nos ayudan a mejorar la experiencia de cada visitante. Una disculpa por el servicio que nuestro guía ofreció. Nos aseguraremos de que se tome en consideración el perfil de cada uno de los miembros del tour...Más

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