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Royale Retreat Spa

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1 - 10 de 78 opiniones
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Opinión escrita 23 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Visitamos el domingo, cuatro damas exteamly decepcionado. Instalaciones no es bueno. Oscuro especialmente por las escaleras a la sauna y sala de vapor. No es suficiente estar al lado de la piscina o en la zona de recepción. estéril No hay privacidad en vestuario de...vidrio para las duchas y no vestuario individual. La parte del día spa prosecco sólo estaba disponible en el hotel, así que hasta la colina para tramped. En una nota positiva el tratamiento facial era muy buena.Más

Opinión escrita 3 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Royale refugio es un lugar encantador si uno busca relajarse y escapar del estrés diario. Las instalaciones son excelentes y el personal es muy acogedor y amable. Estuve tentada a ir a un refugio Royale después de leer un artículo acerca de la sauna de...infrarrojos. Retiro royale se mencionó en ese magazine como uno de los lugares recomendados. Se ha convertido en un favorito desde entonces. Me he llevado unos cuantos de mis amigos allí y todos disfrutamos tanto. Merece ser destacado el masaje! También hay una sauna seca y una sauna turca, un jacuzzi, una piscina y un pequeño gimnasio. Mis favoritos son masajes faciales y mini.Más

Opinión escrita 5 de junio de 2017

Los tratamientos estaban bien, pero las instalaciones no son muy buenas. Hay una piscina (bastante frío, pero por lo demás bien), jacuzzi, sala de vapor y bañera de hidromasaje. Estuvieron bien, pero parecía un poco sucia y el agua muy turbia. La ducha y vestuarios...eran bastante pequeña, vieja y agrietada. Intenté girar en la ducha y la manilla! No hay aparcamiento, así permitir tiempo extra para encontrar un espacio cercano. La oferta que hicimos con Groupon había cambiado desde el almuerzo hasta el té de la tarde (vale no había caducado ya que he visto en otros comentarios) reclamo. El restaurante está a 5 minutos a pie desde el spa. Éramos los únicos clientes aparte de una fiesta privada, musica, niños corriendo, etc. Y me sentí muy incómoda.. La comida era sosa y rancio. Hay mucho mejores ofertas spa de día disponible en otro lugar por el precio.Más

Maryna C, General Manager en Royale Retreat Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de junio de 2017
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Opinión escrita 21 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Visitamos el domingo de Pascua con los amigos y los tratamientos estaban bien, y la comida para el almuerzo era muy bonito. . . Camas de piscina. eran incómodas, batas no estaban bien y lo peor iba a venir. El Miércoles después de que me...despertó con un terrible salpullido en mi torso. Fui a los médicos a que era foliculitis una erupción que aparece cuando se ha estado en un hidromasaje y jacuzzi que no está limpio. Era tan incómoda y tengo cicatrices de donde estaba. No se me dan mi dinero e insistir que pagamos por medio de Groupon que no. Después de numerosas llamadas telefónicas y correos electrónicos que estoy recibiendo nada. Evitar como la peste. . . . . .Más

Opinión escrita 13 de mayo de 2017

Me llevé un cupón de groupon para mi amigo y yo, visitamos hoy. El personal era genial, las instalaciones estaban limpias y muy bien organizado. Elegimos un tratamiento facial y un masaje que era increíble y que estaba en la misma habitación que luego fue...fabulosa! Teníamos 2 horas de acceso, además de los tratamientos que nos pareció mucho tiempo, nos gustó mucho. La única cosa que sugeriría sería llegar temprano para encontrar aparcamiento ya que nos llevó más tiempo de lo esperado!Más

Opinión escrita 4 de mayo de 2017

Llegamos con la ciudad casi en un atasco con el tráfico. El hotel está situado enfrente de una calle principal con un ide' carretera adyacente que si no conoces la zona no te aviso desde la principal carretera. Este camino es un camino y ha...restringido el aparcamiento. Conseguimos inicialmente para aparcar en una de las 2 PLAZAS que tienen asignado. Más tarde, por la noche tuvimos una elección como el aparcamiento es limitado, desde las 8 de la mañana. . . . Esto significaba que teníamos 1, 2 o 4 horas desde las 8:00 antes de tener que mover el coche de una selección de tres calles alrededor del hotel. No es idea para un hotel de 35 habitaciones. La habitación era de un tamaño fantástico aunque la ducha era muy pequeña. La cortina se cayó mientras estaba cerrando. La cama era cómoda y el desayuno de la mañana siguiente era precioso. No tuve tiempo para utilizar las instalaciones del spa. En general el hotel me gustó pero sentí que necesitaba un poco de cuidado en lugares.Más

Opinión escrita 1 de mayo de 2017

Me dio a mi madre un día de spa con tratamientos de 2 mini y una tarde almuerzo/té de una oferta de groupon para el día de su Madre Pressie este año. Lo que un día precioso que tuvimos, tuvimos nuestro almuerzo - más como...té de la tarde que nos iba mejor - en el Refugio del hotel que era Royale deliciosos sándwiches, muy fresca, bollos y pasteles deliciosos. El camarero era excelente y muy amable, lamentablemente no recuerdo su nombre. Luego nos fuimos al balneario, no nos molestó porque sabíamos que el hotel y spa eran en diferentes edificios, pero no demasiado lejos de los otros. El tío de recepción nos dio una cálida bienvenida y explicó el resto de nuestro día. Limpio y agradable zona de vestuarios spa aunque un poco viejas y un poco dampish olor pero podría ser que hacer con la piscina ya que no creo que el cloro fue utilizado para mantener, pero un producto a base de sal, que es mejor en mi opinión. Interesante sauna de infrarrojos que está seguro para personas con diferentes molestias y también beneficioso para la artritis, etc. Tienes que pagar un extra de £15 por 30 minutos, pero al menos dos personas pueden usar al mismo tiempo. No tuve tiempo al final para usarlo, pero probablemente volveré y usar luego. Los terapeutas muy servicial y mi madre y yo tuvimos un tratamiento facial y un masaje cada una como parte de nuestro paquete y estábamos en la misma sala de tratamiento, que era genial. Fabuloso facial, uno de los mejores que he probado, pero es una pena que sólo fue un mini! ! ! En resumen, un día precioso y mi madre realmente disfrutamos de todo, que era lo principal. Ella en realidad tenía la mejor noche de sueño que ella tenía por un largo tiempo. Volveremos. Muchas gracias.Más

Maryna C, Manager en Royale Retreat Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de mayo de 2017
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Opinión escrita 28 de abril de 2017

Mi amigo y yo habíamos reservado para comer, piscina y tratamientos a través de Groupon. Cuando llegamos nos dijeron que eran ahora tener el té de la tarde al mediodía en lugar de comida. El miembro del personal en la recepción era de su profundidad...de tratar con nuestra protesta en el cambio y el gerente ni siquiera venir a explicar y disculparse en persona. Un negocio con una baja respecto de relaciones con el cliente no merece tener éxito y estoy seguro de este último no largo.Más

Maryna C, Front Office Manager en Royale Retreat Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de mayo de 2017
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Opinión escrita 25 de abril de 2017

Mi amigo y yo visitamos el spa en el fin de semana, teníamos acceso a instalaciones para 5 horas, utilizamos todo! La piscina estaba un poco fría, pero el jacuzzi era encantadora y cálida y muy relajante. La sala de vapor y sauna de infrarrojos...eran increíbles, y las usamos para la mayor parte de nuestro día. Disfrutamos de nuestros tratamientos, y el personal era muy amable, atento y profesional. Las duchas eran un poco fríos, pero de lo contrario y muy buen día. Cuándo nos visita de nuevo, ya estamos planeando el próximo viaje!Más

Opinión escrita 22 de abril de 2017

Mi mejor amigo y yo visitamos el spa hoy para un regalo de cumpleaños (adquiridos a través de Groupon) y nos quedamos impactados cuando nos dijeron que sólo tenían 2 horas de acceso. No recuerdo ver esto en la compra en línea que fue titulado...Day Spa. Nos acostumbramos pronto a este y a disfrutar de las instalaciones. . . Primero nos aventuramos en la piscina. . . Frío! También Jacuzzi frío! Pelos por todo el suelo y las hamacas rotas sembrados alrededor de la piscina. Sauna y sala de vapor eran agradables, sin embargo. Tratamientos estaban destinadas a ser (con un total de 15 minutos cada media hora para nuestros faciales y masajes), pero sólo nos dieron un poco más de 15 minutos en total para los dos tratamientos. Tan rápido como estábamos en las camas, estuvimos de nuevo! Una ducha en los vestuarios, roto el asiento del inodoro y taquillas peeling con chungos puertas. . . Pero una variedad de pelos! En general, fue una experiencia muy decepcionante. Una pena, ya que había visitado hace años y tenía un maravilloso día sí día no (2 horas).Más

Maryna C, Manager en Royale Retreat Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de mayo de 2017
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