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Genting Casino - Queen Square

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Queen Square | Whitechapel, Liverpool L1 1RH, Inglaterra
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1 - 10 de 15 opiniones
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Escribió una opinión el 11 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Trabajando lejos, decidí venir aquí para comer algo y ver el partido de Inglaterra. Tuvimos que registrarnos, que fue gratis y fácil, la recepcionista fue genial. Tuvimos una comida increíble en un ambiente relajante, los precios eran fantásticos. 4) 50 por unos increíbles fideos de...pollo. Luego nos mudamos a los asientos recaro que fueron un buen toque. Todo el personal fue excelente y muy servicial. El casino también se veía genial. Definitivamente regresaré.Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
Escribió una opinión el 26 de mayo de 2019

Estaba jugando a la ruleta y vi a alguien tratando de robar algunas de mis fichas, el personal no hizo nada, los personajes sombríos parecen salirse con la suya haciendo lo que quieran, empujando continuamente delante de usted para hacer una apuesta, jugando 2 mesas...a la vez sin prestar atención. para otros jugadores, simplemente ignoran las corteses peticiones de otros jugadores de no irrumpir continuamente, el personal no hace nada, el personal es demasiado amistoso para mi gusto y, a veces, hay una falta de personal de seguridad. Salí de la mesa de rapido para sacar algo de espacio. Creo que eso es lo que quieren los idiotas, las mesas para ellos mismos.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Escribió una opinión el 22 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

No solo en la plaza de las reinas, sino en todos los casinos de caballeros que realmente han ido cuesta abajo. Estas máquinas tragamonedas simplemente no han estado pagando durante mucho tiempo y empeorando cada semana. Este es un mensaje para la administración. Actualice las...máquinas o perderá muchos clientes. Tome esto como una bendición.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Escribió una opinión el 8 de mayo de 2019

El personal es encantador, educado y servicial. El lugar está limpio y ordenado, incluyendo los baños. Excelentes hamburguesas y precios de bar razonables para un lugar en el centro de la ciudad. Pantalla grande para todos los eventos deportivos. Gran noche fuera.

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Escribió una opinión el 30 de noviembre de 2018

Desde su llegada a la recepción se recibe una agradable bienvenida. El personal del bar es servicial y está bien informado. La comida era increíble. Lugar limpio y ordenado, incluidos los aseos. Todo el personal inteligente en apariencia y educado. Buen lugar seguro. Personal ....En la recepción, el personal del bar Andrew, Holly, Alex y Nicky, el jefe, fueron excelentes anfitriones.Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
Escribió una opinión el 4 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Basura absoluta. La noche anterior más que feliz de tomar todos nuestros detalles, copiamos nuestras licencias de conducir y déjanos entrar. Sin embargo, esta noche no está tan borracho como antes pero no nos dejó entrar. Gdpr qué chiste. Felices días esta noche nos ahorra...nuestro dinero en el casino corrupto, pero qué chiste ya que no hubo problemas anteriormente, aunque más borrachos creyeron, pero esta noche Jobsworth nos negó la entrada. ¿La noche anterior estuvo mal? Rojo 23Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
Escribió una opinión el 16 de abril de 2018

El domingo 15 de abril estuve en Genting Casinos en Liverpool (Queen Square, Whitechapel). Estaba jugando a la ruleta con algunos amigos. Siempre apostamos por el color rojo. Ganamos las primeras dos apuestas que hicimos y luego perdimos las siguientes dos apuestas, hasta entonces todo...estuvo bien. Aproximadamente a la 1:30 am, mi amigo y yo hicimos una nueva apuesta, cada una apostando 5 sobre el color rojo en la ruleta. Al ser un día de muchos clientes, no podríamos estar junto a la mesa, pero al ser un lugar con cámaras de vigilancia, confiamos en que la obra sea justa. Esta vez, el color rojo fue la apuesta ganadora y procedí a cobrar la recompensa de mi apuesta de inmediato. Fue una sorpresa desagradable para mí, cuando llegó justo al lado de la mesa y no había fichas, no solo no eran las fichas de nuestra recompensa (5 de cada una), sino que no había fichas en la apuesta roja. Inmediatamente comuniqué mi queja al trabajador de la mesa (Alberto). Llamé a otro trabajador que me dijo que iban a revisar las cámaras de vigilancia. En ese momento estábamos tranquilos, porque confiamos en esta compañía. Después de esto, las personas a cargo de las cámaras de vigilancia nos dijeron que habíamos perdido ese dinero. Desde el primer momento, su manera de hablarnos no fue amistosa. Nos mostraron una grabación que no correspondía a las jugadas en las que habíamos hecho la apuesta. En ese momento, no sentía que estuvieran buscando una solución, solo querían decirnos que estábamos equivocados. Nos sentimos tratados con desprecio. Quizás como ninguno de nosotros es inglés y no sabemos cómo expresarnos con precisión en inglés, no quisieron darnos explicaciones. Ningún miembro del personal nos cuidó en ningún momento. Ningún miembro del personal fue comprensivo, nos sentimos tratados con desprecio. No somos ciegos o estúpidos. Habíamos puesto dos fichas de 5 en el color rojo y solo nos mostraron una grabación donde ninguno de nosotros apostó, pero pusimos las fichas en la red en esa jugada y nunca las recuperamos. Desde el principio, pensamos que era un error, que algún jugador estaba equivocado y recogió nuestras fichas, pero mostrándonos esas imágenes nos trataron como estúpidos. Sabemos que a veces podemos ganar y, a veces, podemos perder, jugamos aceptando eso. Pero esta vez, lo importante no era el dinero, lo importante era no ganar o perder, lo más importante era que nos robaron las fichas en la cara y también los trabajadores de la empresa Genting Casinos nos despreciaron por informarles esta queja Saludos cordialesMás

Fecha de la experiencia: abril de 2018
Escribió una opinión el 15 de abril de 2018

Nuestro grupo de cuatro personas visitó Genting Casino la noche del 10/04/18, la noche del Liverpool contra Manchester City Champions League, una vez que ingresamos, un miembro del personal nos informó en el área del bar que tendríamos que pague 10 cada uno para sentarse...en la pantalla grande o 100 cada uno para sentarse en una mesa todos juntos! Esto fue 15 minutos antes del lanzamiento y ninguna de las mesas tenía a nadie sentado, ¡locura! Las tablas estaban vacías y ¿por qué? . . ¡porque nadie pagaría 100 cada uno para sentarse! Terrible estafa solo porque había un partido de fútbol.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2018
Escribió una opinión el 10 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Mi marido y yo llevamos a nuestros hijos adolescentes que era el 20 ° cumpleaños de nuestra hija y mi hijo tenía 18 hace unas semanas visitamos regularmente cada vez que estamos en Liverpool, ya que es muy relajante precio muy bueno para bebidas y...un gran lugar para ver deportes en pantalla grande . mi hijo estaba sorprendido de que le encantara ver el fútbol en pantalla grande tomando una bebida y una apuesta. volveremos durante el fin de semana el personal aquí es el personal más amable en todos los casinos que hemos estado demasiado nos encanta venir aquí, tiene un ambiente encantador.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2018
Escribió una opinión el 15 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos pasamos una noche fantástica aquí viendo Liverpool en la pantallas, personal amable. Andrew era una leyenda que nos cambiaron a una mesa, así que podíamos ver los campeones de la liga de fútbol, estuvo muy atento un gran servicio al cliente! La comida era...increíble, la mejor carne que he probado. Mi marido tenía gambas curry tailandés. El restaurante es un lugar precioso para cenar y volveremos en nuestra próxima visita a Liverpool.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2018
GentingQueenSquare, Manager en Genting Casino - Queen Square, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de abril de 2018
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