Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Spa Serenity - CERRADO

Guardar
Compartir
Descripción general de los viajeros
  • Excelente26 %
  • Muy bueno11 %
  • Normal0 %
  • Malo11 %
  • Horrible52 %
Acerca de
Contacto
Stratford Road | The Regency Hotel Solihull, Shirley, Solihull, Inglaterra
+44 870 609 6133
Llamar
Opiniones (26)
Filtrar opiniones
23 resultados
Calificación de viajeros
6
3
0
3
11
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
6
3
0
3
11
Consultá qué dicen los viajeros:
Filtrarespañol
Actualizando la lista...
1 - 10 de 23 opiniones
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
Opinión escrita 28 de mayo de 2015

Pagué 78 libras para un tratamiento en el Spa Serenidad pero me olvidé de reclamación. Sin embargo, parece que ya no están en funcionamiento, ya que alquilamos espacio en un hotel, ya no están allí y no parece que en ningún otro sitio. Otras personas...se apareció a reclamar su día para descubrir lo que habíamos ido. Perdimos dinero.Más

Opinión escrita 17 de febrero de 2014

Compré esta via Groupon - conseguí reservar una de las dos sesiones. La primera fue una pesadilla reservar ya que excusas hechos hasta me dijo que me darían un reembolso de Groupon luego de repente mágicamente podrían caber en mí. He intentado hacer la segunda...persona reserva por más de un mes y no responder a las llamadas o devolver las voz he dejado - sentir como he estado ostentoso!Más

Opinión escrita 9 de febrero de 2014

Tras comprar un bono para groupon serenidad de spa - estoy muy decepcionado!! Después de llegar en el hotel Regency con mi madre y Nan me sentía muy emocionados de iniciar nuestro mimos (con nuestros tratamientos Corn llenos de belleza). Al llegar me acerqué al...mostrador de recepción con mi vale groupon y me dijeron que serenidad de spa ya no hay. Me quedé totalmente sorprendida y confundido por lo que la recepcionista me habían dicho, que no podía darme más información o una explicación de donde spa serenidad había trasladado a ella ni podría aconsejarle sobre lo que hacer a continuación o donde mi posición con mi vale. Estoy deseando que puedo conseguir un reembolso completo para los £75 pagué para lo que ahora parece ser una empresa no paró infraestructuras. una llamada cortesía habría estado bien que aconsejan que el spa estaba pensando en movimiento o cierre pero no escuché nada. Estoy muy preocupado por el hecho de que me han dejado en la oscuridad sin respuestas a cualquiera de mis preguntas? he pagado para tratamientos que todavía tengo que reciba y me gustaría un reembolso completo. El estilo Georgian hotel es no local para mí y me especialmente nos levantamos temprano y fuimos fuera de mi camino para asegurar que llegué a tiempo para que la mayoría de mi día de spa. Después de recibir ningún tratamiento y no tener acceso a cualquiera de las instalaciones del spa prometió que regresé a casa muy enfadado y decepcionado sensación ostentoso.Más

Opinión escrita 26 de enero de 2014 mediante dispositivo móvil

Me llevé un bono groupon para recibir 3 tratamientos. Mi nombramiento estaba reservado y estaba deseando de tratar. Me arrvied a la peluquería en 18,10 a pesar de mi nombramiento reservado por 18,30 . A la llegada el gimnasio recepcionista nos informó que el salón...estaba cerrada y nadie estaba en la planta de arriba. Esperé hasta las 18,30 y llamado el número varias veces. nadie apareció y nadie recogido mis llamadas. Estoy muy decepcionado de que mi esposo no cita ir por cabeza y nadie se molestó en llamar por cortesía de cancelar. Ahora estoy tratando de recibir un reembolso de groupon como yo no tengo intención de volver!Más

Opinión escrita 13 de enero de 2014

Después de leer las críticas anteriores, me preocupaba ir para mis tratamientos! Debo decir, no obstante, sí salas de tratamiento son pequeñas, lugar está en necesidad de renovación, lo que está sucediendo, pero los tratamientos y las chicas son encantadores. No es un "spa de...lujo, pero vale la pena el costo utilizando una oferta Groupon.Más

Opinión escrita 1 de enero de 2014

Conseguimos esta oferta de spa de Groupon. Como fuimos a la entrada del spa nos desconsiderada recibidos por un vigilante de la piscina. muy desagradable, no es muy acogedor. le dijimos que teníamos un cupón, rápidamente nos dijo el tratamiento sólo alquilamos de ellos y...era como si nos quedamos un inconveniente para él por estar allí.En el voucher afirmó que podía pagar 50 p a alquilar una toalla. dijo que no era posible ... no discutir o hubiera consentido mi día. Nos dijeron que había taquillas pero no cerraduras!! que no nos dijeron a traer una cerradura de reserva. Nos mantenían todas nuestras pertenencias con nosotros en la piscina. La piscina era pequeña, pero estaba bien para lo que queríamos, jacuzzi caliente tan agradable. pero el área de la piscina estaba fría, dos tumbonas, pero demasiado frío para sentarse allí para relajarse.sauna ad salas de vapor bien, pequeña, pero como era tranquilo, estaba bien para nosotros.habíamos reservado tratamientos en 4,30 así que estamos dejando la piscina en 4 ... Fue un buen trabajo no habíamos reservado más tarde como niños venían con los padres para clases de natación. ( con zapatos en la zona de piscina)!! tanto para higiene ... nos sentimos en el camino. Me alegré de salir ... me vestí en un abarrotado centro vestuario con niños y padres.Fuimos arriba donde nos recibió una chica dulce en la zona de belleza.llegamos temprano ya que hicimos la piscina temprano debido a nuestra experiencia horrible. El área de espera era muy pequeña.tuvimos que esperar otro terapeuta para llegar ... teníamos nuestro tratamiento que estaba muy bien. Las habitaciones son pequeñas ... no me sentí como si hubiera tenido un buen día relajante ya que me habían tienen.. El hotel parece estupendo desde la carretera y, para ser honesto, continuación habríamos esperado mejor ... No volveremos y por desgracia, mi experiencia me hizo sentir que el hotel sería el mismo. Mi consejo para el hotel de conseguir un nuevo encargado de la piscina con una acogedora, primero opiniones cuentan, que suplan su hotel también ... Mi consejo a la gente ir al spa. Creo que dos veces!Más

Opinión escrita 2 de diciembre de 2013

Reservé este día de spa para mí y hermanas como un regalo. Nos recibió los fisioterapeutas que estaban muy bien y nos quedamos satisfechos con nuestros tratamientos, las 2 habitaciones estaban relajante y acogedor. Sin embargo, el lugar estaba muy decepcionante, anticuadas y sucias incómodas...y generalmente arruinó la experiencia. Me siento muy decepcionado y hemos desperdiciado mucho dinero. No recomendaría este hotel como un día de spa, como realmente es '2 salas de tratamiento" no es lo que esperaba en absoluto. :(Más

Opinión escrita 30 de noviembre de 2013

Compré un bono groupon y yo estaba dispuesto a caminar directamente de regreso ya que está lejos de un spa de lujo. La zona de espera es un taburete (que contengan toallas), que tienes que cambiar de toallas cada vez requerida, y una mesa en...un sórdido pasillo. Las toallas eran pequeñas y delgadas y cutre, reparado en gastos se podía ver!! Tuve las piedras calientes masaje que estuvo bien en el mejor de los casos, y había reservado la pedicura que me dijeron que era "la pintura tus uñas". Así que opté por un exfolation de cuerpo entero que resultó ser cuerpo completo sólo si yo era una persona muy pequeña (es decir la mitad un cuerpo mientras recibe un tratamiento exfoliante). Sé que fue rebajado pero quiero mi dinero!Más

Opinión escrita 22 de noviembre de 2013

fue comprado una visita a esta "spa" con un masaje por Wowcher como regalo de cumpleaños. masaje fue cancelado el día a causa de una enfermedad, pero preguntamos si podíamos visitar el spa de todos modos. No podía creer que cuando llegamos - cambiar las...habitaciones eran horribles, no cerradura de wc puerta, no hay papel higiénico, mano pelo no funcionaba, la ducha estaba en la oscuridad, toallero estaba colgando de la pared un tornillo suelto, la mayor parte de las taquillas no cerraba como las puertas metálicas fueron doblados en forma y no había ninguna candados para usarla (nos dijeron que podíamos llevar nuestras cosas piscina! ). La piscina era pequeña y tenía llegamos a nuestra hora acordada, clases de natación hubiera tomado hasta la mitad. aún así había niños en la piscina cuando llegamos, a pesar de la señal diciendo no menores de 18 años. Me encantan los niños, pero, como profesor y uno de los padres, esperaba un día lejos de otras personas! El jacuzzi también era pequeño, así que no podíamos ni siquiera entrar al principio. El botón para activar estaba colgando de la pared y a otro huésped tenía que demostrar el "don" para activarlo. no pudimos entrar en la sauna, porque estaba ocupada por un hombre leyendo el periódico (única habitación para uno)! Cuando pudimos llegar, tuvimos que suprimir su papel y una carga de tazas vacías. No nos ofrecieron una toalla, aunque había un montón de las usadas en el suelo. He leído una crítica anterior diciendo que este lugar era como una piscina del consejo, pero que es un insulto a mis piscinas locales que son 100 veces más agradable que esto. No puedo creer que cualquiera que se aloje en este hotel aceptaron estas instalaciones. Es fácilmente la peor que he visitado. El miembro del personal de guardia admitió que en realidad eran un spa! Sólo Dios sabe cómo este "experiencia" podría ser que valen £210, como Wowcher reclamar. fue una experiencia, pero no sea agradable. No podía afrontar la idea de volver a las "instalaciones" o incluso ir para el masaje en una fecha posterior. El único comentario positivo que puedo hacer es que conseguí un reembolso completo de Wowcher, pero por desgracia no tuve mi regalo de cumpleaños relajante.Más

Opinión escrita 11 de noviembre de 2013

Si estás buscando ir a un spa para disfrutar de una experiencia relajante y lujosa éste es definitivamente no es el lugar para ir. Nuestro día comenzó con una chica que parecía claramente enfadada diciéndonos que ella era muy siento decir que ella estaba en...ella como uno de las otras chicas nos llamó enfermos así que ella hubiera tambaleando a nuestro tratamiento volver a dejar atrás uno de nosotros estar esperando por el otro durante una hora. Mientras espera para mi amigo en la diminuta muy mal gusto y zona de recepción otras dos mujeres que reservamos una sesión de tratamiento venía quejándose de las instalaciones y corte en el amigo masaje corto ya que podía oír el alboroto de afuera. Tengo que decir que no nos lo siento por la chica que lo dejó para tratar con todo esto, pero ella se hizo cargo de la situación lo mejor que podía después de no poder hablar con su director, ella había apagado su teléfono. Luego nuestros planes habían para después ir a la piscina y una sauna, pero por desgracia, había una clase sabe nadar para los niños a la piscina estaba lleno, así que optamos por un jacuzzi. Después de llegar a la jacuzzi, subimos presionar el botón inicio pero no sirvió para nada. que no funcionaba!!! los dos estábamos de acuerdo en que esto no era la experiencia que esperábamos y no recomendaría hacer nada con la Serenidad spa o en el hotel que alquila dos muy pequeño y sucio habitaciones. Bywater y ByngMás

Ver más opiniones
Cerca
Hoteles cercanosVer los 2 hoteles cercanos
Premier Inn Solihull (Shirley) Hotel
311 opiniones
A 0,42 km
Village Hotel Solihull
2.270 opiniones
A 1,63 km
Robin Hood Toby
43 opiniones
A 1,94 km
The Regency Hotel Solihull
963 opiniones
A 2,23 km
Restaurantes cercanosVer los 45 restaurantes cercanos
Fukuoka Japanese Restaurant
220 opiniones
A 0,22 km
Ruchie
28 opiniones
A 0,45 km
Karma
75 opiniones
A 0,17 km
Pizza Express - Shirley
122 opiniones
A 0,57 km
Atracciones cercanasVer las 8 atracciones cercanas
Shirley Park
70 opiniones
A 0,1 km
David Lloyd
17 opiniones
A 1,53 km
The Core Theatre Solihull
162 opiniones
A 3,1 km
Akamba Garden Centre
606 opiniones
A 2,31 km