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Escribió una opinión el 30 de enero de 2019

Pasamos 3 semanas en Vietnam en diciembre de 2018. Kate To of Lighten Travel fue excepcional: todo lo que organizó fue de primera clase (elección de lugares para ver, comer y quedarse; guías). Ella siempre estuvo en contacto con nosotros y nuestros guías para asegurarse...de que todo fuera de nuestro agrado y era extremadamente flexible y accesible cuando queríamos hacer cambios. Kate tiene un interés personal y profesional en sus clientes. Obtuvimos el nombre de Kate de otro cliente muy satisfecho, y la recomendación fue "acertada".Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Lighten_Travel, Manager en Lighten Travel, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de enero de 2019
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Escribió una opinión el 21 de enero de 2019

No uso la palabra indiscriminadamente ... Kate y Lighten Travel son fabulosas. Pasamos tres semanas en Vietnam y confiamos en Kate para que cuidara todos los detalles de nuestros viajes. Le dimos un itinerario básico, y ella organizó todos los conductores, guías, hoteles, etc. Donde...pudiéramos elegir (por ejemplo, hoteles, compañías de cruceros nocturnos), nos dio varias opciones y nos permitió tomar las decisiones. También nos aconsejó (gentil y pensativamente) cuando pensó que estábamos tomando una mala decisión o que estábamos pasando por alto algo interesante. Por otro lado, teníamos algunos deseos específicos propios (por ejemplo, un guía étnico local en Sa Pa), y ella era más que complaciente en trabajar con nuestras preferencias. Desde el punto de vista logístico, nuestro viaje fue impecable: cada paso fue cuidado y hecho tan fácil para nosotros. Kate se registró con nuestros conductores y / o guías cada vez que comenzó una excursión, y ella siempre se comunicó con nosotros para ver si nuestra experiencia había sido correcta. Trabaja con Kate para tu viaje en Vietnam. Ella es fabulosaMás

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Lighten_Travel, Manager en Lighten Travel, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de enero de 2019
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Escribió una opinión el 19 de enero de 2019

He reservado dos viajes ahora a través de Lighten Travel, los cuales fueron coordinados por Kate, y tengo que decir que está fuera de este mundo.  - El nivel de conocimiento que ella tiene es insuperable.  - El nivel de servicio al cliente que proporciona...es de clase mundial, nada es demasiado problema  - Es extremadamente amable, profesional y adapta todos los requisitos a sus necesidades. Kate me ayudó a obtener mi visa de Vietnam, reservando traslados al aeropuerto, alojamiento, vuelos domésticos y excursiones. Gracias de nuevo Kate desde el fondo de mi corazón. Todo lo que hiciste por nosotros nos ayudó a crear los recuerdos más increíbles que durarán toda la vida. Estaré en contacto en breve para reservar mi próximo viaje.Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
Lighten_Travel, Manager en Lighten Travel, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de enero de 2019
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