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Viet Fun Travel Company - Day Tours

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Escribió una opinión el 16 de enero de 2014

GUAU ... lo que una mala experiencia. Este organismo también pasa por el nombre: Tours de Hanoi mochilero. adjuntando una imagen de la tarjeta de negocios. Me gustaría especificar la ubicación de este lugar, para ser muy seguro que incluso si van por un otro...nombre diferente (nombres de cambios mismo ya que cambiarse de ropa), esta empresa es un fraude. Este lugar está ubicado 2 puertas al lado de los HI (Hostelling International) Hanoi albergue para mochileros, el lugar frente a los HI Hanoi Backpackers hostel está también dirigido por los mismos fraudes. Una de las chicas de la recepción habla inglés decente, tiene pelo largo y negro muy oscura y explosiones. Reservamos nuestra Sa Pa tour por esta empresa y no era nada bueno, pero no puedo plantear quejas importantes. Cuando regresamos, decidimos reservar un billete de avión desde Hanoi a Da Nang, ya que necesitábamos el mismo día reserva, fue una cara billete. Además del precio del billete, la chica nos cambiaron $16 para 2 maletas de facturación y $4 para el servicio de transporte al aeropuerto y $12 para impuestos y tasas adicionales. En general pagamos $176 por 2 entradas. Era muy caro pero estábamos dispuestos a pagar el precio de reserva de última hora. Después se hizo la reserva, la chica nos dio una copia impresa con nuestros nombres en el correo electrónico de confirmación. Cuando llegamos al aeropuerto, la señora mostrador gestión de facturación informó de que nuestras entradas sólo tenía una maleta y no 2. Nos insistió y le dije que pagamos por 2, ella nos mandó a las compañías aéreas (Jetstar) barra, donde otra señora nos registramos nuestros billetes y nos dijeron lo mismo. Después de intentar llamar a su agente es (Viet divertido) oficina varias veces, nos rendimos y decidimos ir a con. En este punto que ya me sentí engañado y estaban dispuestos a seguir adelante y llegar al vuelo. Cuando llegamos a la puerta de seguridad, nos dimos cuenta de que el nombre de mi marido en el billete es incorrecta. El Viet agente de reservas de diversión copiado los detalles del Brasil Visa en el pasaporte de mi marido. Ella es tan tonto, que ella no copiar el nombre, pero el tipo de Visa y el lugar era obtener la Visa. el nuevo nombre de mi esposo es: "Multiplas Vitur Houston". La PEOR parte es, comprendió su error y, en vez de intentar solucionar, forjó el e-mail de confirmación y nos dio una impresión modificado con nombres correctos. ¡qué fraude!! Estábamos en estado de shock, de alguna manera, nos las arreglamos para el vuelo. Sólo ventaja era que estábamos en un país como Viet Nam, más que creo que no lo he hecho para el vuelo. Me quedé muy decepcionado con la mala atención al cliente. Hemos estado viajando por 7 meses y esto tiene más horrible experiencia única de atención al cliente; a la izquierda una muy mala impresión.Más

Fecha de la experiencia: enero de 2014
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