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MUW Travel - One Day Tours

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1 - 5 de 7 opiniones
Escribió una opinión el 27 de abril de 2015 mediante dispositivo móvil

Agradezco a Muw Travel ( wwwmachupicchutrek.com) por el excelente servicio, atención y coordinación. Siempre estuvieron puntuales en los tours, tal y como los solicitamos y programamos. Pagamos el 50 % por Pay PAL y el otro 50%, en Cusco, antes de comenzar la excursión. Un...Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2014
3  Agradecele a Lopago
Escribió una opinión el 24 de abril de 2015 mediante dispositivo móvil

Estoy muy contenta por tomar los servicios de MUW TRAVEL GROUP me sugirieron el Inca Jungle con 10 personas más fue una experiencia increíble conocer gente de todo el mundo, y que decir del servicio de la agencia muy buena desde las bicicletas la comida...Más

3  Agradecele a Noelia812
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Escribió una opinión el 18 de abril de 2016

Gracias por MUW excursión maravillosa. La planificación y los correos electrónicos eran una excursión de gran ayuda. Todo fue sin problemas, sin complicaciones.

Fecha de la experiencia: mayo de 2015
Escribió una opinión el 23 de febrero de 2016

En resumen: no reserves sus caminatas con MUW viajes. Razón: te cobran el doble de precio, por el mismo servicio. Hicimos el Salkantay Trek con MUW viajes y quedamos muy decepcionados cuando nos enteramos de que pagamos $410 cada uno, cuando el precio medio pagado...por nuestros compañeros de grupo era de $230. Hicimos la excursión por adelantado a través del correo electrónico con Alexis (el dueño de la agencia) y pensamos que, con el tiempo de antelación, íbamos a pagar menos que si reservamos tarde. De hecho, era exactamente lo contrario. Recibimos el mismo tour paquete básico, con muy simple y barata comida (que casi nunca lo suficientemente grande para nuestro grupo); el equipo era bastante vieja (bolsa de dormir estaba desgarrado y uno de las tiendas no cerraba); y nos alojamos en un hotel barato stupidily en Aguas Calientes, que no tenía ni toallas ni papel higiénico (una pareja de nuestro grupo, que pagamos $250 para la excursión, tenía un bonito hotel de 3 estrellas). Intentamos discutir con Alexis cuando volvimos de la excursión, pero no sirvió para nada. Para complicar más las cosas aún más, MUW viajes ni siquiera tienen una agencia física, lo que obligó a nuestras comunicaciones para ser siempre por correo electrónico, siendo a menudo muy limitado. Cuando nos dieron nuestros argumentos sobre por qué la agencia debe volver a por lo menos $160 por persona, pidió que los documentos que demuestren los otros viajeros pagamos menos de nosotros (que por supuesto no tienen) y se justifica este problema diciendo que nos cambiaron a otra agencia más barata de funcionamiento en el último minuto debido a problemas con otros viajeros en nuestro grupo original. Por lo tanto, consideramos que esta falta de consideración al cliente muy poco profesional y, para ser honesto, injusto. Así, nuestros consejos: si lo que quieres es lo básico Salkantay paquete, reservar con agencias cuando se llega a Cusco. Hay un montón de opciones más baratas siempre con espacio gratuito. Si quieres un nivel más alto, parece que hay varios otros organismos mejor.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2015
Escribió una opinión el 11 de julio de 2015 mediante dispositivo móvil

Esta empresa es una pequeña agencia de viajes.Sin embargo están muy orientado al detalle. Hice la Salkantay y era increíble. Me gustó todo. La comida, la información y la milla extra que la empresa va a fin de satisfacer sus necesidades. Recomiendo encarecidamente viajes de...Muw. GRACIAS Alexis y Henry, ambos son muy profesionales.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2015
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