Hola como estas? No estamos de acuerdo en tu comentario ya que no es para este sector, igual vamos a responderte como corresponde y a dejarlo lo mas claro posible como se dio la situación y como es que llegamos a esto. Se contrato un servicio de transfer para un casamiento IDA 18:00hs. VUELTA 05:00hs. Como para no entrar mucho en detalles, cumplimos a la perfección lo solicitado y contratado del servicio (registros a disposición rastreo satélite GPS). No estaba dentro de nuestras posibilidades cumplir un servicio que no fue contratado (o sea ir al salón de fiesta como lo manifestaron a las 02:00hs.) nosotros estábamos en condiciones de cumplir lo acordado ida 18hs. y retorno a sus domicilio a las 05:00hs. situaciones como estas en esta clase de evento es muy común ya que los grupos deciden retirarse antes de los casamientos o de las fiestas, aquí tenemos una intención de recuperar dinero, lo cual no corresponde, ya que nuestra empresa si contaba al 100% el cumplimiento de los servicio contratados. La decisión de irse antes de hora fue 100% decisión del grupo. Espero esto quede mas claro para todos nuestros lectores en que aquí el cliente no cumplió con el servicio que contrato, y que el comentario esta lejos de ser una critica constructiva, las cuales atendemos con mucha atención para superarnos día a día, los que tuvieron la experiencia de nuestros servicio saben que es así nuestra forma de trabajo. Les deseo muchos éxitos.

Estela, como estas? Muchas gracias por tus palabras, estamos en contacto para las próximas salidas!!! Saludos!!! Cristian.

Hola Mariacarmen, como estas? Te cuento que para mi también fue un gusto poder compartir el día con ustedes son personas muy agradables y se pasa muy bien!!! Espero que nos puedan visitar nuevamente en el futuro, nosotros por acá estaremos con una copa de vino en la mano. Saludos Cristian.

Muchas gracias por dedicar su tiempo para dejar sus comentarios sobre el trabajo que hacemos y sobre todo por dar a conocer de una forma distinta que Uruguay es un productor de vinos finos, que se esta haciendo conocer en el mundo. Estamos a las ordenes para la próxima vez que venga a visitarnos y cuente con todo nuestro apoyo logístico en Uruguay. Saludos Cristian.

Hola Jaques Nocchi, es una pena que usted tuvieras estos incomenientes, a nosotros como personas y empresa nos fortalecen sus palabras, ya que con una critica negativa obtenemos información de como mejorar nuestras debilidades, toda organización crece si trabajan sus errores seriamente para mejorarlos. Nosotros apuntamos a dar un servicio de excelencia, ser amable y sobre todo ser profesionales. Una vez mas le agradezco sus palabras, su tiempo y su dedicación al escribirnos estas líneas,  las cuales sabremos trabajar para mejorar nuestro servicio. Saludos Cristian.