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Senderos del Tannat

Montevideo, Uruguay
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Acerca de Senderos del Tannat
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38Opiniones3Preguntas y respuestas
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ferhomann escribió una opinión (oct. de 2019)
Santiago, Chile3 aportes
Estuvieron a cargo de los servicios de transfer en mi estadía en Montevideo, y pese a que mi vuelo tuvo más de un inconveniente; siempre estuvieron en contacto y haciendo el debido seguimiento para estar alineados y poder realizar el servicio en tiempo y forma. Cuando este se
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Fecha de la experiencia: octubre de 2019
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Laila E escribió una opinión (mar. de 2017)
Montevideo, Uruguay27 aportes4 votos útiles
En casamiento del 18 de febrero incumplieron con la hora de llegada, los esperamos 2 horas y tuvimos que cancelar, volviendo desde Jacksonville en uber. Prometieron devolver el dinero por su incumplimiento y luego de un mes de reclamo, nos dijeron que no se hacían cargo.
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Fecha de la experiencia: febrero de 2017
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Respuesta de SenderosGroup, Propietario de Senderos del Tannat
Respondida el 18 de abr. de 2017
Hola como estas? No estamos de acuerdo en tu comentario ya que no es para este sector, igual vamos a responderte como corresponde y a dejarlo lo mas claro posible como se dio la situación y como es que llegamos a esto. Se contrato un servicio de transfer para un casamiento IDA 18:00hs. VUELTA 05:00hs. Como para no entrar mucho en detalles, cumplimos a la perfección lo solicitado y contratado del servicio (registros a disposición rastreo satélite GPS). No estaba dentro de nuestras posibilidades cumplir un servicio que no fue contratado (o sea ir al salón de fiesta como lo manifestaron a las 02:00hs.) nosotros estábamos en condiciones de cumplir lo acordado ida 18hs. y retorno a sus domicilio a las 05:00hs. situaciones como estas en esta clase de evento es muy común ya que los grupos deciden retirarse antes de los casamientos o de las fiestas, aquí tenemos una intención de recuperar dinero, lo cual no corresponde, ya que nuestra empresa si contaba al 100% el cumplimiento de los servicio contratados. La decisión de irse antes de hora fue 100% decisión del grupo. Espero esto quede mas claro para todos nuestros lectores en que aquí el cliente no cumplió con el servicio que contrato, y que el comentario esta lejos de ser una critica constructiva, las cuales atendemos con mucha atención para superarnos día a día, los que tuvieron la experiencia de nuestros servicio saben que es así nuestra forma de trabajo. Les deseo muchos éxitos.
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estela0755 escribió una opinión (ago. de 2016)
Montevideo, Uruguay1 aporte
Viajo con Senderos desde hace años y realmente son de lo mejor . Muy recomendable por su atencion y Puntualidad. Son mas que cinco estrellas, sigan asi.
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Fecha de la experiencia: agosto de 2016
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Respuesta de SenderosGroup, Propietario de Senderos del Tannat
Respondida el 1 de oct. de 2016
Estela, como estas? Muchas gracias por tus palabras, estamos en contacto para las próximas salidas!!! Saludos!!! Cristian.
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ruizmaricarmen escribió una opinión (mar. de 2016)
Ciudad de México, México1 aporte
Creo que de todo lo que visité en mis vacaciones, el recorrido por dos bodegas, el almuerzo y la explicación y recorrido en los viñedos fue la mejor experiencia. Sin dudarlo un momento lo recomiendo completamente.
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Fecha de la experiencia: marzo de 2016
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Respuesta de SenderosGroup, Propietario de Senderos del Tannat
Respondida el 1 de abr. de 2016
Hola Mariacarmen, como estas? Te cuento que para mi también fue un gusto poder compartir el día con ustedes son personas muy agradables y se pasa muy bien!!! Espero que nos puedan visitar nuevamente en el futuro, nosotros por acá estaremos con una copa de vino en la mano. Saludos Cristian.
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CAPOCHON1964 escribió una opinión (feb. de 2015)
Montevideo, Uruguay18 aportes8 votos útiles
estuvimos alojados en Montevideo en el My Suites, porque nos encanta descubrir la propuesta de otros paises, y ahi mismo nos recomendaron el paseo a bodegas. Sabiamos que Uruguay era un productor muy dedicado, pero realmente volvimos sorprendidos. Es un tour que no se pueden
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2014
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Respuesta de SenderosGroup, Propietario de Senderos del Tannat
Respondida el 5 de mar. de 2015
Muchas gracias por dedicar su tiempo para dejar sus comentarios sobre el trabajo que hacemos y sobre todo por dar a conocer de una forma distinta que Uruguay es un productor de vinos finos, que se esta haciendo conocer en el mundo. Estamos a las ordenes para la próxima vez que venga a visitarnos y cuente con todo nuestro apoyo logístico en Uruguay. Saludos Cristian.
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