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Acerca de Cacciola Viajes y Turismo
Paseos en barco de Carmelo a Tigre
6Opiniones2Preguntas y respuestas
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Idayrg escribió una opinión (mar. de 2019)
Montevideo, Uruguay253 aportes61 votos útiles
El bus de las 0.30 de 15 de marzo no salió y nos enteramos en el momento de llegar a la terminal, nos dejaron ahí tirado!!! No solo que no fueron capaces de avisar con tiempo para poder buscar una solución, sino que tampoco había alguien en el mostrador para dar la cara, nos enteramos por un seguridad de la terminal! También por el nos enteramos que el día anterior ya había pasado y en otras ocasiones también, o sea que no fue algo puntual. Escribo mi queja en FB y la eliminan. Son unos estafadores! Háganse cargo de la porquería que son!
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Fecha de la experiencia: marzo de 2019
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Respuesta de CacciolaViajes, Director de Relaciones con Clientes de Cacciola Viajes y Turismo
Respondida el 20 de mar. de 2019
Hola como estas. te pedimos disculpas por lo ocurrido fue un inconveniente tecnico que ya esta solucionado envianos tu numero de file a consultasweb@cacciolaviajes.com
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Popy S escribió una opinión (oct. de 2017)
27 aportes3 votos útiles
Buena atención, sobre todo del lado argentino en Tigre. La atención vía web o telefónica deja bastante que desear. Desorganizado la partida. Más allá de eso, las lanchas están bien.
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Fecha de la experiencia: octubre de 2017
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Respuesta de CacciolaViajes, Departamento comercial de Cacciola Viajes y Turismo
Respondida el 14 de ago. de 2018
Buenas tardes, muchas gracias por su comentario. Tomamos el reclamo y vamos a mejorar.Saludos Cacciola Team
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jgonzalez2017 escribió una opinión (may. de 2017)
Carmelo, Uruguay17 aportes7 votos útiles
Muy buena opción de trasladarse hacia el país vecino, con lanchas bastantes confortables, tiempo de demora y paisaje único como lo es el Delta del Tigre, con precios accesibles. Todos estos beneficios son opacados por la mala calidad de servicio brindado en los puestos de salida y entrada a Tigre, donde tratan a la gente como ganado y no como pasajeros, gestores de una actividad que sin ellos no sería posible ese contralor y por lo tanto su fuente de trabajo. Entendiendo esto que no es responsabilidad de Cacciola por ser empleados público, deberían incidir a que el pasajero se sienta más como y disfrute tanto del viaje como la llegada y salida.
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Fecha de la experiencia: junio de 2016
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Respuesta de CacciolaViajes, Departamento comercial de Cacciola Viajes y Turismo
Respondida el 14 de ago. de 2018
Buenas tardes, gracias por los buenos comentarios. Tomamos su reclamo y vamos a mejorar la atencion en los puestos. Saludos Cacciola Team
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Daliada escribió una opinión (dic. de 2016)
Buenos Aires44 aportes13 votos útiles
Tomamos el barco para cruzar de Buenos Aires a Carmelo. En tierra todo bastante desorganizado; filas muy largas, demoras y poca información. Arriba del barco uña señorita muy amable nos atendió. Hay un mostrador de "free shop" y otro de bar. Lo mínimo indispensable: café, bebida y pebete de jamón y queso. Las Valijas llegaron un poco mojadas, por suerte nada importante pero no debería haber pasado. El desembarco en Uruguay también muy lento. Me levanté 5:30 am y llegué a Carmelo 12:30pm, muy largo el viaje!
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2016
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Respuesta de CacciolaViajes, Departamento comercial de Cacciola Viajes y Turismo
Respondida el 14 de ago. de 2018
Buenas tardes Daliada, gracias por su comentario y la esperamos pronto a bordo para que pueda disfrutar de los cambios en este año. Saludos Cacciola Team
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Julian M escribió una opinión (nov. de 2016)
49 aportes11 votos útiles
Muy buen transporte. Subi en microcentro de BA a un colectivo de la empresa, nos llegaron hasta Tigre y de ahi en un barquito hasta Carmelo. Todo muy cómodo, buen trato, impecable. Todo se cumplio segun las condiciones. El truco para pagar barato es comprar online y ver promociones.
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Fecha de la experiencia: noviembre de 2016
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Respuesta de CacciolaViajes, Departamento comercial de Cacciola Viajes y Turismo
Respondida el 14 de ago. de 2018
Buenas tardes Julian, muchas gracias por su reseña. Lo esperamos pronto nuevamente a bordo. Saludos Cacciola Team
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