Belatur Incoming Tourism
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4.5
Tours históricosTaxis y otros servicios de trasladoEscapadas de un día
Lunes
08:00 - 19:00
Martes
08:00 - 19:00
Miércoles
08:00 - 19:00
Jueves
08:00 - 19:00
Viernes
08:00 - 19:00
Sábado
09:00 - 13:00
Acerca de
Florianópolis, Estado de Santa Catarina, Brasil

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Tours y boletos de Belatur Incoming Tourism
Escapadas de un día
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Recomendada por el 91 % de los viajeros
El 91 % de los críticos le dio a este producto una calificación por burbujas de 4 o superior.
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$ 43.460
por adulto

4.5
4,5 de 5 burbujas219 opiniones
Excelente
188
Muy bueno
14
Promedio
7
Mala
6
Horrible
4

Jorge C
2 aportes
5,0 de 5 burbujas
jun de 2024 • Familia
Excelente atención y rapidez, la guía turística nos explicó con claridad en qué consistía el viaje y de las recomendaciones para pasar un buen momento en la isla
Escrita el 17 de junio de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

JLA
10 aportes
3,0 de 5 burbujas
mar de 2024 • Familia
La verdad siendo sincero es un robo, el costo que tiene llegar va desde 180r a 240r y no vale la pena en mi experiencia agua fría si trasparente pero fría y solo estas 4 horas en una playa linda pero pequeña donde te matan con los.precios igual.cada quién vive su experiencia yo no volvería y si estas con niños mejor llévalos a BETO CARRERO WORD me lo vas a agradecer...
Escrita el 15 de marzo de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Es verdad, no es el Caribe; el agua por aquí es más fría, dependiendo de los días y las corrientes, algunos días son más cálidos y otros más fríos. En cuanto a los precios, como te informamos, puedes llevar lo que quieras. En fin, ¡cada uno experimenta la vida a su manera! 🤷🏻‍♂️
Escrita el 12 de abril de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Victoria Sallaberry
Uruguay2 aportes
5,0 de 5 burbujas
feb de 2024 • Familia
Florianopolis no decepciona jamas! Playas para todos los gustos, tranquilas, con olas, de aguas calidas y frias. Con un montón de opciones a la hora del entretenimiento. Apta para todas las edades. Hermosa para recorrer pero también para quedarse en una misma playa y descansar. Hospedajes a precios accesibles, usualmente el clima no se descompone y si lo hace se reacomoda rapidamente. Un lugar donde volveremos siempre.
Escrita el 27 de febrero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Lizett P
1 aporte
1,0 de 5 burbujas
Para comenzar, la hora de citación era a las 08:00 am. Llegamos al punto de encuentro y no había nadie de la agencia esperando. La encargada llegó 15 minutos después, y nos comentó que esperaríamos hasta las 08:40 para que llegaran todos los pasajeros para luego embarcar, lo que no fue notificado en la reserva. Posteriormente, nos hacen movernos hasta el muelle para zarpar, donde estuvimos esperando bajo un sol insoportable con más de 34 grados, unos 30 minutos, sin considerar que los turistas no estamos preparados para estar expuestos a esas condiciones. Finalmente, el barco zarpó a las 09:30, lo que tampoco fue informado en la reserva, siendo inexplicable el retraso y el porqué de la hora de citación tan adelantada.

A pesar de esta pésima experiencia inicial con la agencia, las horas que estuvimos en la isla fueron maravillosas, la isla es paradisiaca, aguas prístinas, arenas finas y blancas, vegetación y fauna. Todo lo que realmente esperas cuando organizas tu viaje a la isla.

Para culminar la horrible experiencia con la agencia, nos dicen que la hora de zarpe de vuelta a Armação es a las 14:00 horas en punto y que nos juntaríamos 10 minutos antes para comenzar a subir al barco, cuando llegamos a buscarlo a las 13:50 este ya había zarpado y pudimos ver como ya estaba varios metros adentro, dejándonos a la deriva a pesar de que estábamos escritos en el manifiesto de pasajeros. Al informar este problema a los encargados de la isla, estos nos indican que buscarán solución y Lucas, miembro del staff de la isla, nos informa que el barco zarpó completo, con dos personas que no estaban en el grupo POR LO QUE EL BARCÓ NOS ABANDONÓ y zarpó con otras personas que no éramos nosotros.

Es necesario mencionar que NADIE de la agencia se hizo cargo del error ni mucho menos nos han contactado para ofrecer disculpas.

Afortunadamente gracias a las gestiones de Lucas pudimos volver a Armação en otro barco de OTRA agencia.

No cumplieron el servicio prometido, incumpliendo con la mitad del traslado por lo que exijo mínimamente, la devolución de la mitad de la reserva.

Dejo esto como constancia de que este es un servicio negligente y poco preocupado de sus clientes y pasajeros.

Podría haber sido una experiencia totalmente maravillosa, pero contratamos a Belatur.
Escrita el 24 de febrero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lamentamos profundamente leer acerca de su experiencia insatisfactoria y queremos agradecerle por informarnos sobre estos problemas. Entendemos la frustración que los imprevistos reportados pueden haber causado y nos gustaría aclarar algunos puntos para mejorar nuestra comunicación y servicio. Inicialmente, les informamos que el horario de encuentro está establecido entre las 08:00 y las 08:30, considerando la logística de grandes grupos y el intenso movimiento en la región de Armação, que afecta el acceso al embarque. Este período de tiempo está diseñado para adaptarse a dichas variables y garantizar que todos puedan abordar de manera segura. En cuanto al abordaje y espera en el muelle, reconocemos que la exposición al sol y las condiciones climáticas pueden ser un desafío. La embarcación salió a las 09:15, realmente se retraso unos minutos por problemas con el atraque del barco, y entendemos que el tiempo de espera mencionado incluye el recorrido desde la iglesia hasta el muelle y el proceso de atraque. Buscamos constantemente formas de hacer que este proceso sea más cómodo y eficiente para nuestros pasajeros. En cuanto a la situación del regreso, nos gustaría aclarar que los 44 pasajeros del grupo que fueron contigo regresaron en el barco según lo previsto, Pedimos disculpas por cualquier confusión o malentendido que pueda haber ocurrido. Es importante resaltar que nuestro equipo está siempre disponible para ayudar y que la comunicación directa con nosotros, o con Fernanda, en situaciones inesperadas, es crucial para que podamos actuar con prontitud y garantizar la seguridad y satisfacción de todos, no recibimos tu chamada, o contacto nos enteramos despúes por Lucas y el equipo del Barco que ya habian resuelto y ustedes embarcaron en otro barco. ¡Agradezco también tu constancia, pero como podes haber visto fue una situación atípica en toda la temporada nos paso por primera vez, porque subieron 2 pasajeros de otro barco y el equipo del barco conto las personas sin verificar los nombres, una situación específica, que ya corregimos, tratamos de hacer nuestro mejor, tanto Fernada, como el equipo del barco y todos por acá te pido disculpas por el mal momento.
Escrita el 26 de febrero de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Ricardo Silva
Lima, Perú13 aportes
5,0 de 5 burbujas
Excelente. Claridad con las instrucciones para el encuentro inicial, para la estadía en la isla y actividades, asimismo puntualidad y seguridad. Buena onda por parte de todos los que estuvieron en el barco así como la guía principal (Fernanda) quienes estaban muy atentos y siempre dispuestos a ayudar y aclarar cualquier duda.
La isla espectacular, el tiempo en el que nos quedamos (aprox 4 h) es preciso para la estadía.
Escrita el 24 de febrero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Muito obrigado pela sua avaliação positiva! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com a Belatur. Seus comentários nos incentivam a continuar oferecendo o melhor serviço. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Equipe Belatur
Escrita el 26 de febrero de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Alejandro G
Buenos Aires, Argentina1 aporte
2,0 de 5 burbujas
Un desastre la cantidad de gente que meten en esa parte de la isla pequeña. Ademas nos engañaron diciendo no lleven sillas ni sombrillas porque salian 50 reales el combo. Y al llegar a la isla costaba el triple y nadie se hace cargo de lo que dijeron. Tenemos por escrito de la agencia los valores. Al llegar a la isla los kioskos que alquilan desconocen esos precios. Se creen que la gente es tonta. No volveremos jamas y no aconsejaremos hacerlo a nadie.
Escrita el 17 de febrero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola Alejandro, Lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado durante tu visita. Parece que hubo un pequeño malentendido con respecto a las sillas y sombrillas. Queremos aclarar que, nosotros no alquilamos sillas o sombrillas, y tampoco sabemos quién te ha cobrado R$ 150.00 por un combo, sería el último? Tampoco son varios Kioscos es un Kiosco, y un Restaurante, en este podrías haber pedido una coca y te daban una silla y sombrillas. Entendemos que los precios pueden variar bastante en diferentes playas, como no es lo mismo un combo de sillas y sombrillas en Jurere que un combo en Canasvieiras, y realmente no tenemos control sobre los costos que terceros puedan cobrar, o si suben o bajan los precios, no es regulado esto. Pero tenemos escrito bien claro que tú puedes llevar lo que tú quieras, nadie te dijo que no llevaras nada. En cuanto a la cantidad de personas, febrero es de hecho nuestra temporada ALTA, el IPHAN, quien regula y controla esto, limita el acceso a 800 almas afortunadas por día, cuando desembarcan las personas hay un monitor contando el número de personas. Pero tenemos buenas noticias: si consideras visitarnos nuevamente entre marzo y abril, o incluso en julio, encontrarás la isla mucho más tranquila, casi exclusiva para ti (¡y los coatíes, por supuesto!). Agradecemos tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita.
Escrita el 19 de febrero de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Juan R
Montevideo, Uruguay161 aportes
5,0 de 5 burbujas
Salió todo muy bien. Tuvimos un problema y debimos recoordinar el paseo a pocas horas de salir y pudimos reprogramar para otro día sin ningún problema. Muchas gracias x eso! El día del paseo se comunicaron con nosotros una hora antes de la salida para confirmar que estaba todo OK, el punto de encuentro fue muy sencillo de ubicar, salimos en forma puntual y el viaje en barco fue muy ameno. Llegan bastante temprano a la isla por lo que se puede elegir un buen lugar para poner las sillas y sombrilla. En el barco se puede llevar casi todo sillas, sombrilla, mesa, conservadora, etc. La isla paradisíaca. Hay servicio de bar, alquiler de silla y sombrillas, se pueden contratar trillas y snorkel. Experiencia muy recomendable
Escrita el 9 de febrero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

ignacior549
Talca3 aportes
5,0 de 5 burbujas
feb de 2024 • Familia
El paisaje y la playa son maravillosos, la más linda de Florianópolis. Muy buena el agua, muy cristalina y de temperatura agradable
Escrita el 8 de febrero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Daniel V
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
ene de 2024 • Pareja
Buen servicio, amables y eficientes. La excursión vale la pena, es muy bella la isla, el mar transparente. Se excede largamente el número de 800 personas maximp en la isla

.
Escrita el 1 de febrero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Paulina C
Quillota, Chile3 aportes
5,0 de 5 burbujas
ene de 2024 • Familia
Todo ok!! cumplen con horarios establecidos y bien organizado. En la isla se puede realizar snorkel pagado, pero no vimos nada. Lugar muy hermoso!
Escrita el 15 de enero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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