Llegué al hotel en el que se encuentra este Spa temprano en la mañana. Después de leer buenas críticas aquí, decidí probar el viaje NeoVeda de 2 horas y media. Afirma que el Spa comienza a las 7 de la mañana. Cuando llegué a las...8: 30 am, el spa estaba bastante vacío y la persona que estaba ocupada limpiando necesitaba buscar a la recepcionista, lo cual demoró un poco. Finalmente, conseguí una reserva a las 9 am. Cuando regresé a las 9 am, me dijeron que tomara una sauna de vapor durante 5 ~ 6 minutos. El baño de vapor está en la parte de atrás del baño y es muy ruidoso. Después de la sauna de vapor, me acompañaron a la sala de espera porque necesitaban preparar el matorral. Había esperado por más de 20 minutos (no estoy seguro exactamente porque puse todo lo que tenía incluido mi teléfono en el casillero) y había terminado de leer 2 revistas cuando regresaron para llevarme a la habitación. No comenzó con el matorral. Comenzó con un masaje de cuerpo completo: el orden era diferente de la descripción pero no tuve ningún problema con esto. Mientras recibía el masaje, ¿podía escuchar a la gente charlando en voz alta sobre algo y mezclando exfoliantes? Tengo la sensación de que estaban esperando a que llegara el terapeuta cuando estaba en la sala de espera, sin hacer matorrales, pero no lo sabría con seguridad. El masaje no fue muy bueno pero lo suficientemente bueno. Después del masaje de cuerpo completo, ocurrió el exfoliante. Después de la exfoliación, me dijeron que tomara una ducha para lavarme las exfoliaciones. Ella dijo que iba a esperar afuera cuando termine, pero no pude encontrar a nadie. Tampoco pude encontrar ningún humectante facial, por lo que mi piel se secó mucho. Aunque había lociones para el cuerpo. Alguien más me llevó de vuelta a esa sala de espera y, ahí, terminé de leer el resto de las revistas que tenían. Tenían cuatro revistas en total, incluido un catálogo de hoteles en la India. Finalmente, mi terapeuta vino y me llevó a una habitación diferente para Shirodhara. La temperatura del aceite era algo inconsistente, pero ella comenzó a darme un masaje en la cabeza y yo estaba empezando a disfrutarlo cuando alguien llamó a la puerta. El terapeuta me dijo que tenía que asistir a otro cliente y que habrá un terapeuta diferente para completar los 15 minutos restantes de masaje Shirodhara. Mis ojos estaban enmascarados por lo que no podía ver nada, pero supuestamente, el nuevo terapeuta entró y volvió a verter el aceite en mi frente. No masajes en la cabeza. La temperatura del aceite era muy inconsistente desde el frío hasta el calor abrasador. Cuando le dije que hacía mucho calor, no lo quitó mientras lo hacía menos caliente. Para entonces, casi renuncié a toda la experiencia. Luego me preguntó si me sentía relajada. De Verdad? ? Todo el masaje se envolvió de forma muy casual y cuando me quitó la máscara, vi que el "terapeuta" era la misma persona que la recepcionista. No sé si ella se dobla como terapeuta pero necesita más capacitación. Cuando descolgué mi teléfono, eran más de las 12: 20 PM. Si ella fuera una verdadera terapeuta, ¿por qué no fue a atender al otro cliente en lugar del que ya estaba / todavía estaba comprometido con otro cliente cuando la demora era culpa del spa? Cuando regresé a la recepción (eventualmente no pudieron procesar la tarjeta de crédito y la agregaron a la factura de mi hotel), me enviaron un formulario de comentarios al que respondí con sinceridad y comenzaron a leerlos de inmediato. Aún así, no hubo ninguna disculpa / excusa ni nada y fui acusado en su totalidad. Honestamente, no puedo entender lo que estaba mal esa mañana, pero fue la experiencia más angustiosa que he tenido en un spa.Más
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