Wineobs
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Mendoza, Provincia de Mendoza, Argentina
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Wineobs
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4 opiniones
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3
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1
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Mayra S
1 aporte
may de 2023 • Amigos
Buen día, le escribo para comentar que tuvimos una serie de malas experiencias con el servicio prestado por Uds.
En un principio, al contratar el recorrido con bodegas y traslados las reservas se realizaron en una fecha que no era la pautada y tuvimos que rearmar el viaje
Desde el día anterior al servicio estuvimos pidiendo confirmación del horario en que nos iban a buscar, nos dijeron que nos retiraban desde otra locacion (otro alojamiento) que no era donde nos encontrabamos y avisamos, pero no tuvimos respuesta. Finalmente, el traslado no llegó.
Al estar sobre la hora y no teniendo repuesta ni el traslado, llamamos a mucha gente para poder tener contacto con Uds, todos nos atendieron muy bien y nos trataron de ayudar, y de parte de Uds no tuvimos respuesta, incluso tampoco del número de "emergencia".
No recibimos un llamado ni para confirmar, ni para informar el problema, ni para pedir disculpas.
El remis que vino fue excelente, y nos comentó que fue contratado a las 11hs (teniamos que salir 10.15 y nos vinieron a buscar a las 12.15 hs) es decir, que no teníamos traslado asegurado a pesar que lo pagamos hace más de un mes.
Llegamos tarde a Salentein y no pudimos conocer la bodega.
Luego de la comida, llegamos tarde a la visita a la bodega Bousquet, y volvimos a perder la oportunidad de conocer esta bodega.
Llegamos tarde a las 2 bodegas que decidimos conocer y no pudimos visitarlas y fueron la razón por la que decidimos ir a Mendoza.
El servicio en el lugar no se presto como estaba pautado, es decir, no pudimos cumplir con las visitas previstas, y por lo tanto merecemos una compensación.
No vamos a dejar pasar este mal momento vivido y no tendrán buenos comentarios de nuestra parte.
En un principio, al contratar el recorrido con bodegas y traslados las reservas se realizaron en una fecha que no era la pautada y tuvimos que rearmar el viaje
Desde el día anterior al servicio estuvimos pidiendo confirmación del horario en que nos iban a buscar, nos dijeron que nos retiraban desde otra locacion (otro alojamiento) que no era donde nos encontrabamos y avisamos, pero no tuvimos respuesta. Finalmente, el traslado no llegó.
Al estar sobre la hora y no teniendo repuesta ni el traslado, llamamos a mucha gente para poder tener contacto con Uds, todos nos atendieron muy bien y nos trataron de ayudar, y de parte de Uds no tuvimos respuesta, incluso tampoco del número de "emergencia".
No recibimos un llamado ni para confirmar, ni para informar el problema, ni para pedir disculpas.
El remis que vino fue excelente, y nos comentó que fue contratado a las 11hs (teniamos que salir 10.15 y nos vinieron a buscar a las 12.15 hs) es decir, que no teníamos traslado asegurado a pesar que lo pagamos hace más de un mes.
Llegamos tarde a Salentein y no pudimos conocer la bodega.
Luego de la comida, llegamos tarde a la visita a la bodega Bousquet, y volvimos a perder la oportunidad de conocer esta bodega.
Llegamos tarde a las 2 bodegas que decidimos conocer y no pudimos visitarlas y fueron la razón por la que decidimos ir a Mendoza.
El servicio en el lugar no se presto como estaba pautado, es decir, no pudimos cumplir con las visitas previstas, y por lo tanto merecemos una compensación.
No vamos a dejar pasar este mal momento vivido y no tendrán buenos comentarios de nuestra parte.
Escrita el 29 de mayo de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Caro P
1 aporte
may de 2022 • Pareja
Excelente servicio! Muy dispuestos a ayudarme en todo mi viaje a mendoza!
Paseamos por lugares espectaculares!!
Gracias por todo
Paseamos por lugares espectaculares!!
Gracias por todo
Escrita el 8 de septiembre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gabriela G
1 aporte
jul de 2022 • Pareja
Si sos amante del enoturismo, es la mejor opción! Encontrás todo en un mismo sitio. Las reservas son súper fáciles de hacer y la información es clara.
Te permite encontrar bodegas por región y armar tu itinerario de forma sencilla 🙌🏻
En la parte de Concierge también me organizaron los traslados y salió todo impecable, no me tuve que preocupar por nada!
Te permite encontrar bodegas por región y armar tu itinerario de forma sencilla 🙌🏻
En la parte de Concierge también me organizaron los traslados y salió todo impecable, no me tuve que preocupar por nada!
Escrita el 8 de septiembre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
ruica
argentina17 aportes
jun de 2019
Wineobs es un sitio web diseñado para planificar su gira de vinos en Mendoza rea.
Viajamos a Mendoza el pasado junio y fue muy difícil organizar un plan de visitas a bodegas, conocer precios, días y horarios de visita, idiomas de las visitas guiadas, etc.
Un amigo me recomendó este sitio web y la experiencia fue perfecta.
Allí encontramos toda la información que necesitábamos y pudimos organizar y comprar las visitas que decidimos hacer. Lo hicimos muy fácilmente y al mismo costo que en las bodegas.
El sitio web fue muy útil para planificar nuestro viaje. ¡Lo recomiendo altamente!
Viajamos a Mendoza el pasado junio y fue muy difícil organizar un plan de visitas a bodegas, conocer precios, días y horarios de visita, idiomas de las visitas guiadas, etc.
Un amigo me recomendó este sitio web y la experiencia fue perfecta.
Allí encontramos toda la información que necesitábamos y pudimos organizar y comprar las visitas que decidimos hacer. Lo hicimos muy fácilmente y al mismo costo que en las bodegas.
El sitio web fue muy útil para planificar nuestro viaje. ¡Lo recomiendo altamente!
Escrita el 6 de agosto de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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