72Opiniones5Preguntas y respuestas
Opiniones
Calificación de viajeros
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Los contacté por whats app desde Buenos Aires. Respondieron enseguida y me pasaron un presupuesto muy conveniente.destaco la transparencia y honestidad. El personal es muy amable y educado, los transportes modernos y limpios. Saben muy bien cumplir con su objetivo: hacer que el…
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Fecha de la experiencia: octubre de 2019
1 voto útil
Útil
Respondida el 16 de oct. de 2019
Muchas gracias! Los esperamos siempre en nuestro destino. Muchas gracias por difundir nuestro Trabajo Saludos Cordiales Atte. Norberto Gerente Waterloo Travel
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Excelente servicio! Estaba un poco inseguro de hacer reservas con esta empresa sin saberlo, pero me sorprendió positivamente. Muy buena compañía. Muy recomendable!
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Fecha de la experiencia: julio de 2019
1 voto útil
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Respondida el 16 de oct. de 2019
Muchas gracias! Los esperamos siempre en nuestro destino. Muchas gracias por difundir nuestro Trabajo Saludos Cordiales Atte. Norberto Gerente Waterloo Travel
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Muchisimas gracias WATERLOO por su excelente atencion!!!!muy buenos los guias en cuanto a informacion del lugar y predisposicion al igual que la puntualida de cada.excursion!!! Realmente no dudaremos en recomendarlos a.nuestros amigos y familia!!! Hasta pronto, porque…
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Fecha de la experiencia: abril de 2019
2 votos útiles
Útil
Respondida el 20 de abr. de 2019
Muchas gracias! Los esperamos siempre en nuestro destino. Muchas gracias por difundir nuestro Trabajo Saludos Cordiales Atte. Norberto Gerente Waterloo Travel
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La experiencia con la empresa " waterlootravel" MUY BUENA, cumplieron con todo lo pactado nos avisaban por whatsapp el cronograma de excursiones, horarios y cuando venian a buscarnos. Los autos muy buenos los choferes más que educados, atentos, y MUY BUENA ONDA, RECOMEMDABLES…
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Fecha de la experiencia: marzo de 2019
2 votos útiles
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El servicio fue puntual, no es barato. Por ser varios nos separaron en dos vehiculos. Al llegar a destino, pese a tener todo cancelado, uno de los choferes nos exigio el pago de una Tasa de $ 250. Pese a tener el mail donde nada decir lo terminamos pagando. Me comunique tres…
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Fecha de la experiencia: enero de 2019
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Respondida el 7 de mar. de 2019
Estimado Mario ! debe haber habido un error en su interpretación , si usted ahora puede verificar lo puede hacer ,cuando usted contrata un servicio de transporte como fue su caso , en su voucher está bien claro que no incluye ningún gasto extra al transporte , por eso que el chofer los a cobrado el estacionamiento del aeropuerto que tiene exactamente los valores percibidos, esto le digo con respecto a su reclamo sobre tazas. Referente al transporte brindado , cuando usted contrata un servicio en regular esta contemplado eso, puede ser el viaje en vehículos o mini-buses eso depende de la disponibilidad de la empresa al momento , además al ser servicio en regular , también cabía que vayan mas pasajeros juntos en el mismo vehículo al cual no fue su caso . Si usted quería un servicio exclusivo iría a otros valores porque dejaría de ser regular y pasaría a ser un servicio (PRIVADO) no fue su caso. Espero haber dado las respuestas que en su momento no los fueron dadas y les pido mil disculpas del caso , trataremos de resolver estos inconvenientes a futuro . los envío un abrazo desde Iguazú.. Atte Norberto Tel: +54 9 3757-418626/453530
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