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437Opiniones5Preguntas y respuestas
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Luis Ariel Pellegrino escribió una opinión (ene. de 2021)
Resistencia, Argentina179 aportes88 votos útiles
Pocas veces uno encuentra todo lo que quisiera tener en algún servicio. Pero por suerte todavía existen empresas y gente que las lleva adelante que hacen la diferencia. Me acompañaron en las visitas a Calafate y Ushuaia. Con ellos realicé todos los traslados y una excursión en cada lugar. Muy responsables, están en todos los detalles. Muy organizados. Todos los guías se mostraron siempre con buena onda, se nota que les gusta lo que hacen!!! Muy profesionales todos!!!! Los felicito!!! Gracias
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Fecha de la experiencia: enero de 2021
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Natalia G escribió una opinión (ene. de 2021)
1 aporte
Contratamos los servicios de la agencia para hacer excursiones en El Calafate y todo fue excelente. Sin embargo, no tuvimos la misma suerte con las excursiones de Ushuaia. El día 15/01/21 hicimos la excursión "Lago Fagnano y Escondido + Centros invernales" y fue una experiencia lamentable. Más allá de que la excursión es excesivamente cotosa y una completa pérdida de tiempo (ya que todo transcurre arriba de un micro y solo se dispone de unos pocos minutos para ver los lagos y sacar un par de fotos), lo peor de todo fue el incumpliendo de los protocolos sanitarios en este contexto. Los micros contaban con plásticos deparadores de asientos pero no se controlaba el uso del barbijo (fundamental tratándose de un espacio cerrado, con mucha gente y sin distancia). Nos llevaron a almorzar a "Llanos del castor" y nos ubicaron en una mesa junto a otras personas que no eran parte de nuestro grupo familiar. Ni siquiera había una botella de alcohol en gel sobre la mesa y tuvimos que compartir una misma panera, salero y aceitero. Es una lástima haber tenido que vivir un momento tan incómodo durante un viaje, y sentir que quienes brindan un servicio (y cobran por él) no procuran cuidarnos como debieran en este contexto.
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Fecha de la experiencia: enero de 2021
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webercindy83 escribió una opinión (jul. de 2020)
1 aporte
Muy buen servicio. Llegas y ya te tienen todo organizado, no hay que preocuparse por nada. Los guias son muy amables.
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Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Fecha de la experiencia: marzo de 2020
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Respuesta de tolkeyencalafate, Director de Relaciones con Clientes de Tolkeyen Patagonia Turismo
Respondida el 7 de jul. de 2020
Muchisimas gracias por tomarte el tiempo de comentar tu experiencia con nosotros. Esperamos recibirlos nuevamente muy pronto!!
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virrobina escribió una opinión (jun. de 2020)
Zárate, Argentina1 aporte
Excelente atención por parte de cada uno de sus integrantes. Demuestran profesionalismo en todos los aspectos (respeto por los horarios, calidez en la atención al público, servicio)
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Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Fecha de la experiencia: enero de 2020
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Respuesta de tolkeyencalafate, Director de Relaciones con Clientes de Tolkeyen Patagonia Turismo
Respondida el 2 de jul. de 2020
Muchisimas gracias por tomarte el tiempo de comentar tu experiencia con nosotros. Esperamos recibirlos nuevamente muy pronto!!
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alicianu56 escribió una opinión (jun. de 2020)
Córdoba, Argentina1 aporte
Realmente todo fue perfecto. el grupo humano excelente.Un placer haber compartido la aventura. Sin duda volveria.
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Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Fecha de la experiencia: marzo de 2020
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Respuesta de tolkeyencalafate, Director de Relaciones con Clientes de Tolkeyen Patagonia Turismo
Respondida el 2 de jul. de 2020
Muchisimas gracias por tomarte el tiempo de comentar tu experiencia con nosotros. Esperamos recibirlos nuevamente muy pronto!!
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