Tolkeyen Patagonia Turismo
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4.5
Taxis y otros servicios de trasladoTours en barcoTours ecológicosTours turísticosTours de excursionismo y campamentos
Lunes
09:00 - 20:00
Martes
09:00 - 20:00
Miércoles
09:00 - 20:00
Jueves
09:00 - 20:00
Viernes
09:00 - 20:00
Sábado
09:30 - 13:30
16:30 - 20:30
Vista completa
Acerca de
El Calafate, Provincia de Santa Cruz, Argentina
Premios
Premios Travellers' Choice
2023
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Tolkeyen Patagonia Turismo
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4.5
494 opiniones
Excelente
368
Muy bueno
95
Promedio
17
Mala
4
Horrible
10
Inspire37427719911
Madrid, España1 aporte
nov. de 2023 • Solitario
Magnífica atención y gestión. Lo tramité todo con ellos en remoto, por whatsapp, y la atención fue igual de fluida que si hubiera estado en la oficina. Desde el minuto número 1 Santiago se volcó de lleno, me informó, ayudó y asesoró con todo de forma muy detallada. Teniendo en cuenta que iba a pasar muy poco tiempo en el Calafate, para mi era muy importante poder aprovechar hasta el último minuto, y gracias a Tolkeyen lo conseguí. Realicé la excursión de Mini Trekking en el Glaciar Perito Moreno, y fue simplemente espectacular. No tengo palabras para describir esta experiencia tan única. Un 10, tanto en la gestión como en la excursión. 100% recomendable.
Escrita el 24 de noviembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola Inspire37427719911, muchas gracias por compartir en detalle tu grata experiencia y recomendarnos. Atentos saludos, Tolkeyen Patagonia Turismo
Escrita el 24 de noviembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Francisco M
Madrid, España68 aportes
nov. de 2023 • Solitario
Organización hecha al interés de esta empresa. Horarios de los transfer terribles. Para las excursiones te hacen recorrer durante una hora como mínimo toda la ciudad de El Calafate para dejarte en un punto común en autobuses muy sucios.
El transfer al aeropuerto con 3 horas de antelación, te quieren quitar de en medio lo más pronto posible.
El servicio de información de WhatsApp: terrible, antipático y nada resolutivo. Muy soberbios.
El transfer al aeropuerto con 3 horas de antelación, te quieren quitar de en medio lo más pronto posible.
El servicio de información de WhatsApp: terrible, antipático y nada resolutivo. Muy soberbios.
Escrita el 17 de noviembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola franciscomU4960QQ, gracias por acercarnos sus comentarios, siempre nos ayuda a mejorar.
Con respecto a los servicios regulares si bien tenemos vehículos de apoyo, para que la recorrido de hoteles sea menor y poder tener agilidad en la salida de las excursiones, en todas las empresas solemos demorar media hora o más.
Para la salida al aeropuerto , como las aerolíneas nos exigen que llevemos los pasajeros al aeropuerto 2 horas antes de la salida del su avión, la recorrido por los hoteles empieza 3 horas antes para llegar en tiempo y forma.
Siempre estamos en pos del servicio al cliente y que disfrute su estadía. Saludos cordiales, Tolkeyen Patagonia Turismo
Escrita el 24 de noviembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Elima
Provincia de Guadalajara, España9 aportes
nov. de 2023 • Amigos
Entramos a la agencia para preguntar tar por las opciones en Calafate y no nos informaron de nada más que lo que ya sabíamos por lo que habíamos leído en algún post. Preguntamos por el Capitans Club en todo glaciares y nos dijeron que solo era que te servían unas pastas en el viaje…. Se nota que no quieren vender porque éramos 5 personas dispuestas a pagarlo pero con esa descripción que hicieron no lo cogimos. También intentamos cambiar de día una excursión ya que estaba todo con niebla y nevando y nos dijeron que no hay cambios posibles.
Escrita el 12 de noviembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola elimas2020, te pedimos por favor si pudieras comunicarte con nosotros por Instagram o Facebook, de manera privada, y pasarnos un nombre y numero de contacto para poder asistirte en tu reclamo. Saludos cordiales, Tolkeyen Patagonia Turismo
Escrita el 17 de noviembre de 2023
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facu
Buenos Aires, Argentina26 aportes
oct. de 2023 • Pareja
no lo recomiendo llame por telefono para contratar excursiones ni pelota me dijieron que mande por whatsapp mando y nunca me respondieron.
fui al centro a la oficina te atienden con pocas ganas
hay mejores agencias para contratar excursiones
fui al centro a la oficina te atienden con pocas ganas
hay mejores agencias para contratar excursiones
Escrita el 6 de octubre de 2023
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Hola facufotos, siempre trabajamos en dar la mejor experiencia por todos los medios de atención. Evaluaremos lo mencionado para seguir mejorando.
Saludos cordiales, Tolkeyen Patagonia Turismo
Escrita el 11 de octubre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
juegos y
San Pedro, Argentina1 aporte
jul. de 2023 • Familia
Excelente todo, súper recomendable esta empresa. Los guías y los conductores muy atentos, amables y sobre todo súper profesionales en todo momento. El día anterior te envian toda la información sobre las excursiones del día siguiente y horarios, además que responden en el acto en caso de algún inconveniente. Los vehículos en excelentes condiciones y súper cómodos. Muy recomendable 👏🏼
Escrita el 13 de julio de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola juegosy871, muchas gracias por compartir tu grata experiencia y recomendarnos. Atentos saludos, Tolkeyen Patagonia Turismo
Escrita el 17 de julio de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
LeaMinervino
Punta del Este, Uruguay4 aportes
jun. de 2023
Realmente recomendable, primero el personal altamente capacitado, la puntualidad de los horarios fue exacta, la información el día previo a los paseos o traslados fueron tal cual, tanto en Calafate o Ushuaia, recomiendo totalmente esta operadora receptivo
Escrita el 3 de julio de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola YORUGUAPuntaDelEste, muchas gracias por compartir tu grata experiencia y recomendarnos. Atentos saludos, Tolkeyen Patagonia Turismo
Escrita el 5 de julio de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Florencia C
Buenos Aires, Argentina5 aportes
jun. de 2023 • Pareja
MALISIMA
Estoy en ushuaia y contrate esta empresa para traslados y una excursión en catamaran.
La excursión no recorrió lo q frecuentemente y respecto al traslado y atención del personal el trato fue paupérrimo en todo momento.
Malas contestaciones por mensajes.
Estoy en ushuaia y contrate esta empresa para traslados y una excursión en catamaran.
La excursión no recorrió lo q frecuentemente y respecto al traslado y atención del personal el trato fue paupérrimo en todo momento.
Malas contestaciones por mensajes.
Escrita el 13 de junio de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Estimada Florencia C.
Gracias por el tiempo destinado a enviarnos sus comentarios.
Es importante recordar que al navegar aguas abiertas como las del Canal Beagle los tiempos de las actividades, el orden de las mismas y los atractivos visitados pueden variar debido a condiciones climáticas o porque los animales cambian de ubicación. Esto no implica que dejemos de cumplir con lo pautado: avistaje de aves, lobos marinos y Faro Les Eclaireurs.
No tenemos registro de que el 13 de JUNIO haya habido alguna omisión de atractivos, si es tan amable le solicitamos detalles.
Respecto de lo que nos comenta sobre los mensajes y el trato del personal nos sería de mucha utilidad que nos proporcione más información. Sus comentarios nos ayudan a mejorar.
Saludos cordiales, Tolkeyen Patagonia Turismo
Escrita el 21 de junio de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
GDongo
City Bell, Argentina320 aportes
may. de 2023
Recomendable receptivo para Ushuaia y Calafate. Atentos, amables, profesionales. Te dan todo lo que ofrecen y mas. Todos los dias despues de las 19 te avisan el itinerario del dia siguiente con horarios que cumplen muy bien. Con ellos, ademas de los traslados hoteles-aeropuertos hicimos: Tren del fin del mundo, navegacion Beagle, Lagos en Ushuaia, Pasarelas y navegacion en el Perito Moreno y dia en el Chalten. el unico puento negativo fue la llegada a Calafate del 28/05/23 donde levantaron 2 vuelos del aeropuerto y la ronda para repartir duro casi 2 horas pero entendemos que habra sido una excepcionalidad.
Escrita el 4 de junio de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola GDongo, muchas gracias por compartir en detalle tu experiencia y calificarnos. Atentos saludos, Tolkeyen Patagonia Turismo
Escrita el 7 de junio de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Ingrid C
West Palm Beach, FL5 aportes
may. de 2023 • Familia
Excelente experiancia al viajar con Tolkeyen al Glaciar Perito Moreno.La guia Natalia y el chofer Carlos fueron muy profesionales y Supercross nuestras expectations. Gracias a Natalia pudimos entender la importancia del ecosistema mas alla de la belleza del lugar. Volveria a viajar con esta compañía sin dudarlo.
Escrita el 18 de mayo de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola Abu6319, muchas gracias por compartir en detalle tu grata experiencia y calificarnos. Atentos saludos, Tolkeyen Patagonia Turismo
Escrita el 23 de mayo de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Oscar G
1 aporte
abr. de 2023 • Solitario
Excelente estuve del 17 al 21
Mis felicitaciones a Rocío.
Por su profesionalismo y seriedad.
Hice glaciares Full
Estancia nibepo Aike.
Sublime
Felicitar a Alfonzo el vaquiano y a Eduardo .
Cómo así también al chófer fogonero y cocinera.
Me sentí en casa
Chalten muy bueno todo .
Guía y chófer.
Estuve en el Rochester
Gracias Rocío por armarme el viaje
Mis felicitaciones a Rocío.
Por su profesionalismo y seriedad.
Hice glaciares Full
Estancia nibepo Aike.
Sublime
Felicitar a Alfonzo el vaquiano y a Eduardo .
Cómo así también al chófer fogonero y cocinera.
Me sentí en casa
Chalten muy bueno todo .
Guía y chófer.
Estuve en el Rochester
Gracias Rocío por armarme el viaje
Escrita el 22 de abril de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola Oscar G, muchas gracias por compartir en detalle tu grata experiencia y calificarnos. Atentos saludos, Tolkeyen Patagonia Turismo
Escrita el 26 de abril de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Ivana Mesa
Distrito Capital Federal, Argentina
Es recomendable visitar el Calafate en el mes de julio? Que excursiones pueden realizarse? Desde ya cualquier información es agradecida
Eva M
Luján, Argentina55 aportes
Personalmente no me parece el mes más apropiado, por el clima. Estuvimos en el mes de enero y debimos usar ropa de abrigo, además el viento en el sur es despiadado. Las bellezas de Calafate se pueden apreciar perfectamente durante los meses de primavera y verano, sin que se haga tan difícil movilizarse ni haga falta cargar tanto equipaje.
For the Perito Moreno trip, what time do you arrive at the glacier and what time do you arrive back in El Calafate Downtown? A que hora llegas a Perito Moreno y a que hora llegas a El Calafate Downtown cuando regreses?
Miguel R
3 aportes
No me acuerdo a la perfección pero habitualmente era muy temprano y se regresaba tarde. The whole day
dendera1714
Barcelona, España65 aportes
Hola, el proximo mes de noviembre viajamos a El Calafate, y estoy dudando en hacer Rios de Hielo sólo navegacion o Experiencia Gourmet, ya que el precio es muy considerable uno del otro. Realmente vale la pena hacerlo?.Al parecer es mucho más íntimo que las zonas del catamarán donde se acumula tanta gente. Navegas también hasta Perito Moreno, porque si es así ya es una navegacion menos que hemos de hacer ya que la teniamos prevista hacer otro día, junto a las pasarelas. Nosotros posiblemente llevemos coche y no necesitaremos traslado hasta Puerto Banderas. La verdad es que no sé que hacer, pues me agobian mucho estos catamares con tanto personal. Sólo lo hacen con crucero Maria Turquesa? Es que sólo veo este catamarán en todas las agencias que ofrecen la experiencia gourmet. Hay otros catamaranes que aunque no te den comida sean más pequeños?
Agradezco mucho la ayuda, Saludos,
normav243
La Plata, Argentina11 aportes
HOLA :Ríos de Hielo y Perito Moreno , son dos espléndidos lugares que uno se debe regalar. Es un paisaje bellísimo , en días diferentes. El almuerzo yo lo obviaría ., es caro , hay que llevar su propia vianda , que en algunos hoteles preparan . No hay muchas opciones de catamaranes, y creo que los precios no deben variar mucho. La caminata sobre el glaciar , yo no la hice , pero debe ser espectacular. Las pasarelas ( hay que caminar mucho ) es muy bonito ya que se ven los desprendimientos del glaciar y sus rompimientos previos , y es una experiencia maravillosa. Suerte !!!
gianfrancorapetta
Collegno, Italia
1vorrei fare un trek per avvicinarmi al Fitz Roy e Cerro Torre - trek fotografico escursionista-- 4-6 gg.
2) poi spostarmi nelle Torri del Paine 6 g.
oltre a 2 gg. circa per passaggi a El Calafate -- totale 14 gg.
potete consigliarmi? Grazie Gianfranco
gianfrancorapetta
Collegno, Italia
1vorrei fare un trek per avvicinarmi al Fitz Roy e Cerro Torre - trek fotografico escursionista-- 4-6 gg.
2) poi spostarmi nelle Torri del Paine 6 g.
oltre a 2 gg. circa per passaggi a El Calafate -- totale 14 gg.
potete consigliarmi? Grazie Gianfranco