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SOUTHROAD

El Calafate, Argentina
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Acerca de SOUTHROAD
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Con base en El Calafate, desde el año 2001, nuestra empresa ofrece traslados y excursiones a El Chalten, Torres del Paine y Puerto Natales, entre otros destinos. Nuestra flota cuenta con 20 vehículos, incluidos furgonetas, minibuses, autobuses y camiones 4x4 Overland. En realidad, nuestros principales clientes son agencias locales que vendemos a cientos de turistas de Viator. Ahora, nos gustaría cooperar directamente con Viator.
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92Opiniones0Preguntas y respuestas
Calificación de viajeros
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Vanesa R escribió una opinión (ago. 2021)
Buenos Aires, Argentina316 aportes61 votos útiles
+1
Todo es perfecto. Te pasan a buscar x el hotel, todo se hace en 4x4, ascendes con vistas hermosas. Son 4 tramos, que se van complejizando pero podes no hacerlos todos. El ultimo es a 1200 mts y es sencillamente increible. Todo super seguro. Los instructores son excelentes y tienen paciencia de oro. Mauro y Ricardo te acompañan todo el tiempo, te aconsejan y dan mucha tranquilidad. Despues de la Pura adrenalina, almuerzo en una estancia divina: empanadas de carne sublimes, vinito , un guiso muy bueno y postre. Vuelta a la puerta del hotel. Un 10
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Veronica G escribió una opinión (abr. 2021)
39 aportes16 votos útiles
Contratamos excursión 4 x 4 por medio de Despegar y realizamos pago inmediato, pero largo tramite p conseguir contactar con la oficina física en Calafate q no existe. Luego de llamarlos durante más de un día p poder coordinar día y horario dimos con una persona poco amable q prometió devolver llamada y así esperamos 8 horas más.... Al cabo de la espera llego x fin la devolución del llamado, enojo de por medio para coordinar búsqueda y comida, creyendo q los inconvenientes habían terminado, nos preparamos para la dichosa excursión y 2 minutos antes de pasarnos a buscar la cancelan x mal tiempo según ellos..... Si es 4 x 4 con chubascos no se puede hacer? No tomen esta excursión ni que se las regalen!!!!!!
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Fecha de la experiencia: abril de 2021
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Respuesta de ALEJANDRO B, Manager de SOUTHROAD
Respondida el 5 de abr. de 2021
Veronica, lamentamos mucho que no hayas podido hacer nuestra excursion, sino seguramente hubieras calificado con 5. Desde el pueblo no se puede apreciar la intensidad de nevada en la montaña, por eso no se comprende que hayamos pospuesto la salida para la tarde, es un tema de seguridad que nos reservamos, temprano hicimos una inspeccion de la magnitud de esta primer nevada el año y debiamos encadenar los camiones, cosa que no lleva 5 minutos. Es un tema de seguridad. Respecto de que somos una empresa fantasma, no es asi, pueden consultar en Sectur por el lagajo 12383, solo que en pandemia Covid nos permiten atender via web a nuestros viajeros. Saludos
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blanquito2011 escribió una opinión (abr. 2021)
Buenos Aires, Argentina127 aportes63 votos útiles
Son un desastre, no envian voucher cuando compras la excursión, nos tuvimos que mover nosotros para encontrar un teléfono y localizarlos, en Avenida Libertador 1215 no existe oficina física trabanjan en forma virtual. Y 2 minutos antes de buscarnos la suspenden por mal tiempo no es qué llueve a baldes. Ahora no llueve más. Son una vergüenza mala atención. Encima en una excursión 4x4. Porque no cierran
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Respuesta de ALEJANDRO B, Manager de SOUTHROAD
Respondida el 5 de abr. de 2021
Hola, te copio la respuesta a tu novia Veronica, Veronica, lamentamos mucho que no hayas podido hacer nuestra excursion, sino seguramente hubieras calificado con 5. Desde el pueblo no se puede apreciar la intensidad de nevada en la montaña, por eso no se comprende que hayamos pospuesto la salida para la tarde, es un tema de seguridad que nos reservamos, temprano hicimos una inspeccion de la magnitud de esta primer nevada el año y debiamos encadenar los camiones, cosa que no lleva 5 minutos. Es un tema de seguridad. Respecto de que somos una empresa fantasma, no es asi, pueden consultar en Sectur por el lagajo 12383, solo que en pandemia Covid nos permiten atender via web a nuestros viajeros. Saludos
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Estefania G escribió una opinión (mar. 2021)
8 aportes2 votos útiles
+1
Una experiencia única!! El paisaje, la aventura y la buena onda de los chicos hicieron de esta excursión una de las mejores lejos!! Lo volveremos a hacer sin duda!! La súper recomendamos!!! 💪🏻
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Maverickmaxi escribió una opinión (feb. 2021)
Buenos Aires, Argentina90 aportes6 votos útiles
+1
Opinión sobre: Full Day Chalten Soft
Empresa super puntual, pasaron a buscarme al horario indicado, muy cuidadosos con todos los protocolos COVID, el minibus que nos llevo al Chalten era cómodo. La guía que nos tocó explica muy bien todo durante el recorrido, y contestó las preguntas que les hicimos. La primer parada es en La Leona, donde se puede ir al baño y comer algo, luego seguimos viaje para el Chalten, donde hacíamos paradas para fotografiar el paisaje o algún animal que estaba en la ruta. Cuando llegamos al Chalten, después de unas 2 horas, hicimos un sendero que se llama mirador de los cóndores y miradores de las águilas, no tiene mucha dificultad para subir, y tenes una vista panorámica de toda la ciudad. Luego al bajar, nos llevan a un restaurant, donde se come muy bien, y está incluido en el tour. Por último, te llevan a Chorrillo del Salto, es un pequeño sendero de unos 500 metros, donde la guía nos explica todo y finalmente vemos una hermosa cascada, donde nos quedamos a sacar fotos y hacer videos. Increible lugar!
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Fecha de la experiencia: febrero de 2021
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