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1 Centennial Drive | Delta Lodge at Kananaskis, Alberta T0L 2H0, Canadá
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Escribió una opinión el 24 de enero de 2016 mediante dispositivo móvil

Mi novio y yo nos alojamos en el Delta Lodge at Kananaskis mucho, pero nunca puedo obtener mi actuar juntos para reservar un masaje en la cumbre spa y gimnasio ... hasta hoy ... y me arrepiento de no conseguir uno antes. He reservado para...un masaje de relajación y fue increíble! Cuando el terapeuta de masaje me saludó, tenía un apretón muy fuerte, y pensé "oh que va a ser bueno", y yo estaba justo. Fue genial. Ella se me clavaban en zonas no sabía eran adolorida y horas más tarde, mi cuerpo se siente genial. Para rematar, a una hora más tarde me llamaron desde el spa indicando que habían cometido un error y me cobraron de más $10. No es gran cosa, yo no estaba prestando atención, así que dije para dar a los $10 a mi terapeuta de masaje como una propina extra. Cuando volvimos a nuestra habitación después de la cena y las bebidas, había una nota escrita a mano agradeciendo a mí por ser comprensivo y me ofrece 20% de descuento en mi próxima tratamiento de spa. Increíble! Realmente no tienen que hacer esto. Me explico, ni nos dimos cuenta que me cobraron de más. En lo que a mí se refiere, el masaje era la pena los 10 dólares! De todos modos. Un servicio profesional al cliente. Volveré sin importar el 20% descuento!Más

Fecha de la experiencia: enero de 2016
Escribió una opinión el 15 de mayo de 2015

Tuve la suerte de experiencia 3 tratamientos de spa en el hotel. Cada una de ellas era excepcional, precio decente. El personal era altamente entrenado y muy amable. Nos trataron como reyes cada cliente.

Fecha de la experiencia: mayo de 2015
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